传统书店与网络书店
网络书店和实体书店的经营状况
（一）网络书店的经营现状
网络书店的发展可谓是一个热雪球，该行业也是发展得越来越大，越来越红火，可以说网络书店现在已经成为一个热潮，一个图书消费形式的趋势。

现在网络书店主要分为三大类：第一以传统的大型新华书店系统为依托组建的网络书店，书目保持传统模式的全品种和全类别。

第二出版社建立的网络书店，多是结合出版社自身特色，在其出版社自身网站中开办网上购书项目。

第三也是最普遍被消费者使用的和发展最快的商业网络书店。

如当当网络书店。

网络书店的优势这主要表现在以下几方面：第一，货源广，可找到各国不同语种的书籍。

第二，书目检索方便。

第三，无店租，可能零库存，经营成本低。

第四，配送方式（送货上门，货到付款）以及售后服务（可在3天内退货）。

第五，24小时营业。

第六，节省时间，不用排队。

第七，书本无折旧。

总结归纳起来，网络书店能够使消费者更加省时，省钱，并且舒服轻松地坐在电脑帮就能买到自己想买的图书。

它捉住了最大一部分图书消费者的心理特性，不断完善和发展网络书店行业，然而，传统书店面对如此大的竞争对手，它所面临的困境也是令人担忧的。

（二）实体书店经营现状
现在传统书店可谓是经营惨谈，很多个体书店甚至是民营书店都面临倒闭的困境。

因为网络书店书价折扣大，正常打六折七折，最低打两折三折；完善的查询系统，挑选方便，无需读者出门；送货上门，服务到家，这些都是传统书店不能做到的。

再加上网络书店经营发生费用少，无需支付高昂的房租、灯光、空调等费用，对传统书店而言，它具有强劲的竞争力。

超低的书价，更是传统书店的克星。

这些都导致了传统书店经营的困难，并且这些困难会一直困扰下去，因此，传统书店必须找出出路来，方能走出困境。

2013年深圳购书中心实体店以及网上书店停止营业。

对这个热爱阅读的城市来说，购书中心的突然倒闭，确实是一个令人五味杂陈的文化事件。

购书中心位于繁华的深南中路，于2004年9月开业。

它由深圳一家大型国企投资兴办，经营面积约10000平方米，共有4层。

资料显示，书店常备图书25万余种，音像制品2万余种，每年可供图书音像制品80余万种，是一个综合性大型图书及音像制品经营场所，也是深圳书城之外的最大单体书店。

应该说，导致购书中心关门大吉的原因是多方面的，可称为“三重门”。

第一重“门”，电商的冲击，网购日益成为潮流。

第二重“门”，购书中心体量庞大，成本居高不下；相关品种欠缺，也在一定程度上影响了它的人气。

而西西弗以连锁小店的形式存在，而且注重体验，通过艺术化空间、多品种、互动等形成了核心竞争力。

一个更重要的原因是不堪租金与税收的重压。

这是第三重“门”。

这几年，尽管经营日渐困难，但其并未获得减租或减税等方面的优惠，相反，由于要经过书籍供货商这一关，其进货成本比新华书店要高，也加剧了经营压力。

民营实体书店的难处：除去高额的房租成本、人力资源成本、仓储成本，民营书店难以获得众多优惠政策的支持。

和其他行业一样的税收负担不断成为实体书店失去竞争力的压力所在。

国有书店享受税收返还、免除房租和教材销售的优势，网络书店仓储量大、折扣诱人、进货优惠的便利，加之愈演愈烈的数字出版蓬勃发展，多重压力下，民营书店生存很艰难。

实体书店有四大竞争优势：
（1）品牌优势：实体书店经营多年，具有良好的品牌价值。

如新华书店，已成为几代人信赖的购书场所。

再如风入松、学而优、龙之媒、季风等，以优质的、个性化的服务，已在读者心中形成品牌效应。

（2）专业优势：实体书店人才聚集，有着一支懂业务、懂专业的发行队伍。

他们对于读者需求有着敏锐的市场感觉；与出版商有长期的合作关系，能及时了解出版信息；图书分类准确、陈列有序，可以节省读者选购的时间。

（3）文化优势：比较有名的实体书店，几乎都有着浓郁的文化氛围。

实体书店不仅是购书售书的场所，也是文化交流的场所。

文化卖场所独具的文化韵味对于读者有不可抗拒的吸引力。

文化讲座、同人沙龙、签名售书等文化活动是实体书店赢得读者青睐的有力保障。

（4）商业优势：实体书店多开在商业中心地段，客流量大，商业氛围浓，具有开展多种经营的潜力。

一些大型书城在图书之外，兼营音像制品、电子出版物、报刊，以及文化用品等，取得了很好的经营效果。

对实体书店未来发展的建议
第一，传统书店可以在店面提供一些座位给消费者，甚至可以提供综合服务，把书店做成文化中心，增开咖啡厅、音像室、演讲台、阅读区等，加入文化休闲之旅的体验，为读者提供享受高品质文化生活的平台，而不是一个简单买卖交易的书店。

第二，传统书店要提高其书籍的搜索功能，这只要在书店放置几台电脑即可，因为很多时候去到书店都很难想要的书，而且又不知道有没有，这会给消费者带来不便。

第三，传统书店可以给消费者提供借阅的书籍，有些人可能会只想看这本书，但不想买下来，而书店可以通过借阅收费来进行提高盈利。

第四，对于一些大的书店，可以开展一些主题活动，比喻签名会等吸引读者。

但是这个成本可能会比较高。

第五、双方合作实现互补。

网络书店可以与实体书店进行合作，达到优势互补。

第六、实体书店可以向沙龙、会所转型。

与人接触将是实体书店未来的发展方向。

第七、借鉴网络书店的营销策略。

如把最新的作品在网首和频道的首页推荐，可以移植到书店。

第八、送书上门，可以开通市内免费送货服务。