乾景•月馨圆物业管理处 保安培训方案
目
录 保安站岗姿势规范 保安交通指引手势规范
消防知识培训
对讲机语言使用规范
对讲机使用语言规范
对讲机使用语言规范
一般情况下: 呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人，收到请讲话叫方：XX岗位或XX人听到，请讲。结束用“完毕”。 呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“完毕”。
现紧急情况，请马上支援，（除固定岗外所有巡逻岗立即支援）。重复
呼叫结束用“完毕”。 被叫方：XX岗XX人收到，马上到达，完毕。（听到后立即跑步赶往现场，
以最快方法并相互用对讲机联络，以免有其他人员未听清，距离远通信
不便时，要用接力方式传达到位）。
*__*
今天你会了吗？
^_^
被叫方：XX岗位XX人明白，结束用完毕。
对讲机使用语言规范
工作实例:
呼叫方：大厅呼叫周新海！大厅呼叫周新海！收到请回答！完毕！（重 复一次或数次）
被叫方：周新海听到！请讲！完毕！（结束用“完毕”）
呼叫方：大厅有客户需要看房，请上来开车，完毕！ 被叫方：周新海明白！完毕！
对讲机正确使用
紧急情况或紧急集合： 呼叫方：各岗位听到请回答（如前厅部要求全部到位支援），XX地方出