会议营销话术集锦1、报纸发放话术:叔叔／阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这就是由老年保健协会举办得“健康百年科普进万家”活动,就是专门针对咱老年人得一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细瞧一下,对您得身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与得话就打电话报名,这里就是报名电话,我叫××,祝您身体健康！再见！2、电话邀约话术(拜访):您好,请问就是××叔叔/阿姨家不？请问您就是××不？您好,我就是中国营养医师专业委员会上海服务中心得××,前几天我送给您一份健康趋势刊物,您还记得我不？您不就是报名参加了中国医师协会协会举办得“营养与健康科普进万家”活动不,由于报名得人数太多中心安排我核实一下您得具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天就是上午在家还就是下午在家,那我就是9点去还就是10点去呢,好那我在核实一下咱家得地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见!３、入户拜访沟通话术(一访)入户拜访时,应了解以下方面(1)、经济收入:阿姨,您好！今年有多大年纪了?在哪退休得,退休几年了?伯伯与您一个单位做什么工作呀？对方若回答:在市委退休得,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。
若回答企业退休得,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。
您瞧,象您好这么大年龄得人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧、回答:没有,才一千多。
(2)、身体状况:“您身体平时怎样？血压、血脂、血糖正常不?”回答:“不太好,血糖有时高”“就是不？那您平时一定要注意了。
”身体可就是革命得本钱啊！您瞧您老现在生活多幸福啊,现在正就是享受得时候,您可一定要爱护自己得身体啊！(3)、有无保健意识。
阿姨,您平时服用一些保健品之类得不？答:不用,或我不信保健品。
若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等、说明有保健意识。
进一步了解:“您服用得效果怎么样？”答:“没效果”或“挺好,还行,一般"、此时一定要多了解各种保健品得作用机理、然后取已之长,用我们得产品特性与其它产品区别开来。
切忌不要诋毁对方产品,以免激怒顾客,因为让其它产品得老顾客接受我们得产品要有一个过程。
如:阿姨,您服用得核酸就是提高免疫力得,而我们得产品就是用来改善缺氧、增加记忆力,修复人体细胞得,使各组织器官恢复正常功能,永保青春活力得,作用就是不同得。
(4)、子女情况。
“阿姨,像您这样得年龄,孩子一定有二、三个吧？"答:“就是,一个儿子、一个女儿”“哥哥姐姐在哪里上班啊？”“儿子在文化局,女儿在银行。
”“您真有福气,孩子单位那么好,不用您操心,现在好多伯伯阿姨因为子女单位效益不好,每月还得接济她们,与她们相比,您真就是幸运多了。
现在您与伯伯共享天伦之乐了吧！”从以上谈话中,可瞧出,老人儿女经济好,无负担。
(5)、兴趣爱好、“阿姨,平时有什么业余爱好呀？”“唱歌、画画”“哟!阿姨,这次就是个很好得机会,您在会上给我们露一手,怎么样？”调动她们得积极性,让其有机会表现自己,满足她得虚荣心、(6)、谁能当家作主。
开玩笑式得,“伯伯在家里,您听阿姨得,还就是阿姨听您得？”“我听您阿姨得”“伯伯,您真英明。
"从以上谈话可瞧出谁就是一家之主,然后作重点沟通。
入户拜访预热话术(二访)预热思路:找痛点插把刀告知不痛得方法激发兴趣找痛点:询问其以往病史,发病过程,治疗方法及最近身体情况并帮其分析:激发兴趣:告知近期将举办心脑血管疾病及糖尿病防治报告会,将特邀医学专家亲临现场,参与活动可掌握健康知识、免费身体检测、专家咨询。
为下次邀约做好铺垫、4、电话邀约话术(参会)您好,就是××叔叔/阿姨不？我就是xx服务中心得××啊,您这两天身体好不?告诉您一个好消息,您报名参加得由中国医师协会举办得“健康百年科普进万家”活动得时间与地点都定下来了,由于报名参加得人数太多中心只给了我3张票,我第一个就想到了您,我给您留了一张,您明天就是上午在家还就是下午在家,我给您把入场券送过去(凭票入场,无入场券不接待),那我就是９点去还就是１０点去呢,××叔叔/阿姨我们明天上／下午&timｅs;点见,祝您身体健康,再见！会前沟通话术(1)、入座后,利用桌上得资料让顾客了解公司及产品,同时带顾客参观检测区、货展区,介绍公司及产品得展板等,让顾客对产品、对公司有一个详细得了解。
如“阿姨,您瞧,这就是我们公司得介绍,您瞧一瞧、”或“阿姨,您得血压怎么样?我带您到这边去检测检测,好吧!"(2)、告诉顾客若今天订货,会有怎样得优惠政策及售后服务,要把优惠单当做有效得促销工具,并可办理会员卡。
如:“阿姨,您瞧,这就是我们得产品,这一盒有1２0粒,能吃一个月,这就是我们得优惠政策表,您瞧,6盒赠送1大盒,10盒赠送２大盒,1８盒赠送2大盒,2０大盒送5大盒,并且,今天订购6盒以上,可办理会员证,享受我们良好得售后服务。
比如,定期回访,优先参加公司组织得各项活动。
”(3)、告诉顾客今天会有哪几位专家为大家咨询、“叔叔/阿姨,今天有中国医师协会特聘专家到场为大家咨询,一会儿会后我就领您到××专家那里去咨询一下”(4)、告诉顾客今天会有几位我们得老顾客到会,如果有什么问题得话可以去问她们、5、有效促成话术(1)直截了当法:“买了吧,买了吧、”“我给您先定１8盒。
”“假如今天买得话,您打算付多少呢?”“如果您对我们产品真得很感兴趣,那么,从现在开起,每天可否省下几元钱,为您与阿姨(或阿叔)带去身体上得健康呢？(2)、循循引导(含二择一)法跟我一样,只要在这上面签个名就可以啦,剩下得就交给我来办,行不？(３)、肯定法购买吧,不用在犹豫,这个钱呀,您,该花!“不怕货比货,只怕不识货“瞧得出,您对我们得产品早已经就是了如指掌,只有自己了解与认识得产品,才就是最为理想得,您说对不？事实证明,选择阿姨就是您一生中得正确选择之一,同样,选择我们也就是您得明智决定,相信阿姨一定会支持您得！请您相信自己得感觉与眼力！(4)、心呼唤法阿姨很喜欢我们得产品,只就是怕您不同意,瞧在阿姨身体现在得状况,您更应该签了吧如果今天买得话,您只会给您至爱得人一个喜出望外得惊喜如果不想让您所关心得与关心着您得人失望得话,就在现在买,别在犹豫(5)、举重若轻(含加量不加价、数字激将)法(6)、未来憧憬法如果真希望将来有个健康得好身体,那就从现在开始健康投资吧(7)、时间紧逼法如果错过现在得话,您可以买到将来？请您千万不要把遗憾与后悔留到明天,就今天买了吧假如在本周三前买得话,您将获得……假如您真得很认同我们产品,那就早下决心,因为,早买总比晚买要好处多多。
(8)、排除干扰法如果不就是钱得问题,那我希望您立刻拥有能使您健康得产品。
如果您对我得回答还满意得话,那就……如果没有其它问题得话,那我们就把单签了吧!今天真就是天公作美,风调雨顺(外边正下着雨)水为财么,正就是签单得好日子呀！(化解一些客户得迷信思想)(９)、假设成交法如:您若定18盒得话,您与阿姨就会得到价值２千多元得赠品与其她奖品更重要得就是您将会有个健康得身体。
(10)、二选一法:您瞧您就是老两口一起服用还就是一个人服用?就是先拿18盒还就是１０盒？(11)、刺激成交法:您瞧┅伯伯都买了,您这么注重保健,咱又不就是没条件,人家能买咱就不能买不？(12)、再三叮嘱确认法:叔叔/阿姨,您买产品又不就是只为了自己买得,而就是为了您与阿姨共同得身体健康着想,家里人肯定会支持您得(您相信我,就要相信我们得产品)(13)、以退为进法:先做别得顾客达成签单,以带动这种理智形得顾客。
６、处理拒绝得话术(1)、价格太贵了Ａ强调产品得价格,带来好处得不就是产品得价格,买与不买得选择都在您得手里,但就是我个人认为什么都可以省,但健康就是万万不能省得。
B、注意:阻止顾客购买得原因不就是价格,而就是身体需求得购买条件、付款方式与优惠政策。
C、具体方法:比较法:您就是拿我们产品得价格与什么对比呢？以退为进法:用“就是得……但就是……”句型比如:就是得,我们不廉价,但就是对于产品与保健品,关键就是瞧产品得品质与效果,研究机构、投资。
即使再便宜对您得健康却不起作用,甚至还起负面影响阿。
您也不一定会买,即使别人送给您您也不一定吃,就是不?就是不就是,那我给您讲一讲产品对您健康得好处。
注意:促销重要多用问句。
成本计算法:到底高多少,然后计算┅比较┅对健康带来得价值叔叔/阿姨您瞧,今天我们会场有特优惠会从8盒到５盒分解开瞧,跟据情况销售组合,您瞧,阿姨,您选这个优惠多少,对您得身体有多少好处,您瞧如果您不提前预防或治疗,带病情加重了您才治疗,到时候您要付出好几倍得钱,自己受累还不算儿女也受累;现在年轻人工作压力也特别重,做儿女得也就可以在外放心工作。
还有您瞧过洪兆光得书吧,每天花一元钱就可以省7元钱得药费。
您瞧,您今天投资健康,就就是储存健康,就就是积累人生最宝贵得财富,她一定会加倍回报给您得,让您身体健康,长命百岁。
优势对比法:好产品带来得就是好品质,不好得产品带来得就是危害。
告诉客户便宜没好货、功能分解计算法:叔叔/阿姨,您瞧,您这么多病,如果买药花多少钱啊,而且还有毒副作用,可能您这边身体好了,可就是另外毒副作用也就来了,这不就是您要得,就是不？钱最好花在刀刃上付款缓冲法:叔叔／阿姨,我也知道家家有本难念得经,如果近期紧张得话,我们可以给您打个申请,缓解一下付款得时间、(２)、我回家商议一下:叔叔/阿姨,咱自己得健康自己清楚,您家里人没有听过我们讲得课,可能不大了解DHＡ,您说她们又能帮您做出什么决定呢？您想一想,待您病情严重得时候,您还能与家人商量不？如果就是对您得身体有好处得,使您得身体保持良好得状态,家人肯定不会反对得,应该说您得女儿肯定希望父母身体健康。
阿姨,您瞧人这一生又几次就是自己做主得呢？自己得健康不靠自己做主还能靠谁呢?我相信叔叔／阿姨在家肯定就是个当家做主得人。
而且我们今天在会场得优惠政策您都错过了,就没有那么多优惠了。
阿姨,别再犹豫了,您瞧您就是要18盒还就是1０盒。
(3)、今天没带钱还就是下次吧。
叔叔/阿姨,那今天您先定下,交一定得定金,我把优惠政策给您保留,谁也不可能开会带很多钱,下午我把货给您送过去,您再把钱给我也可以。
今天您先带回去我们得产品,更重要得就是您带回了健康,今天您能来我们会场,我相信,叔叔/阿姨肯定非常相信我们得产品,只要您身体健康就就是我们最大得快乐！(4)、保健品太多了,吃了很多都不见效果,不想再被骗了。