Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.质量回访保修制度正式版
质量回访保修制度正式版
下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。

文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。

1、按照国家有关规定和协议条款实行竣工工程质量回访和保修。

施工单位应按约定的保修项目、内容、范围、期限及保修金额和支付办法，进行保修并支付保修金。

2、由项目部派人登门专访，收集顾客对工程施工意见，了解工程使用情况。

3、对顾客进行质量回访，主要征询顾客对工程运行、使用一段时间后质量情况的意见，并填写《工程回访单》，请顾客签证。

对顾客反馈的意见及时整改，并进行保修服务，使用户放心、满意。

4、施工单位未按国家有关规范、标准和设施要求施工，造成的质量缺陷，由施工单位负责返修并承担经济责任；必须在接到修理通知以后合同约定期限内(无约定按7天计)派人负责修理。

5、由于设计方面的原因造成的质量缺陷，由设计部门承担经济责任，由施工单位负责维修，其费用按有关规定由设计部门支付。

——此位置可填写公司或团队名字——。