47
Ｒａｄｉｏ ａｎｄ ｔｅｌｅｖｉｓｉｏｎ 广播电视
“五个强化”维护《政风行风热线》栏目的品牌性
文丨张海城
摘 要：《政风行风热线》栏目，是亳州广播电视台的一档服务类栏目，是政府和百姓之 间的“连心桥”，开播６年来，发挥了独特的优势，为群众解决了许多难题，深入人心，在社会 上引起了强烈反响，被群众称为亳州的“焦点访谈”。本文通过应答、处理、监督、覆盖、服 务等方法，谈谈如何维护栏目的品牌。
论广播电视节目片头制作
文丨何水银
摘 要：什么是广播电视节目片头？毫无疑问，它是节目开端运用画面与音乐的完美结 合，提示受众“本节目开始了”，是节目包装宣传的重要组成部分，是电视节目中最基本的元 素之一。片头在广播电视节目中的主要作用是告诉受众这是一个什么类型的节目，并营造浓郁 的节目氛围，新闻节目片头严肃、娱乐节目片头轻松、儿童节目片头活泼等等。片头既可说是 一个节目的外衣，也可说是节目的标签。
48 中国传媒科技 /2012/08/下
（二）音乐与节目定位要协调。片 头音乐往往对奠定节目基调有着重要的 作用。一曲欢快的音乐，肯定不适合一 个严肃的新闻谈话类节目；用摇滚音乐 去配情感类节目的片头语，肯定会显得 五味杂陈。因此，选配片头音乐应依据 节目风格和节目类型、节目内容来定， 否则即使片头语和节目内容再精彩，其 整体效果也会大打折扣。
上线单位认真倾听听众的建议和呼
声，真实反映群众愿望，真情关心群众 疾苦。“感人心者，莫先乎情”。凡是 合法合理，关乎民生民意的事情，哪怕 是小事，也给听众一个“回声”，不说 官话、大话、套话。树立“群众利益无 小事”的群众观。
对待群众的呼声有积极的态度，让 群众听到满意的回声，看到满意的结 果。杜绝出现群众因问题没有解决而进 行重复投诉，对损害人民群众利益的投 诉和举报，杜绝只解释而不解决。让栏 目真正成为听众可以信赖可以解决问题 的重要途径，成为群众的好帮手，赢得 群众的信任和拥护，栏目的品牌自然不 会萎缩。
２ 强化责任意识 构建快速反应的 处理机制
上线单位结合本单位工作实际，建 立受理、办理、督办机制，明确责任， 做到有问必答，有诉必理，有查必果， 有果必复。解决有人办事，有人能办 事，有能人办好事的问题。
尽显，如画面特技转换速度与音乐的 高低强度相协调，就可立即使画面变得 “舞动”起来，使整个片头充满生机和 动感。
（二）画面要呈现主题思想。就是 一个片头所要传达的核心信息，也就是 “说什么”。就像一条红线贯穿在整个 片头中，它使各个要素有机、和谐地组 成完整的片头。同时，主题也是片头表 现的基础，具有支持整个片头的力量。
（三）片头特技是灵魂。特技是片 头制作的一种重要手段，对所拍摄的图 像进行放大、变小、转换等处理，甚至 使片头画面出现拉伸、压缩、扭曲、分 割、运动、变色等各种各样神奇的特技 效果，有利于增强片头的吸引力。在使 用片头特技时一定要有明确的意图，不 能仅为了新奇而运用，那样会使人在眼 花缭乱之中失去视觉重点，不知画面在 表现什么。
内涵，声音与画面的完美结合更是增加 片头感染力的必备武器。更这就要求片 头中的画面具备以下几个特点。
（一）画面要作为语言进行表达。 电视片头是以画面为主的形式进行叙述 和描写的，又以声音与画面结合、镜头 与镜头的组接为基本特征。画面有具 体、鲜明、准确、写实、动作连续、蒙 太奇组接等特征，画面的构图和造型是 一种学问，最佳的画面既能给观众以视 觉上的享受，又能对节目形式产生最佳 的表现作用。
不够，不起眼的单个配料拼凑在一起， 形成强大的配料团，加上厨师的创意把 关，才可能烹饪出一道丰盛的美味大 餐。
参考文献 [1] 刘世强.谈谈广播节目片头的制 作体会[J].新闻传播，2008（9），28. [2] 何路.片头制作初探[J].西部广播 电视，1998（Z1），30-31.
（广东东莞广播电视台，广东东莞很适合目标受众群的身份。
1.2 形式上要追求多样 好的片头语朗朗上口，简单易记， 寓意深刻。有些片头语经久不衰，让人 永久难忘，因此，片头语的创作要时刻 注意形式的创新和巧妙的结构。 下面就谈谈片头语的创作方法。 第一是恰当的运用修辞手法。修辞 手法如果用得好可以使片头语韵味十 足，回味无穷。如排比、对仗、比喻等 修辞手法，运用得好，可大大增加语言 的美感，使句子工整、和谐，从而加强 语气，加强感情，增强结构美和韵律 美。 第二是恰当的声音演绎。声音确实 是充满丰富情感而又变幻无穷的。因 此，我们在创意中应当用丰富的声音去 描绘、去表现，以强的冲击力去活跃人 们的耳朵。有人说，“人们在脑海中见 到世界比眼睛见到的广阔得多，它不受 时间、空间的限制”。 第三是巧妙的创意。从片头的创作 来说，要求有视听快感，激发感情和诱 导行动。实践经验证明，老套陈旧、毫 无美感的片头，不仅不能引起受众的 兴趣和注意，反而令他们感到疲乏、麻 木和厌倦。而富于创意、具有审美价值 的片头会产生试听冲击力，给受众带来 精神愉悦，令他们潜移默化的接受其内 容。 ２ 画面与文字力求相得益彰 这里的画面相得益彰，主要是针对 电视节目片头的制作。画面做为电视节 目的主要元素之一，其表达有时可以达 到无声胜有声的境界，甚至一些片头毫 无解说词，就可完美表达需要的意境和
关键词：强化； 维护； 栏目； 品牌
“监督维权，服务百姓；替政府分 忧，为百姓解难”。这是亳州市广播电 视台交通音乐频率、新闻综合频率并机 直播的《政风行风热线》栏目的片头 音。亳州《政风行风热线》是亳州市纪 委、市监察局、市纠风办和亳州市广播 电视台联办的一档服务性栏目。自2006 年2月22日开播以来，该栏目以展示部门 形象，倾听群众呼声，接受社会监督， 促进行政风行风热线建设为宗旨，始终 把解决好听众咨询和投诉作为办好栏目 的重中之重，紧贴群众关心的热点、焦 点，充分发挥新闻媒体覆盖面广、传播 速度快、互动性强的特点，以人民群众 的满意为出发点，在栏目内容、栏目形 式、上线方式等方面下功夫，栏目质量 不断提升。安全运行6年来，成功完成 56轮单位上线，播出节目1,530多期， 受理各类有效热线电话15,200多条，总 办结率高达99%，听众满意率接近90%。 2011年，直播节目230多期，受理各类 电话2,200多件，办结率达99.3%。该栏
３ 音乐和音效的应用恰如其分 音乐作为一种具有联想作用的声音 要素，是语言的延伸，能激发人物感 情。音乐在表现气氛、环境、人物形象 方面有着独特的作用，具有很强的表现 力。 （一）音乐与画面特技步调一致。 音乐与画面或特技的配合如果选择恰当 可以大大增强片头的动感，使片头美感
下/08/2012 SCIENCE & TECHNOLOGY FOR CHINA'S MASS MEDIA
（三）音乐音量要恰到好处。片头 的后期制作要注意配乐与主持人配音的 协调性。配乐的音量既不能太大盖过语 音，也不能太小而导致乐感缺失，应 注意恰到好处地调节音量，让受众既能 听得清片头语在说什么，又能欣赏到优 美的音乐，使片头的语音和配乐相得益 彰。
一个成功的广播电视节目片头或版 头需要从画面、语言、声音、制作手 法、创意等多方面精雕细琢，就好比流 水线，任何一个环节出了问题都会功亏 一篑，它也像是一道菜，光有主料远远
目2009年被评为安徽省优秀栏目，被当 地群众誉为亳州的“焦点访谈”，这也 是亳州广播多年来打造栏目品牌化的重 点之作，而维护好栏目的品牌，保持栏 目品牌的长盛不衰，笔者认为“五个强 化”起到了重要作用。
１ 强化“一把手”上线 构建准确 权威的应答机制
《政风行风热线》上线制度规定， “一把手”上线率要达到70%。《政风行 风热线》的生命力在于听民言、知民愿、 解民忧、顺民意。“一把手”上线是做好 节目的关键。“一把手”不到位，就不能 保证人员构成的权威性，对群众的咨询、 投诉不能及时有效答复，解决问题针对性 差，很大程度上就会影响栏目的公信力和 在听众心目中的形象。因此，没有特殊原 因，要求“一把手”必须亲自上线，坚持 “一把手”上线率不放松，力争上线率达 ９0%以上，尽最大可能在线上就解决听 众反映的问题。
关键词：广播电视； 节目片头； 制作
片头是节目的标签，怎样把片头做 得有张力、有气势，起到先声夺人的作 用呢？下面就浅谈一二。
１ 片头语力求简洁赏心 片头语起着总结推销节目、引导受 众的作用，这就要求片头语的设计必须 精准明了，与节目内容相得益彰，体现 节目鲜明的个性和特点，尤其是应该具 备强烈的听觉冲击力和感染力，使受众 听完有耳熟能详的感觉，这就要求片头 与必须具备以下几个特点。 1.1 内容上要追求精巧 一是精准贴近。片头语的风格情调 都应该与节目内容融为一体，更应该然 受众产生强烈的贴近感，如，东莞广播 电视台《今日莞事》节目的片头语： “《今日莞事》 关注百姓身边事！”这 样的片头仅一句话，就充分体现了节目 宗旨是围绕百姓关注的各种民生话题展 开报道，受众听完之后就知道这是一档 民生类新闻栏目。 二是简洁明了。片头只是出现在节 目的开始或中间穿插提示预告，因此绝 不能喧宾夺主过于冗长，一般时间只在 十几秒或者几十秒内搞定，但这短短 的时间内的传递的信心却要精准贴近。 如，东莞人民广播电台《城市的声音》 片头语：“城市的声音，我们的贴心伙 伴”，短短12个字就传递出该节目的传 播理念——倾听。 三是通俗易懂。片头语的设计，要 做到准确传递节目内容和主旨，前提自 然是要受众或受众听得懂，记得住，这 就要求语言必须浅显易懂，明白流畅， 尽量避免使用书面语或生僻字。如：湖 南卫视《我们约会吧》节目的片头语： “ 我们约会吧 约的就是你”这样的