动- 生--产异常问题处理，跟进并记录（《生产异常报告》）改进方案的解决 效果；8. 品质记录的记录、审核、汇总、发送。《品质异常报告》9. 安排 产品可靠性试验10. 负责客户验货陪同、验货问题的沟通协调；11. 负责客 户验厂品质问题改善及跟进；12. 精益生产的推进；13. 月品质目标通报； 14. 负责检测仪器设备的外校， ；15. 负责产品法律、法规的宣导和维护， 推动质量宣传栏的建立和更新。16. 完成上级交办的任务，对总经理负责；
翰锭实业
2014年述职报告
品质部：吴华胜
翰锭实业
2014年述职报告
1. 主要例行工作
--
2. 人力资源及培训 --
3.仪器设备
--
4.品质目标达成
--
5.客户抱怨及扣款
6.ＰＰＴ资料
--
7.ISO9001体系
目录
8.客户验厂 9.SQE供应商扣款 10.存在的问题 11.工作计划
2014年述职报告
95.0%
95.7%
98% 96.5%
98.%1%
9978.%3%
9988.%3% 999.81%%
89.9%
2014年述职报告
翰锭实业
喷涂课合格趋势图
合格率 目标值
100.0% 95.0% 90.0% 85.0% 80.0%
98%
98%
98%
98% 96.1%
9968.%8%
98%
98% 95.5%
外协件合格率 外购件合格率 目标值
100.0% 95.0% 90.0% 85.0% 80.0%
967.%9% 95.3%
9967.%5% 93.6%
97% 95.2%
97% 9954..41%%
999857..%07%%
9967.%43%
999657..%15%%
9976..%26%%
99657.%09%
鉴证资料
2014年述职报告 人力资源及培训
翰锭实业
1
在2014年，品质人员为 IQC1人，OQC1人，SQE1 人，CQE１人，品质部 长1人，总共用人为5人
2
--在2014年，对于人员培训 落实的不是很好，只做了三
次元的培训
鉴证资料
• --
2014年述职报告
翰锭实业
2014年新增一部分测试仪器： 1.增加三次元测试系统1SET 新增仪器 2.申购不銹钢塞-- 规2PCS 3.申购卡尺7PCS 4.申购通止规不同规格共28PCS
9978.%5%
978.%7%
98% 96.6%
9978.%1% 989.86%%
93.3% 93.9% 92.9%
94.1%
翰锭实业
2014年述职报告
总装课合格率趋势图
合格率 目标
100.0% 95.0%
98%
98%
9978.%4% 98%
9998.%0% 9978.%3% 98.%0% 9978.%7% 98%
仪器设备
校验仪器 1.在2014年，只--校验了一台高压仪，费用为200RMB
维修仪器 在2014年，没有针对已坏的仪器进行维修 --
报废仪器
到2014年为止，累积有15PCS 卡尺已严重损坏，待维修 或报废处理，（有待评估）
• --
鉴证资料
2014年述职报告
翰锭实业
采购部合格率趋势图
外购件合格率 目标值 外协件合格率
98.%0% 9978.%0%98.928%
96.0% 95.2%
95.8%
95.2%
90.0%
85.0%
2014年述职报告
翰锭实业
翰锭实业
2014年述职报告
客诉合格率趋势图
合格率 目标
100.0% 95.0% 90.0% 85.0% 80.0%
99% 95.8%
99% 94.2%
99% 96.4%
98.%1%
978.%7%
98% 95.9%
9978.%0% 989.80%%
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
翰锭实业
2014年述职报告
100.0% 95.0% 90.0%
机加课合格趋势图
合格率 目标值
98% 9978.%7% 98.%0% 98% 96.4%
9978.%6% 98%
9976..%06%%
9967..%31%% 999777..%59%%
2014年述职报告
翰锭实业
钣金课品质状况
合格率 目标值
100.0% 95.0% 90.0% 85.0% 80.0%
9978.%5%
9978.%2%
98% 93.3%
98% 94.7%
9988.%7%
9988.%4%
9978.%2%
99% 94.6%
99% 96.4%
99% 97.5%
99% 91.8%
99% 94.5%
99% 93.4%
99% 93.8%
99% 99% 95.6%96.5%
翰锭实业
2014年述职报告
翰锭实业
2014年述职报告
2014年述职报告
翰锭实业
SIP文件
•--2014年，从6月开始建制品质资料，制定品质月报 及SIP等标准化文件，并将SIP及8D CAR 导入ERP系 统，给生产提供规范性的品质文件，以便生产充分了 解及掌握产品的品质重点，做好防错防呆的措施，从 而达到改善品质，降低品质失败成本。在2014年共制 作８D及SIP文件90份。
93.9%
98% 9978.%4% 98% 9978.%7% 98.%0% 979.85%% 95.2%
92.8%
85.0%
83.3%
2014年述职报告
翰锭实业
焊接课合格趋势图
合格率 目标值
100.0% 95.0% 90.0% 85.0%
98%
978.%7% 9968.%9% 98%
9988.%5% 9978.%4% 98%
2014年述职报告 ISO9001质量管理体系
翰锭实业
A
B
C
认证
维护
改进
体系认证
•---在ISO质量体系方 面，我们一直是按照 ISO体系在运作，我们 的ISO质量体系证书有 效期到2016年，不需 换证书。
体系维护 •---在ISO体系维护方 面，我们还有些方面 和程序运作方面存在 一些细节问题，致使 我们的流程有些卡滞 。
翰锭实业ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
主要例行工作
1-. 负--责品质部流程--、管理制度的建立和完善，部门人员的工作安排、绩效
考核、培训，统筹协调部门与其它部门之间的工作；2. 负责ISO质量体系建 立及维护、年审、内审及管理评审；3. 负责供应商管控，协助采购对供应 商进行评审、验厂，《供应商质量保证协议》，《ROHS协议》的审核、签 订；推进每季度供应商评审会议，并对形成《供应商季度评审表》；4. 检 验标准审核；5. 推进不良物料的处理，；6. 客诉处理7. 监督生产制程，推