微信企业号功能介绍
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院长快报:每天对医院前一天的运 营情况、门诊人数、出入院人数等 基础数据进行统计,以图文形式进 行汇报。
农业银行:员工在线培训与考试、积分商城
• 用于农行内部员工培训与 考试,农行员工需通过认 证方可进入该企业号。在 企业号中,可实现在线培 训、在线考试等操作,并 增加积分体系,提高用户 参与度,通过考试进行积 分积累并建立积分商城进 行积分礼品的兑换服务。 通过企业号的培训考核体 系建立,实现农行内部员 工的自我提升与农行产品 营销策略的传播。
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粤北人民医院:患者与医生O2O全闭环服务
• 通过微信建立患者与医生的连接, 与服务号协同实现患者挂号、就诊、 检查、诊后咨询全流程O2O闭环服 务。
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诊后咨询:患者就诊后通过微信及 时与医生进行反馈与互动的咨询。
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危机值提醒:当病人的某项身体检 验数据超出正常范围,达到危及生 命的数值时,第一时间提醒其主治 医生和主任医生。
安邦保险:针对业务员移动办公,业务查询、移动考勤...
• 员工通过企业号进行授权决策、 查询业务计价、移动考勤微信 打卡。还可以在企业号中查询 集团通讯录、处理待办事项、 待阅文件、通知公告等。 帮 助员工便捷处理日常工作。 业务员可以在企业号中查询销 售订单的详情,包括险种名称, 投保时间,投保金额,以及订 单状态,轻松管理客户投保信 息。
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长江商学院广东校友会:校友交流、资源共享、合作
• 通过微信企业号增强校友会 间的交流互动、资源分享、 商务合作等。 “校友通讯录”,深度定制 校友会通讯录,添加校友会 通讯录特有属性,比如期别、 身份、所属企业、岗位头衔、 企业介绍等信息;让校友在 微信上随时查看通讯录,提 高校友间的沟通效率。 “尊享”,让资源共享更加 实在让每一位校友可以分享 自己手中的各种优质资源。 为校友提供福利,又能实现 品牌宣传,让校友更加有动 力进行更多的分享; “互助”,校友事业可谓有 成,商务交流或合作只是一 方面,校友会也希望发挥校 友会的力量,传播正能量。
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南昌大学态圈, 打造南昌大学校内移动应用平台, 为在校师生带来极致化的用户体 验。 面对学生现已开通各类信息查询、 事务办理、校内通知分级推送、 就业信息推送等服务功能; 面向教职工现已开通各类信息查 询,工作事务处理及其他公众服 务等功能。 另将会开通更多服务于南昌大学 师生的校园服务功能,为在校师 生提供更多的信息化服务和便捷 化应用。
哈根达斯:巡店报告现场提交,激发工作积极性
• “巡店”巡店人员在现场即时 提交巡店报告,描述具体问题, 并拍摄和上传相关图片,评估 结果可派发给相关人员进行跟 进改善。门店合格率排行榜, 有效激发一线门店的工作积极 性。 各种通知公告快捷有效的传达 到全体员工。 员工可随时查询企业通讯录, 沟通更顺畅。
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浙江省旅游局:互联网+旅游综合服务管理
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武汉市公安局:通知下发、新闻归档
• • • • • • 可发布消息和新闻信息; 历史新闻信息可归档,可通 过菜单查询; 在单位内部实名关注订阅; 开放实名评论和点赞; 保存实名阅读、评论和点赞 统计记录; 后台统计及排名。 学习园地,模拟测试答题
完善的用户生命周期管理
从成员建立到禁用删除管理用户的生命周期,解决用户移动设备丢失,远程数据擦除等需求,让企业信息 更安全。
新增成员 管理成员权限 禁用/删除成员
分级分权限管理企业资源
大型企业对企业信息的分权限管理有着天然的需求。企业号的分级管理员方便的实现了对企业用户、应用 及信息的分级分类管理。 系统管理员可以方便的创建不同的分级管理员并为他们分配相应的权限,包括通讯录、应用的可见及管理 范围、开发接口等。
拥有部门“管理”权限,将可以修改部门通讯录
拥有应用“配置”权限,将可以修改应用的设置
拥有敏感接口权限的管理员,将可以通过接口调用和管理相关信息
保密消息
对于定向发送不希望被传播的消息,企业可选 择“保密消息”类型发送,该消息发出后有如 下特点: 1、仅允许接收者访问该条消息,即便该消息进 行转发,其他人也无权查看。 2、该消息的展示页面会加上当前阅读者姓名的 水印,降低阅读者截屏泄密风险。
灵活的企业通讯录
通讯录导入:成功注册企业号后,把企业成员导入 企业号通讯录中,只有在通讯录中的用户才能关注 企业号。 自定义组织架构:通讯录中的组织架构可灵活自定 义,并支持最多十级的扩展性。 用户属性灵活扩展:通讯录提供了最基本的、必须 的用户信息。并支持不同的企业定制个性化的信息 类型。 标签:强大的用户分组能力。满足企业对用户进行 虚拟分组的需求,标签可以对成员分组,管理员可 以通过标签向成员发消息,全局标签甚至可以定义 应用的可见范围。
连接企业的另一种可能
企业号,是微信为企业用户提供的移动应用入口
完全匹配的组织架构和企业通讯录,与企业IT系统一致的唯一用户账号,避免企业内部IT系统间产生信息 孤岛。
IT应用 OA
企业、政府、 组织内部员工
CRM(客户 关系管理)
即时通讯
用户账号
……
上、下游关联 组织的员工
丰富的应用场景
企业号不仅能帮助企业大幅降低内部沟通和管理成本,并将深刻地改变企业对销售团队、供应链及合作伙 伴的管理,大幅促进销售。
授权用户才可关注与使用
添加成员信息 员工关注企业号 后台进行身份验证
进行二次验证 (可选)
添加成员信息:
• • 管理员单个或批量添加成员信息 成员信息应包括:姓名,账号(不可改),身份验 证信息(至少包含微信号,手机号和邮箱中任意一 个)以及所在部门
邀请员工扫码:
企业可有多种方式来邀请员工扫码,如: a)邮件邀请 b)推送名片 c)短信链接 d)集会扫码
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上海通用:公关部“代言人”、经销商培训管理...
• 企业号作为公关部、市场部、公 关代理及执行公司、核心媒体的 信息公告平台,提供核心产品及 品牌信息查询、稿件下发、工作 手册检索及活动信息管理、提醒。 为员工及经销商,提供日常培训、 内部案例分享及学习服务。 提供员工关爱及服务,以及相关 员工信息查询。包括人员服务 (餐厅、班车等信息)、HR助手 (员工信息查询)和工厂开放日 (员工及家属活动)等。 为员工和经销商提供车展、经销 商大会等活动的管理、查询和通 知,包括活动流程、信息统计、 航班查询、酒店选择、服务投票 等。
雅培:便捷的会员管理功能
• 雅培会员管理是指统计 客户的购买情况,了解 他们何时购买,预计产 品何时使用完,定期做 回访。 会员管理可以方便的统 计雅培会员招募情况、 预计销量的走势,是雅 培最重视的!
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成都市第二十一幼儿园:家园电子手册、幼儿接送管理
• 家园手册:老师和家长通过 手机完成手册,及时送达。 园长方便的查看老师工作进 展。 孩子入园离园即时通知:通 过幼儿园门禁刷卡系统,实 时拍照,及时传达到家长, 让家长及时了解小孩接送情 况。 教职工出入考勤通知:教职 工上下班刷卡通知,及时了 解员工到岗情况。 园方实时查看出入名单:园 方实时查看幼儿园小朋友入 园人数及离园人数。
广州移动:工单审批、业务办理...
• 广州移动工作台是广州移动员工 自助服务和对内对外支撑的随身 工作平台。 通过“需求协作平台”员工可以 便捷地处理工单审批和查阅,大 大提升了工单的流转效率。 “4G写卡易”提供4G补换卡和 套餐业务办理功能,可以随时随 地为客户办理相关业务。
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管理员通过“企业小助手”和 “小业教你用BOSS”发送相关 公告和信息,让员工更快捷掌握 最新动态。
完善的应用定制能力
灵活定制企业号中的应用(一个应用类似于一个服 务号)实现同用户的沟通交互。 应用可以设定通讯录成员的可见范围,应用开发者 无需再担心应用关注用户的合法性及关注率。 管理员可以直接在管理后台,向应用中的用户发送 通知消息,也可以建立应用与相应的企业IT系统连 接,使得企业号成为企业移动应用的入口,并具有 无限的可扩展性。
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北京师范大学:微信校园通,提供全方位的师生服务
• 全面开启移动互联网背景下“微 信时代”校园服务的模式,受到 广大师生的热烈欢迎。 财经信息早知道:学生轻松获取 奖学金、助学金、补助、劳务信 息 学生就业信息随时查:方便学生 查询就业、实习信息,及时获取 就业资讯 网络服务贴心办:查询网费、流 量余额、重置上网、邮箱密码 校园卡随心用:随时查询校园卡 余额、转账充值、交纳网费电费, 大额消费实时提醒
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《一键报障》为门店突发问题提供 方便、快捷、从文字、图片、声音 全方位描述准确的报障通道,同时 形成工作流便于问题的跟进、解决、 总结与改进。
东方航空:乘务排班、待办处理...
• 东航员工通过企业号使用众 多自助服务功能,如员工通 讯录、我的待办、外部督查、 排班查询、查询考勤、查询 工资、航班动态以及东航气 象和掌上东航微信功能。
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海尔日日顺:销售模式转型、碎片时间的学习培训
• “人人营销宝” 利用企业号实现家电销售模式 的互联网化转型,让每个一线 员工可以随时、随地销售,每 个员工可以再组建自己的营销 团队,扩充销售力量。 • 内部培训和知识支持 快速创建“服务微课堂”“营 销微课堂”应用,向一线员工 提供易用的培训资料及产品宣 传材料。 • 深化应用 正逐步将一线核心业务全部转 移到企业号中,包括售后服务 等,让全集团员工都能在企业 号开展日常工作。
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美宜佳:门店管理,销售账目查询、故障申报...
• 美宜佳企业号帮助每一个店主能方 便、快捷地掌握门店经营情况,接 受公司经营指导、了解最新资讯, 达成经营目标。主要包含以下功能: