即时通讯系统用户手册(For Lync 2010)目录第1章即时通讯客户端安装 (2)1.1安装包介绍 (2)1.2安装客户端 (2)第2章配置Lync客户端 (3)第3章Lync功能使用 (4)3.1 Lync功能简介 (4)3.2状态设置 (4)3.3使用Lync内置搜索功能搜索联系人 (6)3.4建立联系人列表 (8)3.5个性化您的联系信息 (10)3.6更改您的照片设置 (12)3.7开启即时沟通 (13)3.8选择音频设备 (14)3.9发起语音呼叫 (15)3.10接听电话 (15)3.11邀请其他人加入对话 (16)3.12为即时消息对话添加语音 (16)3.13发起电话会议 (17)3.14开启视频呼叫 (18)3.15如何与他人共享信息 (19)3.16在Lync 2010 中录制和播放会议 (30)3.17安排一个联机会议 (33)3.18其他功能 (36)3.19注销Lync2010 (37)Microsoft Lync 2010（以下简称Lync 2010或Lync）是带有即时消息、会议和语音功能的真正的统一通信客户端。

Lync 2010 通过更新的用户界面将通信工具组合在一起，用户可按照习惯的方式使用它们。

本手册将从安装、配置、使用等几方面介绍即时通讯客户端，帮助用户了解如何使用即时通讯客户端进行即时通讯、语音、视频、文件共享等功能。

第1章即时通讯客户端安装1.1 安装包介绍即时通讯系统客户端安装包包含Microsoft Lync 2010原版安装程序和通讯薄。

该安装包分为32位版本和64位版本，分别对应32位和64位Windows操作系统。

本例以32位版本为例介绍客户端的安装，64位版本参考本例进行。

1.2 安装客户端双击即时通讯客户端软件安装包，稍等，然后出现如下界面，如果不想安装在默认位置，可以点击浏览，选择需要的位置安装。

然后点击“安装”。

然后，它开始安装，安装完成后出现下图界面，点击关闭。

第2章配置Lync客户端第一次登录Lync客户端，需要设置登录地址，登录地址就是“用户名@”。

然后点击登录按钮，等待出现如下界面：在用户名处填写“用户名@”作为您的用户名，密码和您的邮箱密码一致。

您也可以勾选要求“保存我的密码”，以后就不用再次输入密码。

这时点击登录，即可完成身份校验，正常使用Lync客户端了。

第3章Lync功能使用3.1 Lync功能简介Lync带有即时消息、会议、语音、共享功能等。

下面就从这些方面详细的介绍一下Lync的使用。

3.2 状态设置单击你的状态，进行必要的设置；单击重置状态，让Microsoft Lync 2010 根据您的活动或者Microsoft Outlook 的日历安排自动进行状态设置。

各种状态都是什么含义?设置位置，让联系人知道您在哪里。

单击今天发生了什么事？并增加一个说明，让联系人知道您在做什么。

3.3 使用Lync内置搜索功能搜索联系人在搜索框中输入一个用户的姓名或邮箱，搜索结果将会在下面出现。

如果您看到的正是您要查找的用户，双击就可以进行即时通讯。

如果您不确定是否找到了正确的用户，联系人卡片会给您提供更多的信息，并且同时显示用户处于企业结构的位置。

鼠标指向用户的图片后，即可查看联系人卡片信息。

如需显示完整的信息，请单击信息折叠按钮，即可看到他更详细的信息。

按照邮箱搜索：按照姓名汉字搜索：3.4 建立联系人列表如果您经常联系某些用户或者您想与某些用户保持联系，您可以将他们加入到您的联系人列表中。

1)在搜索框中输入用户的姓名或者电子邮件地址。

2)在搜索结果中，右键单击用户。

•如果您经常联系某些用户，单击固定至常用联系人。

•单击添加到联系人列表和组名，将他们添加到一个组中。

•如果您还没有创建组，单击添加到新组并给组设定一个名称即可。

稍后您可以给这个组添加更多的联系人。

也可以用另一种方法添加，在后面点击加号，然后在弹出的窗口中选择需要的选项。

如果您需要知道某人何时变成空闲状态，可以右键单击此联系人的姓名，然后单击状态更改通知标记。

创建新组：右键常用联系人，点击“创建新组”输入新组名称：3.5 个性化您的联系信息您可以个性化您的联系信息。

例如，您可以添加您的手机号码，并将它提供给您的紧密联系人。

1)单击选项按钮（如图，红色圈出处的按钮），然后单击电话。

2)单击您要添加的电话号码按钮，输入号码，然后单击确定。

这样，您的同事、亲人和朋友就能通过Lync客户端看到您的个人联系信息了。

3)选择包含在我的名片中复选框，然后单击确定。

4)如需更改其他用户和您的关系。

在联系人列表，右键单击联系人姓名，单击更改隐私关系，然后单击朋友和家人。

等Note：默认情况下，同事只能看到您的工作电话，亲人和朋友可以看到您的住宅电话。

但这是可以更改。

3.6 更改您的照片设置你可以决定是否要显示您的联系人照片。

您也可以更改您自己的照片，或者选择不显示。

1)单击选项按钮。

2)在我的图片中：•如需隐藏自己的照片，选择“不显示我的照片”•您可以选择使用“默认企业图片”•如需更改您的照片，首先上传新照片到一个网站（例如Windows® Live）。

然后，选中使用Web 地址中的图片，并输入网站地址和文件名称（文件大小必须小于10KB）。

3.7 开启即时沟通可通过多种方式实现与您联系人列表中的用户或者组开始一次即时沟通会话。

如果您已经使用过搜索功能，您可以使用相同的方法与搜索结果中的用户或者组发送即时消息：•双击联系人。

•指向一个用户的图片。

当联系人卡片出现后，单击发送即时消息按钮。

•指向您联系人列表中的一个组，点击鼠标右键，单击发送即时消息按钮给整个组发送信息。

您也能通过按Ctrl+ 单击或者Shift+ 单击的方式选择多个联系人。

您可能想邀请额外的用户加入即时沟通会话，完成此操作的简单方法是从联系人列表或者在搜索结果中直接拖拽联系人姓名到会话中。

如果您与企业外部不能即时通讯的用户联系，您可以通过电子邮件的方式将他们加入到会话中。

单击人员选项旁的箭头，然后单击通过电子邮件邀请；而加入会话邀请非常简单，单击邮件中的链接即可（无论他们是否已安装了Microsoft Lync 2010）。

3.8 选择音频设备要选择音频设备，请执行以下操作：1) 打开Lync，然后在Lync 主窗口左下角单击音频设备菜单。

2) 选择要使用的音频设备，或单击“音频设备设置”以设置新的音频设备。

3.9 发起语音呼叫只需单击一次即可发起电话呼叫。

鼠标指向“联系人”列表中的联系人。

单击“呼叫”按钮。

3.10 接听电话接到呼叫后，您的屏幕上会显示一个提醒。

1)如需接听来电，请单击该提醒。

2)如需将呼叫发送至语音邮件，请单击“谢绝”。

3)如需将其重新接入不同的号码，请单击“重定向”，然后选择号码。

3.11 邀请其他人加入对话1)在对话窗口中，单击“人员选项”旁边的箭头。

2)单击通过姓名或电话号码邀请。

单击您想要联络的联系人，或者搜索他们，然后单击“确定”。

您还可以将联系人从“联系人”列表中拖动至对话窗口。

3.12 为即时消息对话添加语音可以单击对话窗口中的“呼叫”按钮为即时消息添加语音，以呼叫联系人。

您依然可以在语音交谈时继续输入文本信息。

3.13 发起电话会议如需选择多个联系人，请按住Ctrl 键后，单击想要呼叫的联系人。

随后右键单击，并选择“开始电话会议”向他们同时发出呼叫。

如需保持通话，请单击Hold 按钮。

当通话结束后，只需单击End Call。

您可以单击Transfer 将您的呼叫转接至其他电话，或者将该呼叫与其他会话结合。

3.14 开启视频呼叫点击选项：在弹出的选项窗口中，选择视频设备，在安装了摄像头的情况下，可以看到自己摄像头的画面，点击网络摄像机设置，可以设置视频选项：亮度，对比对等等。

如果您已经设置好了网络摄像头，可以按照以下步骤操作，在交谈中看到您的视频影像。

若要将视频加入即时消息或音频呼叫，请单击对话窗口中的视频按钮。

然后选择“开始视频呼叫”如果您收到某人的视频呼叫请求，则只有当您在通话中加入视频后方可看到您的视频影像。

如果不在即时消息或音频呼叫中，那么在联系人列表中，选中需要加入视频呼叫的人，然后右键，选择开始视频呼叫。

3.15 如何与他人共享信息您可以共享您的桌面、应用程序、单向的PowerPoint 演示，或者与其他用户在一个虚拟白板上开展工作。

在您的联系人列表中，双击一个联系人的姓名。

当会话窗口出现时，单击共享。

共享菜单中，提供如下共享选项：共享桌面、共享程序、共享PPT、共享白板。

点击共享桌面：对方便可看到您的桌面。

点击预览，便可看到对方看到的画面，如下图，如果要停止共享，可点击途中右上方的“停止共享”按钮。

点击上图中左边圈出的“屏幕共享”，可以添加共享新内容：包括桌面、程序、PPT、白板、投票等等。

共享程序：如果不想让对方看到您整个桌面，而仅仅只是某几个程序，例如一个写字板，一个Word文档等等，那么就可以选择这个功能，和共享桌面一样，在点击共享后的下拉菜单中选择程序，然后在弹出的窗口中，如下图所示，选择让对方共享的程序就可以。

（可选）要了解参与者看到的屏幕显示效果，请单击“预览”。

要关闭预览，请单击“隐藏讲台”。

如果要停止共享，请在共享栏中单击“停止共享”按钮。

共享PowerPoint 演示文稿:1)在对话窗口中，单击“共享”菜单，然后单击“PowerPoint 演示文稿”。

2)在“共享应用程序”对话框中，双击要共享的PowerPoint 演示文稿。

在准备好并上载要演示的内容后，其他参与者便可以查看您的演示文稿。

3)可以使用演示文稿左下角的注释工具为演示文稿添加注释。

4)屏幕顶部显示一个表明“您正在共享”的信息栏。

5)（可选）要了解参与者看到的屏幕显示效果，请单击“预览”。

要关闭预览，请单击“隐藏讲台”。

6)如果要停止共享，请在共享栏中单击“停止共享”按钮。

创建白板：1) 在对话窗口中，单击“共享”菜单，然后单击“新建白板”。

2) 要开始在白板上书写或绘图，请使用白板左下角的注释工具。

为其他人授予控制权1) 在共享您的桌面、监视器或程序的同时，在共享栏上单击“授予控制权”。

2) 单击“自动接受控制请求”以为所有人授予控制权，或者在“与会者”下单击某人的姓名。

3) 在确认要授予控制权的“Lync”对话框中，单击“确定”。

4) 如果要收回控制权，请按Ctrl+Alt+空格键。

如果已选中“自动接受控制请求”，请单击以将其清除。

创建投票:Microsoft Lync 2010 通信软件中的投票由一个问题和最多七个可能的选项组成。

一个会议可以包含多个投票，但每次只能在共享讲台中显示一个所有与会者都能看到的投票。

只有会议演示者能够创建和管理投票。