省内） 首重 续重 价格（省外） 首重 续重 寄递时 限 备注 全国统一价格，省内2天内送 达， 全国5天内送达， 西藏、青海等特殊区域7 天内送达。 EMS邮政快递原先的资费标准 有3大计费区域，新标准 调整为5大区域。 在续重部分，每500克的 资费标准从三档调为五档 ， 分别是4元、6元、9元、 10元和17元。
总结
邮政小包在互联网+物联网推动下国际国内商贸活动 日益频繁的大时代背景下应运而生，依托邮政强大 物流系统，联合速卖通等国内外著名网络商业平台， 加上国家政策支持，相信邮政小包能够克难攻坚、 破风斩浪打造出世界一流的中国物流品牌
小组成员

蔡豫阳 131701002 孔令芳 131701027 李莉莎 131701032 马慧敏 131701048 马少飞 131701049
快递单号查询问题，因为各地邮局比较分散，网上下单并不显示 在哪个邮局，对客户的查询有一定的不便; 派送员良莠不齐，很多时候在找不到客户时不联系派送地，需要 更好地强化对投递员的培训。
小包的投递慢，一般在7天15天左右，远远低于其他快递速度。
应形成统一的查询投诉电话，否则收件人收不到件便没有合适的 沟通渠道。
8元/公斤 10-15元 20元 15元 3-8元 10元 10元 次日达
所有区域按公斤计算， 首重单价底，续重较高。
大部分邮品能可做到次日达， 最长时限3天。
二，覆盖范围广
▄︻┻═┳一 邮寄方便， “国内小包不存在民营 快递的投递盲区，通达全国任一地区，包括偏远乡 镇、农村。” 。 利用邮政物流系统，邮政小包可覆盖全球230多个国 家和地区。
邮政小包
邮政小包定义
邮政小包又叫中国邮政航空小包，是中国邮政开展的一项 国际邮政小包业务服务，属于邮政航空小包的范畴，是一 项经济实惠的国际快件服务项目。
业务办理流程——内部处理流程
内部资料 注意保密
邮政小包的优势
一、价格便宜
▄︻┻═┳一 价格实惠，中国邮政小包相对于其它运输 方式（如DHL、UPS、FedEx、TNT等）来说有绝对的价格 优势，同时比香港小包价格也要便宜； “国内小包”的收费很优惠，以省内、省外两档分 界，省内5元，省外统一8元，据了解，“国内小包”比 EMS价格低了不少。
国内小包
5元
8元
2-7天
EMS
20元
4-17元
3-5天
申通快递
10元
3-4元
12-15元
6-8元
3-5天
续重按一公斤计算，内蒙古西 藏新疆海南，首发15元， 续重8元。
圆通快递
10元
3元
12元
8元
韵达快递 中通快递 顺丰快递 天天快递 宅急送 8元 12元 10元 10元
5元/公斤 3元 4元 5元
END
结束放
覆盖的国家和地区
三、安全性高
▄︻┻═┳一 中国邮政小包安全、掉包率低；挂号 可全程跟踪； 邮政小包可提供保险服务，可向邮局申请投保。直 接交接中国邮政，无需中转香港
可网络跟踪查单
中国邮政小包作为投递服务， 小包 的服务跟国内一些大型 的快 递还是有极大差距的，暂时没有在线客服，这肯定是需要改进的 小包的速度跟价格成正比，当天发货能到本市，第二天开始派送 其他省份，根据不同区域而定，不应该有地理上的偏见。