现代企业应收账款管理的现状、成因及对策作者：万庆均
来源：《全国流通经济》2018年第08期
摘要：应收账款是现代企业在经营活动中产生的一项债权。

新形势下，应收账款的管理是提高企业市场核心竞争力的一种主要方式，企业对应收账款总值的估算，是企业价值持续增长的重要依据，但是应收账款回收率却在逐年降低，在企业整体的经营活动中，存在大量的呆账、坏账，导致企业的经营利润受到巨大的冲击，必须予以高度重视。

关键词：现代企业；应收账款；管理现状；成因对策
中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2018）08 -0029-02
近年来，大多数企业对内部应收账款管理越来越重视。

然而，企业在开展经济活动的过程中对应收账款管理层面，依旧存在安全意识淡薄、对经营风险的认识度不足、企业内部控制体系不健全等现象，导致应收账款规模不断扩大，加大了企业经营风险，本文对相关问题进行分析，并提出相应的解决对策。

一、现代企业应收账款管理现状
随着现代企业应收账款制度的建立，越来越多的企业开始意识到加强企业应收账款管理对防范企业运营风险具有重要作用[3]。

近年来，大多数企业应收账款在相应制度约束下得到了很好的控制。

但是，部分企业应收账款在实际管理中，还存在很多问题。

首先，部分企业生产的商品具有自身特殊性，导致商品在销售时间与收款时间上存在较大的间隔，无形中影响了企业资金的正常运转，给整体的经营带来了一定的阻力，特别是对于经济运营基础比较薄弱的企业来说，可能会导致资金链的断裂。

应收账款在运营中出现收款时间滞后性的现象，是企业后续服务无法正常开展的原因所在，而引发的应收账款无法收回的问题，是企业经营困难的主要因素。

而另一方面，部分企业在参与市场竞争的过程中，采用赊销方式导致市场环境的人为破坏，导致在应收账款的回收过程中受到影响，不仅增加了企业在市场中的竞争成本，也给企业的商业信誉及经营效益造成损害。

二、企业应收账款成因分析
1.市场竞争的日益激化
我国市场竞争的日益激化，部分企业为了扩大产品及其服务市场的占有率，增加自身的盈利水平，以赊销方式来扩大销售，尤其是经济低迷且市场不景气的环境下，赊销方式可帮助企业快速抢占市场，这时企业的应收账款额度就迅速加大。

2.社会信用管理体系不健全
随着市场经济的不断发展，信用经济占了主导地位，不过市场经济在我国的发展时间不长，许多企业并未深刻认识到诚信经营的重要性。

加上我国信用管理体系不健全，企业没有对应收账款风险进行全面分析，相应的信用政策未能合理运用，从而出现了应收账款规模不断扩大，且不能被及时收回，此类风险更是逐渐上升。

3.企业内部控制制度不完善
许多企业中的领导者并不注重应收账款管理，导致赊销管理制度不健全，且未明确由哪个部门来管理应收账款，更没有构建科学有效的管理方式，内部控制制度力度不够，导致企业日常应收账款管理工作未能严格落实，其间清欠方式非常单一，加上各方面执行力度较弱，许多管理人员的责任意识不强、责任不明确，使得应收账款不能及时催收。

4.企业会计监督职能被削弱
企业中各个部门之间并未实现及时沟通，导致许多应收账款清收工作未能严格落实，亦或是有些企业并未构建定期清查对账制度或是长期不同客户往来账款核对不严格，导致所欠债务等与账面金额不等，这使清收欠款工作难度加大。

三、现代企业应收账款管理的相关问题
1.对应收账款的风险认识不足
在市场经济迅速发展的环境下，各企业为提高自身的市场核心竞争力，将发展运营重心放在了市场资源的抢占中，在产品销售过程中忽视了对应收账款风险防范。

整体的市场经济在科学发展的同时也受到了外界负面因素的影响，导致市场行情出现了波动与变化。

部分企业对应收账款的管理缺乏科学、有效的措施，不能随市场环境的变化做出相应的调整，导致应收账款在对企业受益的同时也带来了很大的风险。

多数企业的内部控制缺乏明确的管理机制，致使应收账款的管理制度处于长期的空白状态，使企业的应收账款管理工作无法顺利开展，制约了经营利润的提升，引发企业在发展战略的布局中出现了诸多的抑制因素。

2.企业的内部控制体制不完善
随着现代社会进程的不断发展，提高企业对应收账款的内部管理，已经成为社会发展的重要问题，然而，部分企业对应收账款管理制度的制定存在不完善的现象，导致企业应收账款管理工作很难顺利开展，影响了经济效益。

企业内部财务工作混乱，是由企业内部控制机制不健全所导致，由于企业财务人员专业素养及管理能力存在不均等的现象，使企业应收账款日常管理工作无法顺利有效开展。

对于企业应收账款问题的出现，通过企业审计活动很难将存在的问题有效解决，由于内部管控机制不完善，导致部分企业的会计人员利用管理漏洞牟取个人利益，使企业资产流失，对经济效益造成了不同程度的影响。

企业在应收账款催收环节中，力度不够的情况比较普遍，导致企业的应收账款逐年累增，呆账、坏账风险给企业的整体发展造成
影响。

在这种情况下，企业的运营还以高销售额、低利润的经营局面恶性循环，严重的影响到了企业的生产发展。

四、现代企业应收账款管理的相关对策
1.加强企业应收账款的风险管理
要充分认识到应收账款给企业经营管理带来的相关风险，企业管理者要对销售人员进行正确的风险意识培训，结合企业的资金状况，对应收账款管理制定科学、有效的管理策略。

企业在加强自身优势的同时，正确判断市场的经营环境，了解经济市场的法规政策、区域状态以及市场发展趋势等，结合企业自身发展方向，对经营环境进行深入细致的分析。

在不断完善产品品质的同时，积极开拓健康的销售渠道，积极寻求、探索具有竞争核心力的优势地位。

在企业应收账款的管理上就会以反作用力的影响出现预收账款的规模。

在客户对市场经济的风险管理中，对合作伙伴进行产品核心力的普及，对核心客户开展动态监督，及时了解客户的资信情况，建立完善的客户资信档案，收集有效的信息动态进行掌控管理。

加强企业应收账款的管理，从而为减少企业的资产损失，建立专业性强的信用管理机构，发挥其职能作用。

通过职能机构对应收账的管理，面对发生赊销业务时，相关客户的信用信息在科学规划的前提下，掌握客户的综合情况，对偿还能力及合作前景上也有了基本的判断，基于以上工作的开展，需要有大量专业的人员，对企业的赊销业务，采取专业化的手段进行分析、调查。

企业建立完善、科学、合理的应收账款管理机制，采取分析、调查的方法对客户的财务状况和经营状况进行管理与掌控，对企业的经济效益进行合理保护，是企业在市场经济的节奏中具有一定的核心竞争力的有力保障。

2.建立完善的内部控制机制
企业建立完善的应收账款内部控制机制，使企业的风险得到有效的控制。

企业提高资金使用率是在应收账款内部控制有效的前提下，使企业的财务实力得到不断提高。

企业在应收账款管控中应做到良好的环节控制：首先，加强应收账款的事前控制，对顾客的信用进行合理评价，了解真实的顾客信用状况，双方安全地执行合作政策。

科学的评价顾客信用，对顾客的信用状况进行及时掌握调查，搜集有效信息资料是对企业应收账款制度的基本尊重。

其次，提高应收账款的事中控制，企业的经营目标需要在信用部门提供的有效信息下，开展应收账款与坏账损失的限额制定，将赊销责任制的分解情况及时与各责任部门沟通与落实。

最后，完善应收账款的事后控制，企业需要对不同时期发生的应收账款，逾期账款建立有效的催收制度，对确定的坏账损失，查明原因落实责任，必要时通过法律诉讼的方式，以维护自身的权益。

五、总结
良性的市场环境，是保障企业通过健康、可持续发展的财务管理方法对企业整体运营流程进行事前、事中和事后的科学控制，进行科学的现代化财务管理，对企业提升市场的竞争力具有重要的意义。

因此，对应收账款管理制度进行系统搭建与梳理，建立完善的内部控制体系，
积极应对在市场竞争中出现的应收账款的问题。

全面认识应收账款在经济市场中存在以及发生的现状、成因，从而制订定有效的应对策略，这才是企业在经营管理过程中行之有效的解决措施。

参考文献：
[1]高峰.浅析当前企业应收账款管理的现状及对策[J].中国市场， 2016，（31）：156～157.
[2]张伟凯.浅议企业应收账款管理现状及对策[J].中国经贸， 2016，（14）：207～208.
[3]姚莉.现代企业应收账款管理的现状及对策分析[J].决策与信息旬刊， 2017，（5）：76～78.
作者简介：
万庆均，供职于四川高路达农业科技有限公司。