酒店营销部团队接待工作程序
酒店营销部团队接待工作程序
1.团队的定义
10人或5间房同时进店或离店为一个团队,不足10人或5间房则作零散客处理。

2．团队营销合同
营销合同是公司与旅行社共同签订的，其作用是确保公司房间的销售量及双方的利益。

3．程序接到会议团队后，洽谈好有关事宜，然后将以下情况填写在《宴会通知单》上，发至各部门。

*注明订房*团队名称、国籍、人数
*订房来源*到店及离店时间
*要求的房间数量及种类*房价
*团队之膳食安排*付款方式
*订房经手人及日期
4．取消
当接到旅行社的取消通知时，团队联络员应立即通知各部门取消订房。

签署人：
z物业管理有限公司
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