订单处理流程
《发货通知单》
财务部
1、向销售助理(跟单)反馈客户汇款到账情况;
2、审批《发货单》
根据需要,即时完成。
成品仓主管
1、产。
4、发货后的回复、《发货单》的传递。
提前2天做好发货安排计划;
按照计划时间发货。
《发货通知单》、《发货单》
销售助理(跟单)
1、电话通知客户发货情况;
2、做好发货数据统计。
发货后1小时内完成。
《发货单》
生产计划员
1、接受订单,进行排产;
2、将生产排产计划《排产表》回复销售助理(跟单)。
接受订单后,4小时内完成。
《订单确认单》
生产部主管
产品按期生产
根据计划完成
销售助理(跟单)
1、跟进生产进度,有异常情况协调沟通反馈;
2、产品入库前3天,打印《发货通知单》督促客户汇款。
发货前3天必须确认产品具体入库时间,必须督促客户汇款。
订单处理的操作流程图解
流程
负责岗位
工作要点
完成时间
流转单据
销售助理(跟单)
1、订单核对;
2、查询库存;
3、订单确认回传
4、下生产单或通知客户汇款,准备发货。
接到订单后1小时内完成
《订单确认单》
销售助理(跟单)主管
1、对客户订单下单到生产系统之前的审单;
2、组织特殊定做产品的评审(3要素判定)
接到客户订单后4小时内完成。