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服装导购社会实践报告

服装导购社会实践报告服装导购社会实践报告1随着服装业的激烈竞争和服装零售业的发展,从事服装导购的人员越来越多,很多大学毕业生也把服装导购作为自己实习的岗位,那么,服装导购员实习报告怎么写?下文就说明了一个服装导购员实习报告范本,可供参考!为期四周的实习结束了,虽然实习的时间不是很长,但在这段时间中我学到了许多课本上学不到的知识,也第一次亲身贴近了社会,丰富了自己的社会经验,对我即将踏进社会工作有很大的帮助。

四周中我一直在一家班尼路专卖店做导购员。

导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品,也就是售货员。

做导购看起来很简单,其实它也有许多事情要做。

在班尼路专卖店,工作时间是每天7个小时,星期六,星期天是12个小时。

每天8点30到店里,去了的第一件是就是打扫卫生,卫生必须得做到仔细、认真,必须得干净,九点必须打扫完。

然后领班就带领大家开一个小会,时间是15分钟,主要是说一下今天的工作内容,计划,必须得完成的销售目标,各位导购还得定下自己的销售目标,在完成了销售的目标后可能可以提前下班。

这就让我们有一种责任,在货场上我们得热情的招待顾客,尽量不要和顾客发生不愉快的事情,尽量促成交易,在货场上我们必须得整理好货品,保证货品的整齐有序。

在快要下班时我们得清点货场上的货品,然后由领班进行收尾工作,给我们做今天的工作总结。

在四周的实习中我认识到要做一名好的导购必须得具备一定的条件:穿着必须得整齐、干净,招待顾客必须得彬彬有礼、大方、热情,工作起来要有干劲,不能以貌取人,但也得看准顾客,我们得让顾客高高兴兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。

导购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象,顾客乐意的到你这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。

做为导购虽然只是公司最底层的员工,但我们也得努力去做好,只有把小事都做好了,才会有更好的机会等着我们。

通过这次实习工作,让我认识到在今后的工作中必须得踏实很干,不能想当然,吃苦的精神还是必须得有的,对待自己的工作不论是大是小,都必须认真、仔细的去做好了,对自己认为很难的事情必须得有信心,有激情,在工作中还得不断的充实自己,不断的学习,处理好和同事、领导的关系,只有这样才能使自己在工作中不断的向前发展。

服装导购社会实践报告2当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力十分有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,才能创造出更好的业绩。

服装导购员的实习业务流程:专卖店流程:营业前预备――换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表――打扫卫生整理货品货架――参加晨会――营业开始――预备营业――摆设组合规划――接待顾客――迎接顾客――留意顾客――展现商品――先容商品――核实开标――核对单据――包装商品――交付商品――其他配套产品先容――送客致谢――营业后――账目稽核――环境卫生――例会组织――环境清场。

在销售进程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品知识的以后,如何让自己的销售技能进步。

我觉得在2次的实习中我总结出以下几条:1、精神状态的预备。

2、身体的预备。

3、专业知识的预备。

4、对顾客的预备。

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力十分有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,才能创造出更好的业绩。

磨练了本身的意志,得到了真实的锻炼。

学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持发奋图强的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛劳,端正了自己之前那种不珍惜他人劳动的不知己态,也明白了社会的复杂和多样性。

为了能更加了解社会,适应社会,融进社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中公道的将其应用,不断地进步自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;行将面临毕业,最深切的感受就是,不管从何处起步,不管具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

(后面的你想写就写,没时间就把前面的写完)导购员的职责:把商品卖出往是导购员的自然职责,但成绩一个好的导购员决不只是把商品卖出往这么简单。

销售既然是触及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。

因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最好的选择。

一是为顾客提供服务。

由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

二是帮助顾客作出最好的选择。

顾客不是专家,对商品的优点、利益实在不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪个商品最合适自己。

导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他取得最大的利益。

导购员是顾客购买商品的导师、顾问、顾问。

顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。

导购员如何帮助顾客呢?(1)询问顾客对商品的爱好和爱好;(2)报告社会实践导购服装暑假(3)向顾客先容商品的特点;(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;(5)回答顾客对商品提出的疑问;(6)说服顾客下决心购买此商品;(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地倾销商品。

不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。

服装导购社会实践报告3这个假期,我在一家CBA专卖店做了一位导购员,当时我心情十分激动,自己赢得了一份工作,此时我明白了当年项羽为什么要破釜沉船,做甚么事没有决心还是不可能成功的。

在做导购的进程中我学会了很多,知晓了很多人的心理,也许是很多人都有一种崇洋媚外吧,有很多东西我们选择用英语解释,实在也就一种国内比较普通的东西,在这类情况下还有很多人碍于面子不懂装懂,所以啊原来做一位导购还要讲技术,头几天我一直在一旁看别的导购们销售,也不断在思考,看见了很多种来买东西的人。

从整个社会实践中检验自我。

这次的社会实践收获很多。

我以为以下四点是在实践中缺少的。

一、在社会上要善于与他人沟通。

经过一段时间的工作让我熟悉更多的人。

如何与他人沟通好,这门技术是需要长时间的练习。

之前工作的机会未几,使我与他人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。

与同事的沟通也同等重要。

人在社会中都会融进社会这个团体中,人与人之间协力往做事,使其做事的进程中更加和谐,更事半功倍。

他人给你的意见,你要听取、耐心、虚心肠接受。

二、在社会中要有自信。

自信不是麻痹的自诩,而是对自己的能力做出肯定。

在屡次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。

你没有社会工作经验没有关系。

重要的是你的能力不比他人差。

社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就畏惧了。

自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺少,学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小,自己脆弱就这样表露出来。

几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。

如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕他人的态度如何的卑劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。

实在有谁一生下来就甚么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就畏惧,当你克服心理的障碍,那一切都变得轻易解决了。

克服自我,只有征服自己才能征服世界。

有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

四、工作中不断地丰富知识。

知识如同人体血液。

人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

既然自己不能改变社会那就应当往适应社会!以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不但把握理论知识,更要重视实践,利用假期时间走进社会实践,锻炼、进步自己,积累经验。

成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。

人生的意义不在于我们具有了甚么,而在于从中我们体会甚么。

冷假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启发、有所感悟,让我们更好地成长。

服装导购社会实践报告4一月三号开始放假,四号找到一份男装店的销售工作,五号开始上班,一直上班到二十七号,大年三十下午,为期二十三天。

主要工作是导购,即指导、搭配出使顾客满意的衣着,卖出衣服。

此外还有整理库存,取货调货,打扫卫生等工作内容。

作为一个导购,每天都需要与形形色色的顾客进行交流,通过交流沟通进而达成目的,成功卖出衣服。

这就要求我要有良好的心态和语言表达能力,必要的服装销售知识,做到察言观色,洞悉顾客的心理。

所以这次的社会实践,对我而言是真正意义上的社会实践,我正真把在学校所学的知识,以及在学生工作中锻炼出来的语言能力、人际交流能力发挥出来,把停留脑海中的,带入到社会实践当中进行检验;通过实践,发现自己的优势与不足,从而完善自身。

这是我第一次做服装销售,刚开始什么都不会,从正确折衣服,到辨别衣服用料与成分等等,很多都是现学的;接待顾客时也不知道说什么,只会点头附和,顾客问话时答不上来,支支吾吾。

好在店长并没有嫌弃我,耐心教会我销售的知识和技巧,通过开展培训和模拟演练,使我的销售能力有了较大的提升。

有的顾客盛气凌人,故意找茬子,不尊重人;有时候也难免受到同事,店长的误解,或恼火,或委屈。

又或者是在我很用心为顾客搭配完一套衣服后,顾客并没有买单,甩手走人,让我十分失落。

工作中遇到的各种情况都磨练了我的心性,也让我明白了很多客观的事情虽然无法改变,但自己的心态是可以掌控的,不卑不亢,不慌不忙,是应有的生活态度。

平常客人少的时候,要站在店门口吆喝,遇上磨蹭的客人通常还要逼单,这些工作让我的脸皮变得更厚,能应对更多的情况;在与客人的交流中,也意识到什么该说什么不该说,同样的一句话,换一种方式说会有更好的效果。

二十多天的工作经历,除了能力上的突破,更重要的是心理上的成长。

工作占据了每天的大部分时间,因此我无法睡懒觉,无法与朋友联络,娱乐互动,仿佛失去了自由。

但正是工作的约束,我的玩心才有所收敛,也明白到现在并不是玩乐的时候,有很多事情都在等待着我去做。

也正是因为意识到时间的宝贵,我会在饭间短暂的休息时间里汲取更多地知识,认识到零碎时间的重要性和可用之处;我不再把时间过多地浪费在无意义的玩乐上,我开始有意识地筛选值得交往下去的朋友,与其见面,交流谈心。

印象深刻的是有天早晨,来了一对老年的夫妇,大概是给还没回家过年的儿子买新年衣服。

两个老人都还挺和善,就是问的东西很多,说话慢吞吞的,行动也不太利索。

加上近年的一些负面新闻造成的刻板印象,并没有导购愿意接待他们,只是让他们自己逛,最后让我意想不到的是他们俩居然自己抱着一堆衣服去前台买单了。

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