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第一章公司简介*********************************（1）第二章房地产业的特征***************************（2）第三章房地产基本专业知识***********************（3）第四章销售培训方式*****************************（4）第五章按常规范及自我管理***********************（5）第六章市场调研培训*****************************（）
第七章房产物业管理知识培训*********************（）第八章结案报告及考评***************************（）附件1*******************************************（）
附件2*******************************************（）
培训内容纲要
第一章公司简介
1、经营理念：勇于进取高度专业化的团队精神。

〈建议领导诠释〉
2、介绍公司的组织形式及历史；近期的工作重点。

3、被培训员工的工作职责及工作内容，以及未来的个人发展空间。

〈详细〉
第二章房地产业的特征
1、阐明房地产行业的特点
a. 房地产业是把地产和房产结合一体经营的不动产产业部门。

b. 土地的固定性、差异性、稀缺性的解释说明。

c. 房地产需求的不断增加，使得土地具有增值性（从地段考虑）。

注：详见《房产开发与交易》P17
２、目前整体房地产发展的方向
a. 国内大城市（详见附件）
b. 合肥市房地产介绍（详见报）
3、房产代理机构的产生意义及发展前景
a. 深度介入（从前期立项、选址、策划开始）。

b. 以物业为基础，来建立自己的品牌形象。

4、房地产销售人员的基本素质
a. 专业化。

b. 可信任度较高，以及良好的沟通技巧。

c. 耐心细致。

第三章房地产基本专业知识
〈以熟练掌握为标准〉
1、土地的来源
a.出让：国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使
用者向国家支付土地使用金。

b.划拨：经县级以上人民政府依法批准，在土地使用者交纳补偿、安置等费
用后将该幅土地交付其使用或者将国有土地使用权无偿交付给土地使
用者使用的行为。

２、结构
a.框架结构：由梁、板、柱组合的建筑物，隔墙均为填充墙，现浇楼板。

b.砖混结构：由砖承重的建筑物，隔墙不能随意打掉。

３、基本名词解释
a.混凝土：沙、水泥、石子混合物。

柱：是独立支撑结构的坚向构件，它在房屋中顶住梁和板这两种构件传来的荷载。

板：是直接承担其上面的平面荷载的平面构件，它支承在梁上或直接支承在柱上，再把所受荷载再传给梁或柱。

（柱、梁、板可以是预制的，也可以是在工地现制）* 建议实地观察b.容积率：总建筑面积／总建筑用地面积（国家标准为 1.6）
日照间距：建筑物高度／建筑物相邻距离（国家标准为 1.2）
绿化率：绿化面积／规划用地面积（国家标准为30%）
* 以上三条应详细阐明相互之间的关系，以及在小区的重要性。