基站维护绩效考核管理办法
（试行版）
XXXX年XX月XX日
基础维护考核及故障考核办法
一．基础考核部分：
1．基站部分代维内容及维护周期：
2．基站基础管理部分考核：
基站基础管理部分考核表
二．现场考核部分：
根据《基站部分代维内容》进行考核，基站内每个不合格点扣罚1分，满分为100分，抽检比例为各维护部基站总数的20%，具体抽检内容参照基础部分第一项
三．故障考核部分：
1．扇区阻断率：
A、当月扇区阻断率≤2.5%，将不考核此项，按100%计算
扇区阻断率＞2.5%时，将计入考核，考核办法：每月扇区阻断障碍扣款为：下发基站维护费×实际扇区阻断率
B、平均扇区阻断时长：
当月平均扇区阻断时长≤4分钟此项将不考核，按100%计算
平均扇区阻断时长＞4分钟时，计入考核，考核办法：下发基站维护费×（实际平均扇区阻断时长－4）/4×10％，平均扇区阻断时
长=分公司故障总时长（C网）/维护（C网总扇区数），在计算扇区平均故障时长时，疑难故障、自然灾害引起的故障、无板件等情况和板件运输的时间将进行核减。

C、日平均断站率大于0.25%时，日平均断站率扣款为：
日平均断站率扣款=下发基站维护费×0.5%
D、A类基站断站修复时长超过120分钟时，A类基站断站修复
时长超过120分钟扣款为：基站维护包保费用×0.5%
E、在平均扇区阻断时长未超出月考核指标时，如发生一个地
区10个以上基站同时阻断，每月大面积障碍扣款为：下发基站维护费×大面积障碍基站总数/当地基站总数×10％
四、总体考核分数：
基础维护部分考核分数为100分×50%=50分
现场考核部分考核分数为100分×50%=50分
基站及配套部分中基站基础管理部分考核＋基站现场部分考核＝月基础考核成绩(满分100分）。

当月付款比例根据考核成绩按下面表格要求执行：
当月基本维护费用付款=当月比例下发维护费标准×月基础考核成绩(满分100分）%×【100%-实际扇区阻断率（＞2.5%时）-（实际平均扇区阻断时长－4）/4×10％）（＞4分钟）-（日平均断站率大于0.25%时）0.5%-（基站大面积障碍）大面积障碍基站总数/当地基站总数×10％-（A类基站断站修复时长超过120分钟）0.5%】
五、月指标奖励
扇区无阻断，奖励费用＝当月基本维护费用×2％
扇区阻断率<1％，奖励费用=当月基本维护费用×1％
对全年内扇区零阻断的分公司，奖励2000元
公司奖励的费用，各部门根据部门内的人员考核情况，做为绩效考核进行分配。

六、招待费考核标准
六、指标分解：
此项是故障指标分解的门限值，各分公司阻断时长和阻断扇区数超出下表所列的门限值时，将被考核！。