目录
一、前言 (1)
二、商务部工作制度 (1)
三、商务部岗位职责 (2)
四、商务部销售制度 (8)
五、商务部费用管理制度 (10)
六、商务部销售人员工资及考核标准 (10)
七、商务部销售回款及提成管理 (12)
八、商务部档案管理制度 (13)
九、商务部车辆管理制度 (13)
十、商务部奖罚制度 (13)
十一、附则 (15)
附1 (16)
附2 (17)
附3 (18)
商务部管理制度
一前言
为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传。

明确商务部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，并加强商务部的管理严肃纪律，特制定本制度。

所有的商务部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二商务部工作制度
2.1商务部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。

2.2积极工作，团结同事，对工作认真负责。

本部门将依照“公司的有关制度”对商务部的每位员工进行月终和年终考核。

2.3服从领导安排，不搞特殊化，积极主动参与公司各部门的活动，工作，会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退，与会时手机调整震动状态，特殊情况要向分管领导申请。

2.4负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

2.5为公司引荐符合公司发展规划的相关产品。

2.6各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

2.7不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系；维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

2.8及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告；应承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

2.9 完成公司下达的考核指标。

2.10商务人员如有外出每日应1-2次与分管领导保持联系，汇报业务进程。

2.11商务部人员须定期进行一次书面总结，将业务进展情况及合理化建议上报分管领导，并交办公室人员存档。

2.12商务部以年度预算为主线，以目标管理为手段，以市场细分定措施，以责任到人抓落实，以分级激励、奖惩并重抓考核
三商务部岗位职责
3.1商务部主任岗位职责
职能说明书
3.2商务部专员岗位职责
商务部职能说明书。