【案例题目1】：管理的四项基本原则
提交人：余俊勇职务：温泉经理明月山度假村
【案例题目2】：分清责任
提交人：余俊勇职务：温泉经理明月山度假村
【案例题目1】：教部属怎样管理自己的员工
提交人：张超职务：温泉副经理明月山度假村
【案例题目2】：客人钥匙牌遗失后的处理
提交人：张超职务：温泉部副经理明月山度假村
【案例题目1】：团队
提交人：李卫国职务：温泉主管明月山度假村
【案例题目2】方言
提交人：李卫国职务：温泉部主管明月山度假村
【案例题目1】：分部协调问题
提交人：陈玲职务：温泉前厅主管明月山度假村
【案例题目2】：客人物品丢失
提交人：陈玲职务：温泉前厅主管明月山度假村
提交人：曹迎春职务：温泉主管明月山度假村
【案例题目2】：客衣加快洗涤
提交人：曹迎春职务：温泉部主管明月山度假村
提交人：李剑职务：温泉主管明月山度假村
【案例题目2】：虚惊一场
提交人：李剑职务：温泉部主管明月山度假村。