人力资源部经理岗位测评的
设计方案(草拟)
一、工作分析
首先，针对公司现状进行工作分析，根据分析结果制定切合现阶段公司需求的人力资源部经理一职的《岗位说明书》。

以《岗位说明书》为基础理论依据，确定以通用素质、专业能力两个主要方面来实施测评，测评方式首先采用结构化面试，然后通过面试的应聘者进入试岗期考核阶段。

二、实施测评
1.收集测评要素及内容。

2.归纳整合确定测评要素。

3.确定测评要素的重要性。

三、制作测评工具
1.设计结构化面试提问问题：根据测评要素设计科学、合理的面试提问的问题，对应聘者进行全方位的综合测评。

2.制作《结构化面试评估表》。

3.制作试岗期考核工具
表一：《试岗期阶段性工作报表》
表二：《试岗心得报告》
表三：《试岗期考核表》
四、结构化面试结果评估
根据结构化面试结果评估表中的各项目，对结构化面试结果进行评估，决定应聘者能否进入试岗期考核。

五、终极测评——试岗期考核
通过面试的合格应聘者，将进入为期十天的试岗期。

试岗期间公司将全方位的进一步考察被测评人。

试岗期被划分为三个阶段：第1—3天为第一阶段；第4—6天为第二阶段；第7—10天为第三阶段。

每个阶段都要求被测评人填写《试岗期阶段性工作报表》（具体内容详见报表），试岗结束前要求被测评人填写《试岗心得报告》。

公司将以两种报表及被测评人的工作表现为依据对被测评人进行最终考核，考核结果计入《试岗期考核表》。

通过考核者直接进入录用阶段，未通过考核者不予录用。

结构化面试试题的测评要素说明
结构化面试试题设计（样本）
其它个人能力面试试题样例
（仅供领导参考）
（一）领导与指挥能力
1．工作中您发现上级的管理方式有些不妥，而您又有更好的方法，这时您如何去做？
2．在您以往的工作中是如何去约束下属、调动他们积极性的？
3．假如您是足球队队长，在一场重要比赛前夕，队中有两名主力队员发生了摩擦，这时您如何去协调和处理？
（二）计划与控制能力
1．说说您是如何准备这次面试的？
2．举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。

3．说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？
（三）分析决策能力
1．在以往的学习或工作过程中做出的最有意义的决定是什么？为何做出那样的决定？
2．假如另一部门的某位员工经常来打扰你们下属员工的工作，您有哪些办法解决这个问题？您会选择哪个办法？为什么？
3.有一群小孩子在外面玩，而那个地方有两条铁轨。

一条还在使用，一条已经停用。

只有一个小孩子选择在停用的铁轨上玩，其他的孩子全都在使用的铁轨上玩。

很不巧的，火车来了，而你正站在铁轨的切换器旁。

因此你能让火车转往停用的铁轨，这样的话你就可以救了大多数的小
朋友。

但是那名在停用铁轨上的小朋友将被牺牲，你会怎么办？
（四）授权与激励
1．您作为部门的领导，由于某种原因，近几个月下属员工的消极情绪很严重，这时您会采取哪些措施？
（五）灵活应变能力
1. 如果我们公司的竞争对手也决定录用您，您将做出如何抉择？
2. 当您接到一个重要的电话，说要与总经理商谈要事，而此时您联系不到他，您将如何给对方答复？
3. 请描述一个较为典型的事例：在工作或者学习过程中遇到的两难选择，最后您是如何解决的。

结构化面试评估表
填表说明：本表格用于面试过程中，面试考官对面试人员进行评价记录。