联营合作协议书（合同）

甲方：____________________（以下简称甲方）

乙方：____________________（以下简称乙方）

为了优势互补共谋发展，甲、乙双方经友好协商，就甲方销售和海尔产品家用空调、统帅空调、三菱重工海尔、吸顶机售后服务工作项目联营合作事宜达成本协议。

一、联营合作目的：利用各自的资源和条件开展合作、共同维护海尔产品售后服务工作。

二、联营合作范围：宁夏三区两县内甲方销售的产品。乙方负责安装、调试以及后期的维护（安装维修质保6个月）。

三、联营合作期限：从至，合作期满双方另行续约。

四、甲乙双方的权利和义务：

1.甲方负责将安装信息提前告知乙方，信息内容包括：用户姓名、电话、安装产品型号、安装地点、安装数量、安装时间以及安装特殊要求等。遇到工程业务，需特殊设计安装的用户，洽谈业务过程告知乙方，且乙方及时安排人员参与安装设计材料洽谈。

2.乙方应积极履行甲方安排的各项服务指令，并严格执行海尔售后服务标准进行产品安装维修服务。

3.乙方在承接甲方产品服务时，必须始终维护甲方的商誉，，保证执行甲方的服务标准及服务流程操作规范要求。

4.乙方应对未按海尔服务标准及甲方流程规范执行导致服务不良或不规范引起的安全或者质量事故、使用故障或用户的其他损失承担主要责任。

5.乙方有义务将用户各种投诉立即报告给甲方，并积极主动采取行动维护甲方的商誉及利益，但乙方无权代表甲方做出超出甲方承诺范围的承诺。

6.甲方指定代表定期或不定期对乙方的服务现场进行审查，对乙方服务的每单进行打回访电话。

7.乙方工作须认真负责，服务质量符合产品技术要求，产品质量除外。保用期内出现因安装或维修而导致的其它故障或同一故障的重复维修，甲方不向乙方支付任何费用且乙方不得向用户收取任何费用，乙方承担由此引发的所有责任和损失。

8.工程安装合格标准以甲方业务、乙方、用户三方同时在场进行试机后，用户满意的情况下，方可在安装结算卡上签字后视为安装合格。

五、安装材料：

1.甲乙双方所定安装工序内容包括：主机外机、主机内机、安装主材料、安装辅材。

2.乙方负责每单工程的材料，为海尔指定国标材料。

六、财务结算要求及流程：

1.乙方将每单工程的产品机身条码、安装服务卡、现场照片等相关海尔审批手续交接到甲方派单员处。由甲方信息员进行海尔系统安装与维修费用申请结算。

2.乙方与甲方对账时间为每月月底后三天，依照乙方负责人与甲方信息员核对清楚后，甲方负责人签字交给财务。

3.每月安装费用的结算时间，下月15日为乙方安装费用结算时间，遇到周

末正常延后。

4.安装费用结算方式：可以银行转账或银行转账支票，严禁现金结算方式。

七：协议的的终止：

1.甲乙双方均有权利提前两个月，以书面的形式通知对方终止协议。

2.乙方在协议终止前将甲方提供的所有物件如数归还，如有遗失或损坏要赔

偿。

3.在乙方执行上述两点后，于下月中旬结算乙方的安装费用。

八、本协议自双方盖章签字之日起生效，合同一式两份。

九、结算标准：

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甲方：

法定代表人：

联系地址：

电话：

传真：