机电设备维修管理规定
为使机电设备的保养与维修更趋科学化、规范化，明确维修、保养职责，提高工作效率，节约维护费用，有效保证机电设备的正常运转，制定本规定。
本规定适用于公司机电设备的保养与维修工作。
一、维护保养
（一）维护保养职责划分
详见表一
（二）维护保养要求
1．公司调度监控中心每年12月15日前根据设备技术规范、运行环境要求和设备运行状况，制定公司机电设备下年度保养计划，编制JX/JH-13-1 ---年度机电设备维护保养计划表，负责组织完成一级维护保养工作；监督检查各管理处设备科二级维护保养工作落实情况和质量。
2．各管理处设备科每年12月25日前，根据调度监控中心下发的《――年度机电设备维护保养计划表》，制定本单位所属范围内下年度机电设备的二、三级保养年度计划，填写JX/JL-13-1 ----管理处年度机电设备二、三级保养计划，根据管理处年度机电设备二、三级保养计划，编制JX/JL-13-2 管理处月度维护计划表，组织完成二级维护保养工作；编制JX/JL-13-3 收费站月度维护保养计划表下发所属各站，监督检查各收费站三级维护保养工作落实情况和质量。
3．收费站依据管理处下发的JX/JL-13-3 收费站月度维护保养计划表，做好三级维护保养工作。
4. 收费站维护人员进行维护作业时，要现场向监控员上报。
5. 监控员对收费站维护员的作业进行监督，填写JX/JL-13-21 收费站设备维护保养监督记录。
6. 设备科负责核查，以确保维护保养计划的落实。
（三）工作记录
JX/JH-13-1 ---年度机电设备维护保养计划(调度监控中心)
JX/JL-13-1 管理处-年度机电设备维护保养计划表
JX/JL-13-2 管理处月度维护计划表
JX/JL-13-3 收费站月度维护保养计划表
JX/JL-13-21 收费站设备维护保养监督记录
二、故障维修
（一）设备故障类别定议及维修责任划分
1．设备故障类别定义
一级设备故障（重大设备故障）：指机电系统出现系统瘫痪或局部瘫痪造成收费运营不能正常进行的故障。
二级设备故障（较大设备故障）：指机电系统设备出现局部故障，对正常的收费监控管理造成较大影响的设备故障。
三级设备故障（一般设备故障）：指机电系统设备出现单一设备故障，对正常收费、监控管理影响较少或没有影响的故障。
2．设备故障维修责任划分
详见表二
（二）故障维修管理
1．当发生一级故障（重大故障）时，设备科长或值班领导现场提出启动相应预案建议，填写JX/JL-13-60重大设备故障抢修记录，报调度监控中心主任或处长审批。
2. 依据批复和相应重大故障应急预案采取措施组织抢修。
抢修结果报调度监控中心审核。
3．管理处负责二、三级故障维修。
值班站长按设备故障报修流程要求填写JX/JL-13-21 机电设备故障报修单传真至片区监控室，值班调度长接到传真后，立即送达设备科长或机电值班人员，二级故障报主管副处长，立即组织人员到达现场进行维修，修复后由主管副处长签字确认。
4. 收费站负责维修三级故障。
值班站长在上报监控的同时通知本站设备维护员（电工兼）立即到现场进行维修，填写JX/JL-13-27 收费站故障维修报告单，月末报管理处汇总、归档。
涉及更换的部件每季度交管理处设备科确认、报损，设备科做好报损记录。
5. 总中心、分中心故障：调度长填写JX/JL-13-17《管理处机电设备故障报
修单》报管理处长。
管理处长签字后交设备科长，设备科长安排维修。
6. 需跨片区维修的设备故障(如外场设备、传输中断等)，路中心填写JX/JL-13-19外场设备故障协查通知单传真至相应管理处。
各处应及时采取措施，互相配合，共同查找(参照外场设备故障协查管理流程图执行)。
7. 时限要求：重大故障和影响正常收费的较大故障要立即赶赴现场维修；
影响收费、发卡的一般故障要优先安排，2小时内赶赴现场维修；对于不影响正常收费发卡的一般故障可在4个工作日内解决。
对于因特殊原因(疑难故障、缺少备件等)，要有明确维修措施和计划方案并抓紧落实。
（三）外联维修管理
1．为及时有效解决机电设备重大、疑难故障，公司调度监控中心负责与专业维修单位签署年度外联维修协议。
2. 现有外联维修协议包括的维修范围：
1）柴油发电机故障
2）UPS故障
3）光缆线路故障
4）华为通信设备故障
5）收费、监控系统故障
6）情报板故障
3. 出现因技术原因自己不能解决的故障时，填写JX/JL-13-18 外联维修单，上报公司调度监控中心审批，数额较大时由调度监控中心报公司领导审批。
4. 审核批准后，管理处参照外联维修协议要求，负责组织外联单位维修，现场监督、工程量审核及竣工验收工作。
5. 调度监控中心根据协议及竣工报告办理结算。
（四）损坏设备、部件送修管理
1．通用设备、部件损坏的送修
(1) 通用设备、部件是指计算机、打印机、显示器以及一般维修单位能够维修的机电设备及部件。
(2) 为解决故障，降低维修费用，要求各管理处设备科在当地寻找技术力量强的专业维修单位1至3家，协商确定通用设备维修内容、维修方式、单价费用、结算方式、维修交接手续等，签署通用设备、部件维修协议，报公司调度监控中心审核备案。
各管理处根据协议完成通用设备、部件的送修工作。
(3) 送修特殊重要部件(如车道计算机、站级工作站、收费服务器、便携收费计算机、收发卡机)必须先拆除机器硬盘、PSAM卡。
拆除的硬盘、PSAM卡的保管按相应规定执行。
车道主板送修必须保证维修现场有我方技术人员全程监督。
2．专用设备、部件损坏的送修
(1) 专用设备、部件是指：华为通信设备及部件、光端机、情报板部件、车
道工控机、柴油发电机、UPS、能见度检测设备等专业性强需由生产厂家维修的机电设备及部件。
(2) 专用设备、及部件由各管理处与生产厂家联系商榷后报调度监控中心审核，数额较大时由调度监控中心报公司领导审批后落实。
（七）工作记录
JX/JL-13-27 收费站故障维修报告单
JX/JL-13-17管理处机电设备故障报修单
JX/JL-13-18外联维修单
JX/JL-13-19外场设备故障协查通知
JX/JL-13-21 机电设备故障报修单
JX/JL-13-29重大设备故障抢修记录
三、维修情况综合分析
根据日常维修、保养、检查、备件使用等情况，各管理处设备科每月做出综合分析报告，填写JX/JL-13-20机电设备维修管理月度综合分析报告，每月5日前上报公司调度监控中心。
报告内容包括：
1．保养计划落实情况分析及建议
2．检查存在问题综合分析及建议
3．内部维修故障综合分析及建议
4．外联维修故障综合分析及建议
5．备件使用、送修等情况分析及建议
工作记录
JX/JL-13-20机电设备维修管理月度综合分析报告
四、检查考核
1. 公司调度监控中心依据《冀星公司综合绩效考核办法》和相关计划、办法，每季度对管理处机电设备管理情况进行考核，填写JX/JL-13-15 ――管理处机电设备季度考核记录。
2. 管理处依据《冀星公司综合绩效考核办法》和相关计划、办法每月对收费站设备管理情况进行考核，填写JX/JL－13－11 ――收费站设备维护管理月度考核记录。
作为管理处对收费站设备管理和保养工作情况考核的依据。
3. 收费站依据《冀星公司综合绩效考核办法》和相关计划、方案对维护人员（电工兼任）的执行情况每月进行考核，填写JX/JL-13-29设备维护情况月考核记录。
4. 依据公司综合绩效考核办法进行奖惩。
5. 工作记录
JX/JL-13-15 ――管理处机电设备季度考核记录
JX/JL－13－11 ――收费站机电设备月度考核记录
JX/JL-13-12 收费站设备维护保养监督记录（监控员记录）
JX/JL-13-29 设备维护情况月考核记录（单位维修员）
四、附则
本规定由调度监控中心负责解释。
本规定于2009年7月1日起执行。
附：表一《机电设备维护保养职责划分》
表二《设备故障维修责任划分》
二OO九年六月十九日
表一
机电设备维护保养职责划分
表二。