张扬文化
****网上商城、会员系统项目合同
合同编号：ZY-201406308001
甲方：
委托代理人：
联系电话：
传真：
乙方： *********************
委托代理人：
联系电话：
传真：
依据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议，并严格遵守
1.甲、乙方应出示如下有效证件的复印件，并加盖公司公章。
2.企业法人营业执照，税务登记证副本（国税）。
3.产品商标或标识注册登记证。
4.产品生产许可证，卫生许可产品质量检验合格证。
5.一般纳税人资格证
双方应保证所提交的有关文件真实、合法。
1.项目简介
乙方受甲方委托，为甲方承建《上商城、会员系统》项目。
1.该项目将为甲方实现以下功能：会员积分系统、积分会员网站、网上商城搭建
2.双方的权利和义务
a)乙方销售给甲方的软件仅限于甲方自用，甲方保证不对乙方所开发的软件进行
拷贝、复制（不含甲方备份）、泄露、销售给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任及违约责任；
b)甲、乙方应对本合同及附件的有关内容和材料作为机密保管，除本业务必要范
围内的人员使用以外，甲方的产品信息（售价、售量等情况）、客户信息乙方保证不转售或作其他用途，不得公开或向第三者泄漏；
c)若乙方向甲方出售的软件系统（包括数据库等其他乙方向甲方提供的软件及插
件）存在知识产权纠纷，甲方不承担任何连带责任；
d)乙方仅就销售给甲方的软件为甲方免费提供包含软件系统的版本升级和补丁服
务。
其它不是乙方提供的电脑硬件、网络维护以及电脑病毒或用户误操作引起的系统问题，不在免费维护范围；
e)乙方通过电话、EMAIL、现场服务等方式向甲方提出技术服务要求，乙方有义务
应规定时间，例如在接到甲方通知的2小时内响应和认真服务，努力确保甲方所购软硬件的正常使用；
f)乙方负责对甲方操作员工的上门培训工作，确保甲方相关人员能掌握并熟练操
作系统。
培训时间由甲方统一安排后,提前2个工作日通知乙方，免费培训并免
费咨询；
g)协议期内，甲方负责甲方的积分项目协调、日常管理、会员维护等的工作，负
责与项目开发的相关合作企业问题协调与处理。
h)因不可抗力原因（包括自然灾害如暴雨雪、台风、地震、非人为因素的火灾等、
及动乱、政府更迭、罢工等）造成的损失，双方互不承担责任。
3.付款与施工
a)合同项目软件部分金额为人民币（大写）：壹拾玖万元整（小写金额
￥ 200000.00 元）；
b)合同项目网站建设部分金额为人民币（大写）：贰万元整（小写金额
￥ 50000.00 元）；
c)合同项目服务器搭建部分金额为人民币（大写）：肆万元整，（小写金额
￥ 40000.00 元）；服务器A：[CPU:INTEL XEON E5-2603*2(4C/1.8GHZ/80W) 内
存：DDR3 4GB*2 1.5V 1333RDIMM 硬盘:1TB 3.5 SATA (7200)*2RAID:R500 ADAPTER RAID1(LSI9240-8i SAS卡）) 服务器B：[CPU:INTEL XEON E5-2403*1(4C/1.8GHZ/80W)内存：DDR3 4GB*2 1.5V 1333RDIMM硬盘:1TB 3.5 SATA (7200)。
d)合同项目系统维护费（元/年）：金额为人民币（大写）：捌仟元整，（小
写金额￥ 8000.00 元），首年免费；软件部分需求功能如需增加二次开发，其
费用收取双方友好协商。
e)合同项目数据库建设费用部分金额为人民币(大写): 叁万元整，（小写金额
￥ 30000.00 元）
f)合同总金额为人民币（大写）：贰拾捌万元（小写金额￥ 280000 元），
含17%增值税票。
g)付款方式：通过银行转帐的方式结算。
乙方的银行帐户如下：
户名：
账号：
开户行：
h) 付款周期:合同签定一个工作日内,甲方支付合同总金额的首付款50%,即人民币
壹拾肆万元整,在软件开发完成三个工作日内甲方支付合同总金额的30%,即人民币捌万肆仟元整,系统经过验收合格后甲方支付合同总额的20%,即人民币伍万陆仟元整。
合同款项清单明细：
施工时间
应甲方项目搭建时间需要分二个阶段实施。
a)第一阶段：乙方协助指导甲方服务器的搭建，施工时间为 5 个工作日。
b)第二阶段：乙方按双方协商确定的功能需求开发（功能需求待确定后以附件方
式列入本合同范围，为有效合同内容），采取系统升级模式更新第一阶段实施
的标准版系统，保证第一阶段数据清晰、完整的同步更新至第二阶段实施的新
系统。
施工时间为需求双方确定后 20 个工作日。
验收标准和期限
a)本项目验收标准为系统满足经过甲乙双方签字确认的本合同所描述的功能。
b)验收要求为：从乙方通知甲方进行本项目的测试之日起5个工作日内，甲方按
验收标准进行为期15个工作日的测试，为期5个工作日的验收；甲方应将验
收结果在上述时间内书面报告乙方；
c)若超过期限甲方不进行测试和验收，或测试和验收未能完成，视为验收合格；
d)若验收不合格，乙方应及时进行相应的修改后，另行通知甲方再行上述验收，
而由此产生的责任由乙方承担。
4.售后服务
售后服务条款如下：
1．对于需现场进行的服务（电话咨询、远程调试无法解决），在服务期内为甲方提供一年免收服务费的售后服务，在甲方提出上门维护要求后2个工作小时内予以响应、并安排技术支持人员赶赴现场。
在24个小时内到达服务现场(如当地没有技术服务机构，需相应增加路途往返时间)。
2．在服务期内提供与甲方所购买的产品同等功能软件、内核版本的免费升级。
3．服务期期满后，继续为甲方提供技术服务，双方另行签订服务合同。
技术服务
包含：防伪查询继续开通、积分系统运行、故障排解、系统补丁、培训等，年服务费已包含技术服务费；但若系统增加其它管理功能需双方协商另行收费
4．乙方承诺所售产品一律为正品，若有质量或产品损坏等问题，一个月之内包换。
培训计划
－系统管理员的计算机硬件、操作系统和应用系统的日常维护培训；
－协助甲方部分系统操作人员培训。
技术支持
－提供长期的产品升级服务
－7×24小时的响应服务
－客户服务方式
电话支持：7*24小时
远程诊断支持：5*8小时
电子邮件支持：5*8小时
5. 需求变更
对于双方已书面同意的工作内容、设计方案，包括本合同的条款，原则上不应随意更动。
如果确有必要，任何一方的更改必须得到合同另一方的书面同意。
涉及对本合同条款内容进行更改的，更改内容应记录在案并加入本文件。
任何口头的同意对双方都不具有约束力。
考虑到本项目的特点，基于在项目实施过程中，必要的修改或变更在所难免。
有必要对变更事项的工作程序进行明确的规定。
1)一方提出变更申请时，应填写《变更事项申请表》，经本方项目负责人签字后
提交对方项目负责人。
2)对于简单的变更事项，另一方项目负责人可以直接在《申请表》上签署同意或
否定意见。
如果涉及重大变更事项，收到请求一方项目负责人可以延后到次日
答复，但应向对方出具《签收凭证》。
次日仍不能答复的，应立即向本方高层
领导反映。
如果由于工作内容的变更导致工作量的增加，从而影响到项目进度及开发费用时，
双方可以签订补充条款对本合同内容进行修订。
6. 违约条款
合同执行过程中，如果一方违约，需按下述标准向对方支付违约金。
违约金以合同总价款50%为最高限额。
1)乙方应严格按合同期限完成项目。
若由于乙方原因造成的项目延误，每延误一
日，乙方向甲方支付合同总价款千分之五的违约金。
2)除不可抗拒因素，甲方若延误付款，每延误一日，向乙方支付合同总价款千分
之五违约金。
7.其他
1、由于战争或严重的水灾、火灾、台风和地震等自然灾害，人为的误操作以及双方同意的作为不可抗力的其他事故而导致硬件损坏或缺失等后果，乙方不负责甲方相关的损失。
2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方加盖公章及负责人或授权代表签字后方能生效，具有法律效力，未尽事宜，由双方协商解决。
3、除非法律另有明确规定，否则，乙方在本合同条款和条件项下对一次事件或一系列关联事件承担的全部责任不超过按本条款和条件购买的产品和/或服务所支付的总价。
4、未尽事宜双方友好协商解决，将以补充协议形式另行约定。
5、本合同《附件》及补充协议与本合同具有同等法律效力。