食品公司工作总结
今年以来，在地方党委政府的关心支持下，本公司取得了一定的成绩，现把今年的工
作进行总结：
一、全面提高职工的专业能力
在中介业务合规方面，不仅只要求自己清楚，同时也要求部门员工、中介机构能共同
学习，深刻领会合规工作的重要性。

年内组织了多次渠道业务管理培训，引导中介机构的
业务经营方式的转变，把“稳健经营，以效益为中心”的经营思路带到业务一线。

一是开展质量教育。

我们利用公司进行质量认证的机会，组织员工学习《食品卫生法》、《质量手册》、《程序文件》、《作业流程》、《作业文件》等，通过学习，提高
质量意识。

二是开展业务教育。

⒈参加培训。

董事会成员从去年开始参加××党校组织的“国际工商管理()高级总裁
研修班”学习，听清华大学、北京大学、人民大学教授讲课;管理层从月开始，店长以上
人员每周六、周日全年参加时代光华远程管理教育培训，听名人、专家、教授讲课。

检查施工单位的人员和机械设备到位情况、检查冬季备料情况、检查农民工进场情况。

全面检查施工单位复工前的准备工作情况，适时审批、上报各施工单位提交的复工报告。

⒉聘请专家讲课。

××年月日，公司请立高公司总监罗伟前来讲授《自我管理技能》
课程，公司班长以上的管理人员参加了培训。

月日，公司请台湾烘焙顾问邱国雄老师来我
公司讲授关于《门市营运管理》课程，公司店长以上管理干部参加了培训
⒊购买影碟教材组织培训。

公司先后多次购买影碟教材对全体员工进行集体培训，主
要内容有《营销管理》、《人才管理》《成功一定有方法》和《管理》等。

⒋到大学深造。

公司董事长**参加清华大学工商管理硕士班()学习，并取得了学士文凭。

公司还有十多名员工参加了上海、浙江、福建等有关院校组织的培训，都取得了结业
证书。

通过业务技能教育，公司涌现出多名业务骨干，这些骨干已经成为公司的业务精英
和中坚力量。

支公司在经理室正确思路和科学策略的引导下，经过全体员工的共同努力，业务发展
迅速，表列煤矿年终工作总结大幅增长，险种覆盖有所突破，竞回业务效果明显，经济效
益显著。

截止月日，支公司完成表列保费收入万元，同比增长万，增幅，完成年计划实收
保费万元，实现已赚净保费万元，同比增加万元，增幅。

累计直接赔款万元，同比增加万元,剔出大灾赔款万元,增幅，赔付率，实现利润万元，完成计划;综合费用率，综合成本率，应收保费率，较好地完成了分公司下达的各项目标任务。

其中：
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距，还存在一些问题和不足：一是思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多，造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;三是服务意识不强、措施不力，服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。

20XX年11月份，我中支本级完成保费67.1万元，较去年同期的49.08万元增幅为36.7%。

累积2020年共完成333.8万元，较去年同期的274.3万元，增加了59.5万元，增幅为21.7%。

十一月份保费环比也有7%的增长。

出单人力42人，出单人均保费15980元/人，交强险占比60%。

二、坚持不懈地抓好活动，不断激发员工的工作热情
活动是创建工作的纽带，是搞好创建工作的重要途经。

创建中，我们重视抓好活动，以活动促进创建工作。

㈠开展“优秀员工”评比活动。

开办《××企业报》和《××简报》，大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。

把××员工的良好的事例在两报上宣传。

此外，还办好宣传橱窗和宣传画廊，多种渠道宣传公司的好人好事。

宣传后发动公司职工参与优秀员工评比。

经过层层选拔，每年都要选出名优秀员工。

此外，我们还开展文明科室、文明家庭和文明个人评选活动，以上的科室、家庭获得了文明科室和文明家庭称号。

的员工获得了文明个人称号。

(二)举办“全球通六一亲子裱花比赛——××倾情奉献”活动。

月日月日，公司与移动公司和××电视台合作，在人民广场总店音乐餐厅举办“全球通六一亲子裱花比赛——××倾情奉献”活动。

请××市××大客户中有岁儿童的父母在规定时间内参加自作蛋糕活动，获奖的分别免费赠送元、元、元的××蛋糕。

没有获奖的分别赠送元蛋糕一个。

当天有多名儿童和家长参加了游戏，有多名儿童获奖。

此项活动，体现了××对儿童的关爱，同时也提升了××的形象。

(三)开展裱花比赛。

月底，公司裱花部门组织了上半年裱花比赛，参赛人数达人。

比赛结果评出了一等奖两人、二等奖一人、优胜奖一人、单项奖两人、新人奖两人和最快进步奖一人。

这次比赛的到了公司领导及其他部门的一致好评。

(四)举办员工漂流活动××年月日日，荆州分公司举办了“荆沙员工漂流活动”。

这
次活动共有人参加。

活动过程中大家互相交流、互相合作、互相帮助，摒弃了工作中的隔阂、交流中的矛盾，通过此次活动更增加了员工的凝聚力，增强了员工团结的意识。

这项工作开展的时间很长，为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管
的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神，落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行
全面核对更新，我们花了两个月时间，加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和
制作电子文档工作，对客户进行标识，如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等，并最终完成了所有客户的资料核对，制作成表，将13000多个人客户提供给客服人员电话
通知前来补充更新资料。

对于XX年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对，记录
客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况，并制作成表，提供
给客服人员进行客户沟通。

(五)开展演讲比赛。

今年月公司召开以《变化》为题演讲会，共有名选手参加了演讲，获得前三名有名。

第一名：××分公司的朱卉;第二名荆州分公司的周赛、××分公司的
周露;第三名荆州分公司的隗祖娟、崔文婷、××分公司的余安安。

(六)举办联谊会月日晚时至时，受追日电气公司邀请，公司安排安排了名员工前往追
日电气俱乐部，参加了追日电气举办的联欢会。

通过联欢，交流了双方文化，增进了双方
了解，双方都得到了提高。

同志们，说到这儿，我认为大家有必要深深反思一下：这样做说明了什么?只能说明，我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高，我们的心还没有完全用
在为企业的发展出力献策上来。

大家应该考虑这样一个问题：你为这个企业是付出的多呢，还是得到的多呢?总之，我希望大家都能明白这样一个道理：“企业靠我发展，我靠企业
立业”，只有员工和企业真正心连心，企业才能发展，员工也才能真正得到利益。

(七)组织给航天英雄聂海胜过生日活动。

月日神舟号成功落地，月日公司专门做了一
个特制的大蛋糕，由董事长带队送到聂海胜家里，同聂海胜家人一道祝贺航天英雄聂海胜
生日快乐。

该蛋糕高约一米，上圆下方，耗资元。

底部方盘一侧，写着“祝贺神六航天员
聂海胜生日快乐”字样。

方盘右侧屹立着半米高的神六模型，全部由巧克力做成。

左侧，
由圆柱撑起一个硕大的“月球”，上方镶嵌着一条昂首长啸的盘龙。

此项活动，既展现了
××爱国主义和民族主义精神，又是一次活生生的爱国主义教育，极大地振奋了××员工。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验
上都有了提高，无论从问题的分析解决能力，项目实施经验上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等
也有了一些基本了解。

今年上半年在总公司的指导下从营销部成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到最好效果，在下半年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

(八)开展谈心活动。

人力资源部经理与广大青年员工谈一次心;公司董事与有关科经理主管作一次沟通，为骨干成才提供帮助。

这项活动对调动广大员工的积极性，稳定员工队伍具有一定的作用。

“以点带面”推进财务管理工作。

把预算管理作为财务工作的重点，通过建立预算管理机构、完善管理考核制度、加大软件操作培训，以财务管理部门为点，带动全局各部门整体联动，协调推进，按全市进度开展预算工作。

预算任务完成速度快、质量高。

同时根据报销模块进行预算费用合理控制，使全年费用执行达到年度预算要求。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。