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向保险客户要求转介绍PPT课件
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六、获得推介名单的三步骤
步骤3:要求推介人作介绍
方式1:请你的客户在你的名片上签名
老王: 我现在推荐一位寿险顾问给你,
他很专业。我想你对他的建议也会像我一 样感到非常有帮助。
你的朋友:XXX 12
六、获得推介名单的三步骤
步骤3:请求帮助做介绍
方式2:请你的客户在客户转介绍卡或推荐函上签名 方式3:可以邀请客户和被推荐人共进午餐,在和谐的
3、说明建议书前
——王先生,这样的规划是完全根据您个人 及家庭的需求量身订做的。因为我们相信这 才是真正的专业服务。您是否希望您的朋友 也能有这样诚信且专业的服务呢?
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SUCCESS
THANK YOU
2019/8/6
三、要求转介绍的时机
4、成交后
——王先生,祝贺您拥有一份完全符合您需求的保 单。但是这只是我服务的开始,未来您或您的家 属需要协助时,我将随时为你们做最佳的分析和 建议。同样,好的服务也希望有更多的客户能拥 有。因此,您能否介绍3位您经常联络的朋友给 我认识,让我也有机会提供值得您信赖的服务给 他们参考呢?
气氛下进行自我介绍 方式4:请你的保户打电话给被推荐人,向其推荐你的
为人和服务
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SUCCESS
THANK YOU
2019/8/6
——衷心感谢您对我工作的信任和肯定。您知道吗?我一直以 我所提供的产品和服务为荣。事实上,我特别想将这些产品 和服务推荐给您和您爱人的朋友们。
——王先生,我想认识更多像您这样的人。 ——王先生,您知道您哪个朋友……?
-最近刚结婚?很快就要结婚?正考虑结婚? -已经有小孩,并打算给他提供良好的教育? -正打算退休? -最近刚升职?经营自己的生意?刚找到第一份工作?
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六、获得推介名单的三步骤
步骤2:获得准客户的资料
——王先生,请问您这位朋友。他(她)从事什么样的 工作?有没有结婚?有孩子吗?在哪儿?有多大年龄?
——还有没有其他名单呢? ——张先生,非常感谢您!您提供的信息非常有用,在
您推荐这位朋友时,很可能也会同时想到其他朋友, 请问您还有想到谁? ——张先生,对您的帮助,我不胜感激,谢谢。为了在 拜访他们时,不至于让他们感到很陌生,我能告诉他 们我和您认识吗?
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三、要求转介绍的时机
5、提供售后服务后
——王先生,对您的承诺永远不打折!当初 您相信我的专业,今日您可相信我的热忱。 为了能有更多的机会为更多的人服务,我 极需要您的协助与引导。您是否将我介绍 给您的朋友认识呢?
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四、获得推介名单的三步骤
步骤1:索取名单
——王先生,既然您已经了解到我是如何为他人服务的,可否 请您告诉我您对我的评价如何?
要求转介绍
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一、转介绍的优点
1、比较容易取得准客户的信任 2、容易取得准客户的重要信息
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二、转介绍人
介绍人所具备条件 1、要认识很多人 2、要能影响别人
三、要求转介绍的时机
要求转介绍的时机贯穿于整个销售流程中:
1、做需求分析时
——王先生,根据以上分析,您在这 方面的确需要保障,像这样的需求分 析不知道您以前有没有想过?在您认 识的朋友中,是否也有人需要这样的 服务呢?
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三、要求转介绍的时机
2、结束需求面谈之前
——王先生,不知道今天我为您提供的服务您满 意吗?
——谢谢您对我的肯定,就像先前提过的,向我 们这种专业的工作,最需要口碑相传与客户 的推荐。因此,如果您对我的服务感到满意, 能否请您推荐3位您的同事给我认识,让我也 能有机会为他们提供相同的服务?
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三、要求转介绍的时机