关于建立人力资源服务
可行性报告
一、项目背景
人力资源服务公司是人力资源市场的载体,人力资源服务对促进劳动力供求均衡、减少劳动力市场摩擦、降低劳动力交易成本、促进劳动力合理流动等方面具有重要作用。
人力资源服务机构的迅速发展得益于我国政府提供的法律和政策环境。
2002年以来,在国家、省、市政府出台的一系列积极的就业政策中,发展和规劳动力市场是其中一项重要容。
一方面,鼓励各类人力资源服务机构发展,提供就业服务;另一方面,加强人力资源市场的清理整顿,严厉打击非法人力资源服务行为和人力资源服务机构侵犯求职者权益的行为。
各级人力资源和社会保障部门将民办人力资源服务机构作为促进就业的重要力量,鼓励其发展,组织其参与对下岗失业人员和农民工的就业服务工作,并给予政策支持。
2008年1月1日起实施的《就业促进法》,为人力资源服务机构的健康发展提供了更加有利的法律政策环境,使人力资源服务的管理有了法律依据。
近年来,我市经济的快速发展,特别是AA开发区等几大经济区的发展,为人力资源服务市场的发展提供了更广阔的空间,用工需求成倍增加,企业招工难和就业难的矛盾更加突出,《劳动合同法》和《社会保障法》的实施,使社会各界对人力资源服务的需求进一步加大。
鄂人社函(2017 ) 562号省委组织部、省人社厅、省科技厅、省教育厅关于推
进人才创新创业超市建设的通知以及鄂科技能(2017 ) 81号关于推进人才创新创业平台建设的通知,提倡通过整合政府资源、集聚社会资源、引领市场资源,推进创新链、产业链、资金链、政策链、人才链深度融合,把人才超市建设成为创新创业支持平台,资源要素集聚平台,人才交流配置平台和成果转化交易平台,为人才创新创业提供“全过程、全要素、全方位”服务,为创新驱动发展战略实施提供人才支持保障。
二、服务宗旨及服务项目
我司秉承“服务用人者、保障劳动者”的宗旨,严格遵守国家有关法律法规和政策,坚持为经济建设和社会发展服务、为用人单位和各类人才服务,以人为本,以客户为中心,讲诚信,重形象,严守行业规和职业道德,以专业的运作流程、严谨的务实态度、一流的服务质量,创建全市具有诚信、可靠、务实、快捷、高品质的人力资源服务品牌,充分满足企事业单位和各类人才的不同需求,为经济建设和社会发展做出积极贡献。
公司致力于改善AA市双创企业招聘不到适岗员工,同时求职者由于缺少工作经验找不到合适岗位的两难局面,为AA市双创企业解决招人难问题;人力资源专业人员为双创企业提供整体性人力资源外包服务,让企业聚焦于核心业务;改善双创企业人力资源管理粗放问题,为各类企业提供人力资源咨询服务;为创业人员便捷高效的一站式服务,提供包括落户、托管档案、职称评定、各项政策性补贴申请等服务,解决双创人员的后顾之忧。
5年打造成为AA市乃至省最专业的人力资源外包服务供应商之一,
为AA市乃至省创新创业人才平台提供高效人力保障。
我司的服务项目:人才供求信息收集、整理、储存、发布和咨询服务;人才招聘;劳务派遣;家庭劳务服务;社保及人事代理;人才测评、企业管理咨询与培训;人力资源外包;保险代理;健康管理咨询(不含诊疗咨询);福利管理;会议会展服务;计算机技术开发和技术服务;货运代理。
三、政策法规环境
1、就业状况分析
目前我国就业的产业结构有明显的优化趋势,第一产业就业人员所占的比例大幅度下降,第二、三产业就业人口所占比例快速增长。
我国就业的产业结构呈现的十分典型的哑铃型。
然而,从产值与就业结构的不一致性可以看出我国各产业劳动生产率的巨大差异。
因此,当前我国仍处于劳动力供给高峰期,农村富余劳动力转移加快,高校毕业生有较快增长,与此同时,在竞争全球化的背景下,技术、资本对劳动的排斥倾向不断加剧,环境压力、能源约束不断挤压经济增长空间,使得未来较长一段时间就业压力巨大,就业形势依然严峻。
2、职业中介服务
职业中介机构是为劳动者和用人单位提供职业介绍和职业指导等就业方面的各项服务的,从事这方面工作人员需要经过一定培养和训练的专业人才,才能使人职匹配更加科学合理,充分发挥人才资源的潜能。
《就业促进法》明确要求,政府鼓励社会各方面开展就业服务活动,加强对公共就业服务和职业中介服务的指导和监督,逐步完善覆盖城乡的就业服务体系。
对于社会办的职业中介,政府的态度,首先是积极培育和促进发展;同时,在引导
行业自律的基础上进行规管理。
社会职业中介是市场的产物,积极培育就是遵循市
场规律,尊重其在市场调节中的地位和作用,为其健康成长提供空间和环境。
促进发展就是通过政策引导和法律保护,鼓励其提高服务质量,支持其在就业促进中发挥作用。
随着《劳动合同法》将劳务派遣这一重要的职业中介服务形式明确化、合法化后,职业中介服务的围进一步扩大,企业对职业中介的服务要求越来越趋于多元化和专业化。
3、劳务派遣服务
人才租赁,又称劳务派遣、劳动力租赁,是指由派遣机构与派遣劳工订立劳动合同,由派遣劳工向要派企业给付劳务,劳动合同关系存在于派遣机构与派遣劳工之间,但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与要派企业之间。
劳动派遣的最显著特征就是劳动力的雇用和使用分离。
劳务派遣对促进派遣员工就业、提高派遣员工的职业技能和执业能力、保障派遣员工的合法权益、解决派遣员工的后顾之忧等发挥了非常重要的作用:1)充分利用劳动部门的就业平台和资源优势,为派遣员工提供更多的就业机会和更为广阔的职业选择;重视派遣员工的教育培训工作,有效提升派遣员工的职业素质和职业技能,提高派遣员工的职业选择能力。
2)劳务派遣不仅保证了派遣员工的工资收入水平,而且还可以利用部的岗位空间和岗位调整,提高派遣员工的工资收入;可节省用人单位招聘员工的各项
费用,如场地租用费、广告费等;同时也避免用人单位自行招
进不符合要求人员造成的损失和处理的麻烦。
3)实行劳务派遣可以节省用人单位劳动力使用和管理成本;用人单位
可根据生产经营需要,随时要求派遣机构增减派员,有利于用人单位用人的灵活性;也可使用人单位从繁杂的劳动保障事务中解脱出来,有利于用人单位集中精力抓好生产经营。
4、岗位外包
岗位外包服务是包括招聘、培训、劳动合同管理、用工风险承担和人事代理服务在的综合服务方案。
提供服务达到外包岗位的绩效要求。
协助企业突破常规的人力资源管理瓶颈,实现灵活用工管理、减少管理成本、降低用工风险,提升企业竞争力。
我们提供的服务有:员工招募、劳动合同签订、岗前培训、在职管理、离职管理、替换服务和再就业服务。
围绕“岗位”展开服务,企业有明确的岗位设置和对应的管理体系,公司提供的是满足岗位绩效要求的员工;如果确定员工不能满足企业岗位要求,可要求退回更换;员工劳动关系与企业无关,所有劳动关系相关的问题和风险由公司承担。
我们的服务价值:
1)有效保障绩效达成;
2)在较短的时间找到合适的人;
3)降低前期培训和磨合成本;
4 )降低解聘成本:不适岗、项目结束等;
5 )不用面对复杂的劳动关系管理
5、业务流程外包
我们以优质人员管理为核心打造专业流程外包服务解决方案,优化企
业运营成本,通过专业流程设计及优化,实现与企业流程无缝对接,令您更专注于
自身的核心业务发展,由此获得经营业绩的快速增长。
针对软件外包规模及增长空间,重点关注软件外包。
我们提供的服务有:
业务外包模式及流程设计、优化、再造:
1 )以客户需求为导向的业务外包模式;
2)以绩效提升及成本优化为核心的流程设计、优化、再造
3 )提供无缝的业务流程外包管理体系。
完善的业务流程外包管理体系:
1)优秀的现场管理(驻店式客户经理、每日、每周例会、月度年度服
务报告);
2)系统的团队管理(招聘、测评、绩效、薪酬、劳动关系管理、团队
文化建设);
3)全面的质量管控体系(明确的质量标准、流程控制、例会制度、服
务改进);
4)共享的BPO管理系统平台(外包服务数据收集、记录、统计、分析、报表生成、自助查询);
5)专业的决策支持报表体系(提供个性化的统计分析、决策支持报表
体系)。
我们的服务价值:
1)优化客户企业运营成本;
2 )外包业务与企业生产流程无缝对接;
3)令客户企业专注于自身的核心业务发展。
6、咨询与培训
1)人力资源管理咨询:在充分调研了解企业经营状况的前提下,为企业提供业务诊断与梳理,优化企业战略,减少企业转型中的探索过程;提供人力资源诊断分析,针对组织、人事、薪酬、培训、能力、绩效等方面提出整体人力资源管理解决方案,降低人力资源管理成本,提升人力资源开发效率与效益,最终推动业绩达成。
另外,对于双创企业,重点关注初创企业建章立制,员工手册等基础性文件辅导。
2)法务咨询:针对公司管理中常见的劳动关系问题,提供准确的答案及法律依据;对劳动法律条文进行准确的解析;预防用工风险和解决劳动争议。
通过以上分析,本项目具有良好的市场前景和社会效益,由于本项目契合目前经济发展形势,并且政府在政策法规上均给予了大力的扶持,可见本项目开发前景广阔,投资收益稳定,有长期发展向上的良好趋势,是一个值得投资的好项目。
另外,由于本项目的运营成本不高,属于知识密集型行业,以知识咨询和专业性服务为主,因此抗风险能力较强,项目实施后,完全可以获得预期收益。
XX人力资源服务二O 一^年^一月二十日。