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交往礼仪营造和谐人际关系课件.pptx
——海伦·凯勒
从小事做起,注意细节。
(三) 自觉 践行 交往 礼仪 规范
顾全大局,求得和谐。
(三)
自觉
践行 阿明和阿勇生长在一个偏远的山村,初中毕业后又一起因为家庭贫困而辍学, 交往 他们相约到大城市闯荡,靠做苦力、拾破烂维持生活,日子虽然辛苦,但两人 礼仪 在生活上互相帮助,在精神上彼此安慰,友谊更加深厚了。
三、交往 礼仪营造 和谐人际 关系
风总要和太阳争执谁的力量大。风说:
我可以证明我的力量是巨大的。你看,地
下正走着一位身披大衣的老者,我能比你
更快速地将他的大衣脱掉。于是,太阳躲
进乌云里,风使出它所有的威力狂吹,但
ห้องสมุดไป่ตู้
是,风吹得越大,那老者越将他的大衣牢
牢抓住。最后,等到风筋疲力尽停下来时,
太阳从云彩里钻了出来,对那位老者投去
十分寒酸,在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿,主人满面 喜色领着梅兰芳走进客厅,满座宾客见了都一下子站起来欢 迎,争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地 坐在一旁,立即挤出人群向齐白石走 去,恭恭敬敬地叫了一声:“老师!” 然后便同他亲切地交谈起来。这场景 使在座者大为惊讶。齐白石深为感动, 事后特地画了一幅《雪中送炭》赠与 梅兰芳。
(二) 交往 礼仪 重亲 和
交往礼仪的作用3
遵守交往礼仪的基本 要求,可以展示我国人 民讲文明、讲礼貌、热 情大方、自尊自强的良 好精神面貌,有利于增 进国际交往。
(三) 自觉 践行 交往 礼仪 规范
讨论:怎样养成遵守交往 礼仪规范的习惯 ?
(三) 自觉 践行 交往 礼仪 规范
我接触的手有的能拒人千里 之外;也有些人的手充满阳光, 你会感到很温暖。
请你帮阿明出个主意。
(三) 自觉 践行 一交天往,阿明依计痛苦地对阿勇说:“现在 公司礼有仪几个人联合起来反对我,我总经理的 位置规摇范摇欲坠,你能来公司帮帮我吗?”阿 勇痛快的答应了,担任公司的副总,极力扶 助阿明。两人并肩作战,化解了一个又一个 危机,慢慢地,两人仿佛又回到了以前那种 无话不谈的兄弟时代。其实,那几个反对阿 明的人以及一个又一个危机都是阿明有意安 排的。
a.是(1分) b.不一定(2分) c.否(3分)
三、交往
【创境礼和激仪谐趣营人】造际
关系
人际交往能力小测试
积分规则:选a计1分,选b计2分,选c 计3分,将各题得分相加,统计总分。
得分说明:40分以上,说明你乐于与人 交往,人际互动良好。
20—40分,说明你与人交往意愿与能力 不是很突出。
20分以下,说明你的人际交往意愿与能 力偏弱。
(二) 交往 礼仪 交重往亲礼仪的作用1 和
交往礼仪具有重要 的亲和作用,遵守交往 礼仪的基本要求,可以 拉近与交往对象的距离, 取得对方的理解,以利 于沟通,营造和谐的人 际关系。
(二) 交往 礼仪 交重往亲礼仪的作用2 和
遵守交往礼仪的基 本要求,有利于提倡文 明的社会风气,增强民 族凝聚力,促进社会主 义精神文明建设,构建 社会主义和谐社会。
和气的微笑。不久,那位老者便用手将他
前额的汗水拭去,并轻轻脱掉身上的大衣。
太阳对风亲切地说:“仁慈和友善总要比 这段寓言给我们
愤怒和暴力更为有力。”
带来什么启示?
三、交往 礼仪营造 和谐人际
关系
周婷婷和王铮的事例 体现了交往礼仪的什么基本 要求?请举例说明交往礼仪 还有哪些基本要求?
在辽宁师范大学教育系里, 曾经有两位特殊的学生,一位叫 周婷婷,另一位叫王铮。她们一 个双目失明,一个双耳失聪。然 而,就是这样的两个人组成了 “海伦.凯勒”号联合舰队,两 人在生活上、学习上互帮互助, 周婷婷听不清看得清,她做了王 铮的眼睛;王铮看不清,她做了 婷婷的耳朵,两人取长补短,扬 长避短,在学习上取得了优异的 成绩。
(一)交往礼仪的基本要求
平等互尊
团结友爱
交往礼仪的 基本要求
诚实守信
互利互助
(一)交往礼仪的基本要求
交往礼仪的类型有哪些?说说图片中该符合 什么交往礼仪的要求?
交往礼仪的类型
日常交往礼仪:见面礼仪、交谈礼仪、 电话礼仪、男女交往礼仪等
交往礼仪 不同场合礼仪:校园礼仪、家庭礼仪、 的类型 做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所
礼仪、习俗礼仪等
涉外礼仪
递名片
递物
交往礼仪——介绍
电话礼仪
前台接待1
前台接待2
学生礼仪视频展示 成都市职业中专礼仪视频
(二)
交往 19礼13仪年,19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出一 举有官成一显名次贵重和。,,亲在梅衣此兰饰期芳锦间应绣,邀,他到光结一彩识户耀了人人一家,些做只知客有名,齐画这白家天石, 所 布也到衣包宾粗括客履齐多,白是显石达得。
三、交
【创境往激礼趣仪】 营造和(开场白)人际交往能力小测试
1.谐我不人喜际欢与其他同学一起学习和活动。 23..关我 我不不系喜愿欢和说任话何,人有的时 目宁 光愿 接用 触手 。势,也不用语言。
4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。 5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。 6.父母总是对我管束严厉,动辄训斥。 7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。 8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。 9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。 10.爸妈从不过问我的任何事。 11.老师对我特别挑剔,专爱跟我过不去。 12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。 13.在路上看到老师,我总是设法躲避。 14.老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。 15.我觉得老师对我太不公平了。
又过了若干年,阿勇的小店因为一次上当受骗而破产关门,这是阿明已经是 总经理了,他再次建议阿勇加入他的公司,并承诺让担任副总,但阿勇说: “有家公司请我去帮忙。”其实,他每天都去做有苦有累的搬运工以维持生活。 阿明还像兄弟一样到阿勇家聊天并试图在物质上帮助他,但阿勇的话却明显减 少了,也拒绝阿明的任何帮助。随着时间的流逝,阿明觉得阿勇与他之间的心 理距离越来越大,为了缩小这种心理距离,阿明做了许多努力,例如他每次到 阿勇家都不开小车而坐公交车而且穿戴很朴素,总是寻找阿勇感兴趣的话题, 但无济于事,阿明觉得非常苦恼。
几年后阿明应聘进了一家公司做职员,阿勇则开了一个小店。又过了几年,
规范 虽然两人都有了自己的小家庭,但他们还是像兄弟一样经常走动。后来,阿明
因为工作努力职位不断提升,而阿勇的小店却一日不如一日。阿明多次建议阿 勇关掉小店加入他的公司,阿勇总是笑笑说,不要紧,我能把店做大做强。这 段时间,阿明感觉阿勇变了一些,在交往上变得越来越被动了。