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8S管理培训试题含答案

部門:姓名:職務:得分:一、填空題(每空1分,共25分)1、8S指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約、服務。

2、行走中吃瓜子,瓜殼隨意丟棄是8S中的素養問題3、區分工作場所內的物品為“要的”和“不要的”是屬於8S中的整理。

4,物品亂擺放屬於8S中的整頓要處理的範圍。

5、整頓主要是排除尋找物品時間浪費。

6、8S中清掃重在消除現場髒污。

7、8S中“清潔”是指將整理、整頓、清掃的做法制度化,規範化,維持其成果。

8、8S中素養是針對人們品質的提升,也是8S活動的最終目的。

9、團結同事,與大家友好溝通相處是8S中素養的要求。

10、整頓的目的是:不浪費時間找東西,提高工作效率11、8S中的素養是使員工養成按規定做事的習慣。

12、物品擺放屬於8S中的整頓處理的內容。

13、8S活動的最終目的是改善公司形象、提高員工素養14、整頓的“3要素”是:場所、方法、標識二、單項選擇體(每題2分,共28分)1、關於整理的定義,正確的是:( B )A.將所有的物品重新擺過。

B.將工作場所內的物品分類,并把不要的物品清理掉將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。

C.區別要與不要的東西,工作場所除了要用的東西以外,一切都不要放置。

D.將物品分區擺放,同時作好相應的標識。

2、關於整頓的定義,正確的是:(B)A.將工作場所內的物品分類,并把不要的物品清理掉。

B.把有用的物品按規定分類擺放好,并作好適當的標識。

C.將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。

D.對員工進行素質教育,要求員工有紀律觀念。

3.關於清掃的定義,正確的是:(C)A.將生產、工作、生活場所內的物品分類,并把不要的物品清理掉。

B.把有用的物品按規定分類擺放好,并作好適當的標識。

C.將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。

D.對員工進行素質教育,要求員工有紀律觀念。

4.關於清潔的定義,正確的是:( A )A.維持整理、整頓、清掃后的局面,使之制度化、規範化。

B.將生產、工作、生活場所內的物品分類,并把不要的物品清理掉。

C.把有用的物品按規定分類擺放好,并作好適當的標識。

D.對員工進行素質教育,要求員工有紀律觀念。

5.關於素養的定義,正確的是:( D )A.將生產、工作、生活場所內的物品分類,并把不要的物品清理掉。

B.把有用的物品按規定分類擺放好,并作好適當的標識。

C.將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。

D.每個員工在遵守公司規章制度的同時,維持前面4S的成果,養成良好的工作習慣及積極主動的工作作風。

6.整理是根據物品的什麽來決定取捨?(B)A.購買價值 B.使用價值 C.是否佔用空間 D.是否能賣好價7.整理主要是排除什麽浪費?( C )A.時間B.工具C.空間D.包裝物8.公司什麽地方需要整理整頓?( C )A.工作現場B.辦公室C.全公司的每個地方 D.倉庫9.整頓中的“三定”是指:( B )A.定點、定方法、定標識 B.定點、定容、定量、C.定容、定方法、定量 D.定點、定人、定方法10.8S中哪個最重要,理想的目標是什麽?(A)A.人人有素養 B.地、物乾淨 C.工廠有制度 D.生產效率高11.8S和產品質量的關係?( B )A.工作方便B.改善品質C.增加產量D.沒多大關係12.公司的8S應如何做?(A)A.8S是日常工作一部分,靠大家持之以恆做下去。

B.第一次有計畫地大家做,以後靠幹部做。

C.做四個月就可以了D.車間做就行了13.我們對8S應有的態度是?( B )A.口裡應付,作作形式 B.積極參與主動C.事不關己 D.看別人如何行動再說14.對待8S的檢查和批評意見,應抱著( C )的心態來執行。

A.純粹找礸,百般狡辯 B.應付了事,得過且過 C.立即糾正,心存感激三、多項選擇題(每小題3分,共18分)1.有關整理的方法,正確的有:(ABD)A.常用的物品,放置於工作場所的固定位置或近處。

B.會用但不常用的物品,放置於儲存室或貨倉。

C.很少使用的物品放在工作場所內固定的位置。

D.不能用或不再使用的物品,廢棄處理。

2.有關整頓的方法,正確的有:(BCD)A.將已確定無用的物品及時清理除去,騰出更多的空間,并加以利用。

B.整理有用的物品,規劃存放位置并加以標識。

C.建立物品存放,管理的有效方法,使之整齊、有條理。

D.對有用的物品加以合理管制,防止混亂。

3.有關清掃的做法,正確的有:(ABD)A.從地面到牆壁,到天花板,對整個空間的所有角落進行徹底清掃。

B.機器、設備、設施、工具的清潔,防止工具、手套等變成污染源,影響產品質量。

C.機器,設備底部及轉動部位是衛生的死角,可以不用注意。

D.細心尋找污染源及消除污染源,是清潔工作的關鍵所在。

4.清潔是保持整理、整頓、清掃的成果,檢查的方法可以是:(ABC)A.適用檢查表B.顏色管理,如:紅色標籤戰略。

C.目視管理、看板管理。

D.3U MEMO (3不管理、不合格、不可用、不混亂)。

5.關於素養,下麵說法正確的是:(ABCD)A.所有的員工應遵守公司的規章制度、崗位制度。

B.工作時保持良好的習慣(不聊天,不隨意離崗、不閑坐、不帶零食進入工作場所、不作與工作無關的事)。

C.衣著端莊,待人接物有誠信,不講粗言穢語。

D.愛護生產、生活設施、公物,節約用電、用水。

6.8S與公司及員工有哪些關係?(AD)A.提高公司形象 B.增加工作時間 C.增加工作負擔 D.安全有保障四、判斷題(每題1分,共9分)1.各類不合格品、報廢品必須及時清理、處置。

(√)2.上班不就幹活嗎?這麼乾淨干么?車間比我宿舍海乾淨,沒這個必要。

(×)3.所有員工上班必須按規定穿工作服,不允許帶早餐、零食進廠,上班時間不可以做與工作無關的事情。

(√)4.各類記錄報表必須仿宋化、整潔、真實準確,不得缺損、缺頁、缺項。

(√)5.定位管理太耽誤時間,趕不上過去隨意取放方便、省時。

(×)6.人民生活習慣映射著國之強弱;認真規範的意識是我們每個人的立身之本,也是企業的立業之根,只有認真做好每一件事才能實現我們的目標。

(√)7.這些物品是什麽,我知道就行,標識與否沒關係。

這樣可以減少浪費。

(×)8.倉庫保管員清理物品在哪就行了,不作標識也沒什麼關係。

(×)9.8S管理需要全員參與,如果有部份成員就是跟不上進度,或內心抵制,管理就會失敗。

(√)五、簡答題(每題4分,共20分)1.企業推行8S的好處有哪些?①提升企業形象1.1整齊清潔的工作環境,使顧客有信心,易於吸引顧客。

1.2由於口碑相傳,會成為學習的對象。

②提升員工的歸屬感2.1人人變成有素養的員工。

2.2員工有尊嚴,有成就感。

2.3易帶動改善的意願。

2.4對自己的工作易付出愛心與耐心。

③減少浪費3.1人的浪費減少。

3.2場所的浪費減少。

3.3時間的浪費減少。

3.4以及時.性上陳述的幾種問題減少。

④安全有保障4.1工作場所寬敞明亮。

4.2通道暢通。

4.3地上不會隨意擺放不該放置的物品。

⑤效率的提升5.1 好的工作環境。

5.2好的工作氣氛。

5.3有素養的工作夥伴。

5.4物品擺放有序,不用找尋。

⑥品質有保障6.1品質保障的基礎在於做任何事都要【講究】,不【馬虎】,8S就是除去馬虎,品質就會有保障。

2.修養的作用有哪些?重視教育培訓,保證人員基本素質;持續推動4S,直至成為全員的習慣;使每為員工嚴守標準,按標準作業。

淨化員工心靈,形成溫馨明快的工作氛圍;培養優秀人才,鑄造戰鬥型團隊;成為企業文化的起點和最終歸屬。

3.推動8S的目的是什麽?1.提供一個舒適的工作環境2.提供一個安全的職業場所3.提升員工的工作情緒4.提高現場的生產效率5.穩定產品的品質水準6.增加設備的使用壽命7.塑造良好的公司形象8.創造一個能讓合作夥伴參觀的廠房4.推行8S幹部之責任有哪些?1.配合公司政策,全力支持與推行8S活動2.參加外界有關8S教育訓練,吸收8S技巧3.研讀8S活動相關書籍,搜集廣泛資料4.部門內8S之宣導與參與公司8S文宣活動5.規劃部門內工作區域之整理、定位工作6.依公司之8S進度表,全面做好整理、定位、劃線標識之作業7.協助部署克服8S障礙與困難點8.必要時,參與公司評分之工作9.8S評分缺點之改善或申訴10.督促所屬執行定期之清掃點檢5.如何消除8S推行障礙?(1)加強8S說明、教育、訓練。

利用每次訓練機會,用實例論證和糾正常見問題。

(2)負責人不但要表示推行8S決心以外,還應帶頭參加某些人人有責等活動項目。

如自己辦公桌的每日5分鐘清潔、8S檢查對人禮儀等,不要停留在形式上的工作交代。

(3)幹部或部份對8S有疑問的員工,去現場觀摩一些8S推行成功的企業,讓舊觀念不攻自破,增強他們對8S的信心。

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