(一) 单选题1. 人力资源管理的基础是( )。
(A)人力资源规划(B)人员培训(C)劳动定额(D)工作分析参考答案: (D)2. 各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( )。
(A)德尔菲预测技术(B)回归分析方法(C) 劳动定额法(D) 比率法参考答案: (A)3. 人力资源需求的影响因素不包括( )。
(A)企业外部环境(B)企业内部环境(C)管理者个人偏好(D)人力资源自身 参考答案: (C)4. 不属于人力资源规划内容的是( )。
(A) 晋升规划(B) 补充规划(C) 劳动力市场规划(D) 配备规划参考答案:(C)5. 某高校2003年在校生有15000人,师生比例为1:20,在2004年计划增加招生1800名。
由于工作条件的改善,预计工作效率会增加5%。
根据需求预测的比率法,该校2004年需要的教师数应为( )名。
(A) 150(B) 840(C) 798(D) 都不对参考答案:(D)6. 企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( )。
(A) 制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训(B) 提高企业的技术水平(C) 提拔一批年轻的干部(D) 关闭一些分厂参考答案: (A)7. 在工作分析的各种方法中,主要用来收集强调人工技能的信息的方法是( )。
(A) 问卷调查法(B)面谈法(C) 工作日志法(D)观察法参考答案: (B)8. 在工作分析的准备阶段,确认工作分析的目的在于( )。
(A)节约时间、精力和费用(B)确保分析结果的质量(C)保证分析活动的协调(D)对选择分析的方法、确定分析的规模、信息收集的范围有重要意义 参考答案: (D)9. 将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征( )。
(A)工业革命早期(B) 古典管理理论阶段(C) 行为主义理论阶段(D) 战略管理理论阶段参考答案: (C)10. 战略性人力资源规划一般至少在( )以上。
(A) 2年(B) 5年(C) 7年(D) 8年参考答案:(A)11. 战术人力资源规划实质上是( )。
(A) 企业人力资源开发规划(B) 企业人力资源制度改革规划(C) 企业组织变革与组织发展规划(D) 各类业务规划参考答案:(D)12. 在工作分析的实施中,下列任务中不属于主管的具体工作是( )。
(A) 将描述工作说明书的工作任务告知下属(B) 要详细地向下属说明编写工作说明书的目的、方法和程序(C) 解释工作说明书对个人、机构的影响(D) 负责解释有争议的局面和疑难问题,并做出最终的决定参考答案:(B)13. 人力资源需求预测的方法一般分为两类,即( )。
(A)统计预测方法和概率预测方法(B)局部预测方法和全面预测方法(C)宏观预测方法和微观预测方法(D)经验预测方法和数学预测方法 参考答案: (D)14. 在下列活动中,( )不应该由直线部门主管负责。
(A) 制定雇员晋升人事计划(B)拟定培训文件(C) 评估雇员工作绩效(D)进行薪酬调查参考答案: (D)15. 在下面的选项中,属于工作说明书中的不需要工作分析确定的内容是( )。
(A) 知识(B) 技能(C) 学历(D)责任 参考答案: (C)16. 在工作分析的各种方法中,综合法的优势在于( )。
(A)在实际工作中,将各种方法结合使用,效果通常会更好(B)通过与员工和管理者面谈交流,对工作有所了解(C) 可以通过让员工以工作日记或笔记的形式记录其日常活动心得,比较方便(D)既快捷又经济参考答案: (A)17. 传统人力资源管理与战略人力资源管理的不同体现在( )。
(A)传统的人力资源管理注重作业性、行政事务性的人力资源活动(B)传统人力资源管理注重放权,比较灵活(C)战略性人力资源管理更强调控制(D) 战略性人力资源管理以职位为基础,通过职位分析确定职位要素,并在此基础上建立规范稳定的组织结构体系和人力资源管理系统参考答案: (A)18. 工作分析小组的成员通常是( )。
(A)分析专家(B)工会主席(C)人力资源部门人员(D)生产工艺工程师 参考答案: (A)19. 不属于人力资源管理手段的是( )。
(A)经济手段(B)行政手段(C)系统优化手段(D)宣传教育手段 参考答案: (C)20. 人事部经理准备将一职工提升为车间主任,这一规划属于人力资源中的( )。
(A)补充规划(B)晋升规划(C)招聘规划(D)培养开发规划 参考答案: (B)(二) 多选题1. 工作分析需求产生的几种情况包括( )。
(A)当新组织建立,工作分析首次被正式引进时(B)当新的工作产生时(C) 当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时(D)当组织需要对员工进行绩效评估 考察绩效时参考答案: (ABC)2. 人力资源规划的步骤有( )。
(A)预测组织人力资源需求量(B)进行人力资源盘点(C)制定人员供求平衡规划政策(D)确定员工供给规划(E)制定人力资源管理政策调整规划(F)关键任务的风险分析及对策参考答案: (ABCDEF)3. 在工作分析开始之前,一些信息需要传递给整个组织,以获得一致支持。
这些信息包括( )。
(A)工作分析的目的(B)完成活动的时间表(C)负责带领及管理活动的人或部门(D)出现有争议的局面或疑难问题时,由工作分析者做出解释和最终决定 参考答案: (ABC)4. 以下哪些特点是人力资源特有的( )。
(A) 生物性(B) 能动性 (C) 再生性 (D) 社会性参考答案:(BD)5. 进行工作分析可以确定()。
(A) 某项工作的职责(B) 所需要的知识和技能(C) 完成这项工作所需的其他人员的支持(D) 与其他工作的关系参考答案:(ABCD)6. 人力资源需求预测的典型步骤包括( )。
(A) 确定职务编制和人员配置(B) 制定人员配置规划(C) 确定各部门的工作量(D) 对预测期内退休的人员进行统计参考答案:(AC)7. 人力资源需求预测的方法有( )。
(A) 德尔菲法(B) 趋势分析法(C) 人员替换图(D)连环替代法 参考答案: (AB)8. 人事管理与人力资源管理的不同体现在( )。
(A) 内容不同(B) 性质不同 (C) 地位不同 (D) 方法不同参考答案: (ACD)9. 评估人力资源规划的原因是( )。
(A)有利于调整人力资源规划和改进人力资源管理工作(B)管理者须严格审核和控制人工成本(C)增强投资者的信心(D)有利于战略目标的实现参考答案: (ABD)10. 影响人力资源需求预测的因素有( )。
(A)设备条件的变化(B)企业规模的变化(C)企业经营方向的变化(D)通货膨胀的影响参考答案: (ABCD)11. 编写工作说明书应注意的问题包括( )。
(A)明确工作说明书对机构管理的重要性(B)编写工作说明书的要求(C)工作说明书必须随组织机构变化而更新(D)确保能够控制员工的态度参考答案: (ABC)12. 解决人员短缺的政策和措施有( )。
(A)提高工作效率,提高产品质量(B)进行平行性岗位调动,适当进行岗位培训(C)延长员工工作时间或增加工作负荷量,给予超时超工作负荷的奖励(D)通过人力消耗缩减人员(劳动力转移)(E)重新培训,调往新的岗位,或适当储备一些人员参考答案: (AC)13. 以下哪些是人力资源管理的原理:( )。
(A) 分类管理(B) 能级对应 (C) 互补增值 (D) 竞争强化参考答案: (ABCD)14. 工作分析的实施中,编写工作规范的内容包括( )。
(A) 有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述(B) 与其他工作的关系(C) 反映从业人员的品质、特点、技能等方面要求的书面文件(D) 反映从业人员的工作背景或经历方面要求的书面文件参考答案:(AB)15. 对回归分析预测法描述正确的有( )。
(A) 是一种数学方法(B) 可以建立方程式(C) 如果统计数据不够多,会影响预测结果(D) 误差很小,可以忽略不计参考答案:(ABC)(三) 判断题1. 工作分析、工作规范、岗位分析、职务分析的概念都一样。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)2. 人力资源管理将人看作成本中心。
(A) 对(B) 错参考答案:(B)3. 一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)4. 在对人员供给和需求进行平衡时,仅需要确定整个企业的净需求。
(A) 对(B) 错参考答案:(B)5. 战略人力资源管理将人力资源管理工作视为所有管理者的工作。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)6. 通过工作分析所得到的信息资料,可成为人员选拔的标准。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)7. 人力资源规划的程序中并不包含评估规划的有效性。
(A) 对(B) 错参考答案:(B)8. 人力资源需求预测方法中的经验预测方法也称劳动定额法。
(A) 对(B) 错参考答案:(B)9. 人力资源经理属于直线管理者。
(A) 对(B) 错参考答案:(B)10. 人力资源管理是所有管理者的职责。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)11. 在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)12. 工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
(A) 对(B) 错参考答案:(B)13. 在设计调查问卷时用语要简洁易懂、含义明确,调查项目应该是可操作的具体问题。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)14. 职业是工作分析中的相关术语之一。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)15. 从经济学角度上来分析,物质激励的效益要远高于精神激励。
这是因为金钱的边际效用是遵从递增规律的。
(A) 对(B) 错参考答案:(B)16. 人力资源规划的编制必须考虑财务预算。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)17. 人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
(A) 对(B) 错参考答案:(B)18. 人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)19. 人力资源管理是对组织中人的管理。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)20. 能级对应原则指的是任职者的能力与职位的要求相对应。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)21. 趋势分析法的基本思路是:确定组织中哪一种因素与劳动力数量和结构的关系最紧密,然后找出这一因素随雇用人数的变化趋势,由此推出将来的趋势,从而得到将来的人力资源需求。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)22. 职业规划分为两个层次,即个人层次的职业规划和组织层次的职业规划。
(A) 对(B) 错参考答案:(A)23. 人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
(A)对 (B)错 参考答案: (B)24. 人力资源管理是让合适的人在合适的位置做合适的事情。