14、各种跟单的联系与区别（以工厂跟单和 外贸企业跟单为例） 相同之处： 1、跟单目标 以订单为中心，跟踪进度、质量
和数量。
2、知识构成 具备外贸和商品知识，计算机和 外语能力。 3、跟单范围 涉及前程、中程和全程。 4、跟单要领 具备某项商品的专业知识，精
通生产操作，分析和解决问题。
《外贸跟单理论与实务》
------扬州职业高级中学 林红明
20080903
《外贸跟单理论与实务》 教材体系
第一篇 第二篇 第三篇 第四篇 第五篇 第六篇 教材体系（23章96节） 外贸跟单总论 出口贸易跟单实务 外贸进口跟单实务 外贸跟单的基础知识 外贸跟单的商品知识 外贸跟单的管理知识
跟单员的就业前景怎么样？
跟单 按企业性质分：生产型企业跟单、贸易型企 业跟单 按货物的流向分：出口跟单、进口跟单 按商品类别分：纺织品跟单、服装跟单、鞋 类跟单、玩具跟单、家具跟单。。。 按业务性质分：外贸公司跟单和生产企业跟 单
外贸公司——指对外（出境）经营的，有外
贸进、出口权的经营单位，属于商业性质的 企业，可自营进、出口，也可代他人代办进、 出口业务，从中获利的企业。 自营出口的工厂(生产企业)其实就是供货商， 外贸公司是中介，将客户和工厂连接起来的 纽带。工厂是做产品,贸易公司是转卖产品 。
1、热爱祖国，勤奋工作、
2、遵纪守法、廉洁自律。 3、严守国家机密和维护商业机密 4、对工作负责，不断进取。
16、外贸跟单员的能力素质
1、综合业务能力 2、市场调研和预测能力 3、推销能力
4、语言文字能力和口头表达能力
5、社交协调能力
17、外贸跟单员的知识素质

【外销员】从事国际贸易活动和谈判，签合
同拿订单。 【单证员】办理单据。 【报检员】就进出口货物向商检局办理商检 事务。 【报关员】就进出口货物向海关办理报关纳 税等事务。 【跟单员】跟踪外贸合同订单的执行。 【货代员】负责货物进出境运输事务。

外销员（国际商务师）是从事进出口贸 易活动的专业人员，主要工作内容有从 事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、 合同的制作、签定、执行等。
7.前程跟单、中程跟单、全程跟单
①前程是指“跟”到出口货物交到指定出口
仓库为止；

②中程跟单是指“跟”到装船清关为止；
③全程跟单是指"跟"到货款到账，合同履行
完毕为止。
8.跟单员的定位
跟单员是协助外贸业务（经理）员开拓国际
市场、推销产品、协调生产和完成交货的业 务助理。
跟单员是联系企业和客户之间的纽带。
基础知识：
1、了解我国及有关国家的对外贸易
的方针、政策、法律和法规。 2、了解目标国家的政治、经济、文 化、地理及风俗 3、具备一定的文化基础知识。 4、具备一定的法律知识。
专业知识：
1、商品学的基本理论。 2、了解国际市场行情。 3、熟练掌握国际贸易理论、实务、
金融、营销及有关惯例等专业知识。
2.外贸跟单员的英文表示 ：
1.
order supervisor 2. quality controller（QC） 3. documentary handler 4. merchandiser 5. order follower 6. Order Production coordinator 7. Order tracker
五、计算题
六、案例分析题 七、业务流程操作题（含英语） （客观题形采用答题卡考试）
二00六年考试情况
2006年11月12日报名参加考试的实际人数是
10079人，实际参考9554人，缺考525人，实 际参考率94.79%，合格并取得证书的有5898， 占参考人数的61.72%
不同之处：
1、所处企业不同 外贸公司跟单员所涉及
的产品品种、结算方式多，接触企业面大。
2、跟单工作侧重不同 生产企业跟单员素
质要求侧重于产品知识、工艺质量等。而外 贸公司的跟单员要求广泛。
外贸跟单员的基本素质 1、职业素质 3、知识素质
2、能力素质
4、管理素质
15、外贸跟单员的职业素质
第一篇 外贸跟单总论
第一章 外贸跟单员的基本要求
第一节 外贸跟单员概 第二节 外贸跟单员的基本素质 第三节 外贸跟单员的知识构成
第二章 出口贸易跟单工作流程概 述
第一节 跟单员跟单工作重点 第二节 出口贸易一般流程
教学目的
1.了解外贸跟单相关的概念 2.掌握外贸跟单员的基本要求
3.了解出口贸易跟单的工作流程
学习本课程的目的（要求）

①掌握国贸基础知识，熟悉进出口业务的基本流程； ②掌握国内外有关国际贸易法律法规以及行业的标 准； ③掌握外贸商品学的各种知识； ④熟练掌握常用办公软件； ⑤了解国内轻工、五金、纺织等大类商品生产流程 和主要生产商； ⑥了解海运、陆运、空运以及仓储的物流基础知识； ⑦了解报检、报关、结汇基础知识； ⑧了解工厂生产流程，以及对外贸易企业管理知识； ⑨英语应较熟练掌握外贸英文函电以及英译汉的翻 译基础知识。
一般说来，财产有三类：动产、不动产和知
识财产，其中后者即知识产权(Intellectual Property)。

知识产权是一种无形财产权，是从事智
力创造性活动取得成果后依法享有的权利。 通常分为两部分，即“工业产权 ”和“版 权 ”。
贸易管制

贸易管制又称为进出口贸易管制，即 对外贸易的国家管制，是指一国政府从 国家的宏观经济利益、国内外政策需要 以及为履行所缔结或加入国际条约的义 务出发，为对本国的对外贸易活动实现 有效的管理而颁布实行的各种制度以及 所设立相应机构及其活动的总称。


今年上半年，面对国际市场需求减弱的不利形势和国内原材 料涨价、要素成本上升的困难，中国各地区及有关部门认真 落实中央的决策部署，积极引导和帮助企业有效应对，对外 进出口贸易保持２５．７％的稳定增长，在复杂形势下交出 一份“靓丽”成绩单。 上半年，中国外贸呈现出口增速回落、进口增速加快的发展 态势，顺差过大的矛盾有所缓解。据统计，上半年中国进出 口总值为１２３４２亿美元，增长２５．７％，增速比去年 同期提高２．４个百分点。其中出口总值为６６６６亿美元， 增长２１．９％，比去年同期回落５．７个百分点；进口总 值为５６７６亿美元，增长３０．６％，比去年同期提高１ ２．３个百分点。贸易顺差为９９０亿美元，比去年同期减 少１３２亿美元，降幅为１１．８％。
（2）理论依据
A. 系统论 B. 控制论 C. 信息论
5.跟单员岗位的渊源
外贸业务的快速。尤其是近年来随着加工贸
易的深入开展,贸易规模扩大、公司业务细分 而产生的新岗位 。 跟单员岗位的某些历史链接：货源员、驻厂 员、验货员、质监员、进程管理 。。。。
6.外贸跟单的分类
按业务进程分：前程跟单、中程跟单、全程
仅仅以江苏省的情况来看因为发展太快，无
法统计出确切的数据。据权威部门统计全省 各类进出口公司及出口加工型企业近10万家， 注册资金50万元以上的民营企业将近30万家， 这其中还不包括国有、外资企业，内贸企业。 一家单位需要二到三名跟单员话，数字就非 常惊人。
上半年中国对外进出口贸易在复杂形 势下保持稳定增长
考试要求
全国统一教材 统一命题
统一考试
统一阅卷 统一发证
２００8年考试时间
２００8年１１月
23日
(星期日)
① Biblioteka 午-外贸跟单基础知识 9：00-11：
00 ② 下午-外贸跟单操作实务（含英语） 14：00-16：00
2008年的考试题型
一、单项选择题 二、多项选择题 三、判断题 四、简答题

跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国 入世后外贸产业的蓬勃发展，2004年底我国贸易企业准入实 施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进 出口经营权不再是国有贸易公司的专利。这意味着：以往集 中在外贸企业代理出口的大量业务已经开始分散至各生产企 业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要几个专职 的跟单人员处理本企业的外贸业务，缺了这一环节企业运转 不了。这也意味着：跟单人员的社会需求将随着外贸企业的 增长以几何数级增长。 跟单员需求按照企业业务量来配备， 一般从几名到十几名不等，他的工作具有管理特征，上升空 间很大。(从跟单员到总经理?)
外贸跟单员：是指在进出口业务中，在贸易
合同 签订后，依据相关合同或单证对货物生 产加工、 装运、保险、报检、报关、结汇等 部分或全部 环节进行跟踪或操作，协助履行 贸易合同的外贸从业人员。
“跟单”中的跟是指跟进、跟随，跟单
中的“单”是指合同项下的订单。而外 贸跟单中的“单”，则是指企业涉外合 同或信用证项下的订单。与单证员的单 不同。
外汇 foreign exchange
外汇通常指以外国货币表示的可
用于国际结算的各种支付手段。 包括：外国货币、外币存款、外 币有价证券(政府公债、国库券、 公司债券、股票等)、外币支付凭 证(票据、银行存款凭证、邮政储 蓄凭证等)。 外汇是国际汇兑的简称。

13、主要外贸岗位的关系?
1、外销员主要负责业务操作全过程； 2、跟单员主要负责外销员（经理）交办的涉及业务 操作全过程的相关事务，侧重于订单获取后对订单 的执行跟踪和操作。 3、单证员主要负责商检、运输、保险、报关、结汇 等环节的单证事务； 4、报关员主要是负责货物、运输工具、物品进出境 时向海关办理进出口报关纳税等海关事务； 5、报检员主要是负责办理货物、运输工具、物品进 出境时商检事务； 6、货运代理员主要是负责办理货物进出境运输事务。
5、金融外汇与银行结算
商品检验简称商检：