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2020郑州旅游市场特征分析与客群研究(最全版)

口之最大可能撬动9.4亿人口的市场。 ➢ 10倍搜索增量。指数显示,有关“亲子游”的搜索量近几年居高不
下;携程数据显示,《爸爸去哪儿》节目播出后,携程攻略社区检索 “亲子游”的次数是以往日均的10倍。 ➢ 160%增长率。休闲旅客中,家庭亲子游的点评分享占到了近一半,并 以160%的增长率高速增长。
➢出游动机:亲子游乐、休闲娱乐、商务休闲、休闲度假 ➢产品偏好:生态游、文化游
三大重点客群市场
家庭亲子市场
情侣休闲市场
白领商务市场
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客群市场分析 ◎ 家庭亲子市场
《爸爸去哪儿》带火“亲子游”,亲子游出现井喷,家庭以“1+N”为主要出行方式
【市场规模】 ➢ 9亿人口。最新统计数据表明,全国0-14岁的儿童人数为3.14亿,按3
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郑州周边客源市场特征分析
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出游特征与本地居民基本相似,有过夜需求,青睐名气大的景点,民俗节庆活动的偏好高于本地居民
➢客群聚焦:随着未来中原城市群交通的不断优化完善,以开封,洛阳、新乡、焦 作、许昌等市为代表的中原城市群内城市的本地居民和外地来此常住人员; ➢出游特征:以家人、朋友结伴游为主,年轻人是旅游消费主力,被调查的游客中 年龄集中于22-35岁,35岁以上所占比例较小; ➢出游距离:离开所在城市地旅游,以1.5-3.0小时出行距离为最普遍的出行距离; ➢旅游时机:出行时间多集中在平日、周末、节假日、寒暑假,主要以双休日出游 居多,其次是节假日和寒暑假,一般停留1.5-2天; ➢出游花费:花费在1000-2000元左右,以休闲度假花费为主。购物类消费作为旅 游花费新的增长点,超过了住宿、餐饮,占总花费的比例最大; ➢出游目的:以休闲度假为最主要目的,观光游览和风情体验次之;在2015年第1 季度中国企业数据报告中,河南省企业总数114.6万家,排名全国第五,商务旅游 市场机会潜力大,近年来,商务旅游是发展最快的旅游项目之一。
集中于郑州市区,以科普教育、室内游乐等为主,补缺室外主题游乐及文化体验产品
【郑州市家庭亲子产品现状】
出行距离
中原城市群居民出游年龄结构
出游花费意愿
出游目的情况
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外地客源市场分析
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以体验地域文化为主,旅游时间多集中在夏、秋两季,关注参与性、主题化、互动式旅游体验
➢客群聚焦:以山西、陕西、河北、安徽、湖北等周边省临近城市游客为主要外地客源输出地; ➢出游方式:中青年游客多以自驾游和自助游为主,团队游客主要以中老年人或商务团为主。出行伙伴中多以家人、亲朋好友为主; ➢出游时间:受气候条件和现阶段主要旅游产品供给影响,外地游客来郑州旅游的时间集中在6月份—10月份的夏季和秋季,这个时间段是郑州 最佳旅游季节,不仅气温舒适,黄河水更加可观,嵩山中也会有瀑布、溪流景色会更加优美; ➢出游目的:外省游客来郑州市游目的主要是以古都文化观光、感受少林武侠情怀以及中原文化民俗体验为主; ➢产品偏好:偏好地方美食和特色购物,倾向于通过多元途径体验地方特色文化,参与体验型文化产品受欢迎,青睐特色主题酒店。
文化体验 中原文化 传统民俗 现代时尚
其他 0%
文化主题偏好
11
10%
20%
30%
ห้องสมุดไป่ตู้40%
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客源市场分析小结
本地游客源
周边客源
外地客源
三大区域客源市场
➢出游人群:以25-35岁之间的中青年为主力人群,延展带动小孩、老人共同出游 ➢出游方式:自助游、自驾游
➢出游时间:平日、双休日、节假日、寒暑假 ➢出游结伴:家人、亲朋、好友、同事
【家庭特征】
家庭
消费偏好
年轻夫妇+6岁以下 对儿童相关配套设施和服务要求较高,旅游消费
子女家庭
集中在儿童的吃、用、玩方面,无过夜需求。
年轻夫妇+6岁以上 对旅游目的地选择较慎重,注重科普教育、开阔
子女家庭
视野和游乐,希望和孩子多交流、互动
年龄较大夫妇+已 休闲放松为主,多选择近郊、二日等短途旅游, 自立子女家庭 关注特色、品质
郑排州版旅对齐游用市,完场稿特请到征视分图-析幻灯与片模客板群里删研除究
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郑州本地客源市场分析
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以亲近自然、休闲娱乐、增加亲友感情为主要目的,产品偏好亲子游、乡村采摘等互动活动
➢客群聚焦:郑州市本地居民和外地来此常住人员,为本项目主要客源市场; ➢出游方式:自驾游有方便、省时的特点,已成为郑州市居民的首选出行方式; ➢旅游时机:出行时间集中多在平日、周末、节假日、寒暑假,主要以平日、双休日出游居多,其次是节假日和寒暑假,多当天往返于出发地和
目的地之间; ➢出游结伴:家庭亲人为主要出游结伴对象,其次是同事、朋友一同出行较多; ➢出游动机:休闲娱乐为主,其次是调节身心,增加亲友间感情和体验生活; ➢产品偏好:产品偏好亲子互动游、乡村采摘游等当季性、产品名度较高,生态良好的旅游目的地; ➢休闲偏好:郑州市本地居民主要在吃、喝、玩、乐等方面进行休闲消费;除了日常的休闲消费外,近郊游很受欢迎,占比1/3以上。
半),女性是决定亲子出游的主力人群,周末和寒暑假是出行主 流;花钱不吝惜、品质更重要;乐园最受欢迎,“萌宠”会加分。
80后的享受型消费观——花钱不吝惜、品质更重要
➢ 品质而理性。消费者在带子女出游时“更要求品质”、“更舍得花 钱”,只有9%的家长在意价格。 2015春季亲子游,1/3平均花费 3000元以上。
2016-2019年“亲子游”的搜索指数增长趋势
2019年不同出游目的休闲旅客点评量增长趋势 6
客群市场分析 ◎ 家庭亲子市场
• 80后成主流,消费高、重品质,乐园产品紧俏、周末和寒暑假为主要出行时间
【总体特征】 新生代父母——80后成主流! ➢ 80后年轻父母带子女出游意愿尤为强烈(30-39岁消费群体已过
➢ 境外游不差钱。25.86%的家长表示自己每年带孩子出境旅游的支出 达到5000元至1万元,近一半的家长表示自己的年度亲子游费用在1 万至3万元之间,机票、酒店的总价约占总费用的一半以上。
搜索“亲子游”的用户年龄分布
亲子游平均花费
亲子游出游选择
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客群市场分析 ◎ 家庭亲子市场-产品竞合分析
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