电商风云战价格之争观后感电商风云战价格之争观后感《商战之电商风云》观后感从上个世纪90年代中期开始，一场商业的革命悄然拉开了帷幕。

这场商业革命以互联网为依托，将互联网和商务联系在一起，对传统的商业进行了一次又一次的颠覆。

这场商业革命的主角叫电子商务。

在一场场电商之战中，很多人的命运都发生了改变，但电商和商战改变的不仅仅是人的命运，人类的商业行为、消费方式、生活方式也正发生着前所未有的改变。

电商风云录主要从用户、价格、品牌、物流、资本讲述了这场商战。

目前，网络购物已经成为我们生活中必不可少的一部分，电子商务正完整撬动着我们所能想象的所有商业边界。

现在我们无论是身居闹市，还是地处偏远；无论是吃穿住行，还是交友婚恋，随时随地都在感受电子商务的便捷、迅速和神奇。

而电子商务行业风起云涌，电商之战的激烈和惨烈豪不逊于人类商业历史上的任何一场战争。

电子商务是一场商业革命，代表未来不可抗拒的商业趋势。

传统的消费存在转换成本，而电商的转换成本为零，效率快。

亚马逊和易贝的成立则开启了全球电子商务之旅。

电子商务为消费者提供了更多的选择，更多价格低廉的产品。

中国电子商务拥有十多年的发展历史，电商间的竞争十分激烈。

如：天猫与京东双十一的价格战，可谓是网民狂欢、电商血拼。

电子商务的战火渗透在每一天、每一个领域。

虽然电商之间战火激烈，但是经过电商之战保留下了成功的商业模式、好的产品和服务。

无论是竞争中崛起的电商，还是已经淡出人们的视线的电商，我们都不能忘记他们对电子商务的贡献，他们培养了电商用户，培育了电商市场，进而改变了人们的消费方式。

在电子商务的发展中，用户决定着电商的生和死，电商的现在和未来。

今天的用户足不出门就可以通过互联网购买到所需的商品。

而电商的成败取决于谁更了解用户，谁又能以最快的速度响应用户的需求。

在中国电商发展过程中，国外电子商务为中国电子商务带来了危机感。

如：易贝收购中国电商易趣网，一举占领了中国电商的市场，对阿里巴巴造成威胁。

但是由于易贝对中国用户不够了解，且易贝服务要收费，这点并不符合中国消费者的消费习惯。

而且作为中国电商的传奇-阿里巴巴创始人马云以攻为守，创立淘宝，在考虑中国的实际情况的基础上，采取免费策略，降低了中国用户购物的成本，赢得了不少用户。

虽然采取了免费策略，但是这并不能完全让消费者放心购物。

由于缺乏网络诚信，如何解决电子商务的支付隐患成为获得用户的关键。

而网络安全支付工具的出现使得网购交易过程变得安全，成功吸引了用户。

除了面临国外电子商务威胁，还面临着线下实体对用户争夺的威胁。

如：京东与苏宁、国美两大零售巨头的竞争。

电子商务能够提供更广泛的商品选择，无需商品的成列；实体店则是通过数据聆听用户的声音，但是就如马云所说“一切商务都要运用互联网的思维思考问题”。

随着电子商务的不断发展，电商开始渗透进服务业的各个领域，改变用户生活方式。

同时尚未被用户发现的潜在需求也在进入电商的视野。

电子产品的创新、对消费者不间断的洞察，使得电商能够在任何时间任何地点了解到用户的一切。

谁能够好的满足用户的需求，谁就能赢得未来的商业；比对手更加了解用户，让从出租屋中走出的淘宝，完成了对易贝的惊天逆转；用不断的创新去满足用户的现实需求，在车库诞生的亚马逊最终拥有了撬动沃尔玛的力量。

在移动互联网的情节下，用户永远在线，任何潜在需求都能被准确地挖掘和满足，比用户更了解用户，将会冲破商业的边界，影响到整个人类文明的进程。

在电商之战中，价格战不可避免。

市场的核心是竞争，价格战是零售业的本质。

在京东十四年生日当天，天猫、当当等电商展开不同规模的促销，利用低价格围剿京东。

在健康的市场环境里，市场份额的争夺最有效的方式是价格战，价格战也是电商崛起的主要因素，价格优势是最简单俘获用户的方式。

价格是商品交易最重要的要素。

低价是最令消费者心动的诱惑。

虽然全世界的消费者都喜欢低价，但是在电商为消费者带来低价、便捷的同时，也带来了破坏。

电商势均力敌的较量给传统实体书店带来了不可估量的冲击，电商之间的战火给实体店带来了损失。

实体店的运营成本高，人力成本高，电商则没有这些成本。

电商相对绝对优势的低价带来了绝对的增长。

价格差距的背后是商业模式间不可逾越的鸿沟，战场上没有永恒胜利，只有永恒的竞争，电商先天的价格优势让传统行业难以招架，当电商遭遇电商，彼此都拥有低价竞争时，京东的自建物流系统起了很大的作用。

网络赋予客户更过的选择，电商只有通过对商业本质的尊重，对价格战的深入了解，才有可能在电商价格战中获胜。

电商大战的本质挑战到传统渠道，两种模式的对决。

规模对于价格成本的降低具有优势。

后台的运营能力则是供应链的竞争。

把互联网渗透到实体零售业务中，利用互联网技术来改变、改造传统零售。

价格战是系统和技术之战，系统首先要顶得住。

用技术构建新的零售模式，提升运营能力。

高级的价格战一定是整个运营的效率和系统的完善，对整个市场的理解。

价格战打到极致时，体现整个资源配置可能向最有效率的企业集中，企业生生死死再正常不过，市场就是让资源和市场更加优化配置的过程。

电商商战的本质是一个供应链、服务能力、用户体验的竞争，尤其是对自营电商来说，价格是企业的试金石，它的背后是模式的战争，是系统的竞争，人的竞争，价格最终都会还原成价值。

除了价格，物流对电商也起着决定性的作用。

网络零售能够带动整个快递市场的份额，廉价快递助推了电子商务的发展，物流是电商的装甲师。

电子商务给物流业带来了新的机遇。

但一项创新和一个改革需要付出沉重的代价和更大的努力。

物流业需要适应时代的发展，需要转型。

在中国电商中，未来竞争对手和淘宝比拼的是物流。

随着电商的发展，用户对于快递的速度要求提高，但是如果自建物流，需要投入大量的资源，物流配送会导致高昂的成本，从而可能拖垮运营能力。

电商之战的激烈导致物流业的激烈竞争，物流企业之间恶性竞争，盲目扩张，资金链断裂使很多物流企业破产。

物流是电子商务体验中最重要的一环。

马云认为物流必须做，但是肯定不是自己做，一家公司是做不起来物流，马云的菜鸟网络是联手社会化物流，通过数据提高物流效率，提高运营能力，在大数据的帮助下，物流服务和速度有了大改善。

而京东的自建物流也使得物流速度不断提升。

电子商务为快递业带来巨大机遇的同时也给快递业带来了挑战，快递工作人员的工作量大大增加。

电商发展是以牺牲快递公司为代价，电商在供应链将快递的价格压低与竞争对手进行价格战，物流竞争逐渐演变成海陆空三者全面的较量。

品牌塑造是电子商务在电商之战中不被淘汰的又一重要因素。

塑造品牌需要居安思危。

互联网虽然消除了品牌到客户过程中的许多中间环节，但是一旦市场出现不满，就会反射到品牌。

要以用户态度做品牌，先把产品做好，用产品说话，从源头抓产品质量，从而获得用户的忠诚度。

塑造品牌可以从多个方面入手，如：roseonly独特的送货方式不仅抓住了围观者的眼球，更触碰到了客户的内心；阿芙为员工提供舒适的工作环境，营造独特的文化氛围，品牌即品类的方式使阿芙精油在用户心中奠定了自己的位置。

在互联网上在做品牌，价格变得细分，电商需要针对自己的客户做出自己价格细分，赢得消费者的信赖。

信任是塑造品牌最重要的要素，价格只能拉近与顾客的距离，信任才能使品牌走进用户的内心，信任是决定品牌成败的关键。

传统企业塑造品牌是围绕产品，而互联网则是以用户为核心塑造品牌。

对于电商品牌而言，互联网是它的全部，是它的主战场。

传统企业加入电商行业，大家比拼的将是服务、价格。

在塑造品牌中，小米成为电商塑造品牌的一个奇迹。

“天下武功，唯快不破”是雷军带领小米行走电商江湖的秘诀，也是小米品牌飞速崛起的关键法宝。

小米用互联网做品牌，利用社交媒体获得口碑传播，且宣传成本几乎为零。

小米品牌相信群众依赖群众，借助粉丝和发烧友，将其变为自己的用户，做到与用户相融合。

然而在价格、用户、物流和品牌战背后隐藏了一场资本战。

资本在电商之战中起着关键性的作用。

电商如果没有资金注入会导致资金周转的困难，减缓电商的发展甚至是停滞。

资本为电子商务提供了强劲的后台，但是资本具有逐利性，电商引入资本和驾驭资本的能力直接决定企业的兴衰。

电商要利用资本建立自己的核心能力，而电商的核心竞争力是供应链。

在电商之战中，投入巨额资本的投资者需要电商能够为其带来更大的收益。

如果电商不能给投资者带来与其预期的利益，投资者撤资将会给电商的资本周转带来严重的问题，从而影响到电商的运营能力。

电子商务的发展速度是以资金来换取的。

互联网经济是以快吃慢。

资本层则是电商的催化剂。

资金的介入使电商的业务模式能够进行大范围的复制，促进了电商的发展。

资本是企业发展过程需要的外部支持，但最根本的是是否满足客户需求。

电商企业家需要对资本保持谨慎，否则容易受制于后方的手，同时投资方与电商之间需要建立信任，电商自身要牢牢把握企业方向盘。

电商之战的背后是资本之战。

电子商务发展史是一部融资史。

没有资本的鼎力助推，价格战不会如火如荼，仓储不会星罗棋布。

电商是真正的资本推手。

在电商之战中，网民和消费者决定电商的成败，决定商业的方向。

随着计算机技术的发展，电商通过数据了解客户，用计算机捕捉消费者的需求，使消费者能够获得更好地体验；通过大数据的方式更深刻的了解商业模式，了解商业活动，规划商业行为，使整个商业效率更高，整个资源的占用和浪费减少。

而社交网络的出现开启了新的商业时代。

社交网络为电商提供了基本是零成本的宣传渠道，电商品牌创造的过程大多是靠社交网络。

移动互联网的应用影响电商未来之路的发展，与用户更加亲密的接触和互动才能够真正赢得用户。

社交网络、移动智能、微信电商等都将是电商应对未来商业竞争的武器，要想战胜对手，最重要的要赢得消费者的心，赢得用户。

随着计算机技术和电商的发展，未来只要有消费就可转化为电商，电商更便捷。

这种模式的创新逐渐导致我们生活方式的改革。

在电商战争中，资本的较量、品牌的营销、客户的捕捉和粘连、物流系统构建乃至不惜血本的价格战，电商江湖风起云涌。

未来将是电子商务的世界，电子商务是不可逆的洪流，想要在激烈的电商之战中不被淘汰，电商需要以用户为核心，建立自己的核心竞争力，塑造自己的品牌，处理好与资本之间的关系，提升运营能力。

第二篇、《电商风云》观后感作业电商风云战价格之争观后感观看《电商风云》有感11115016张晓旭马云确实是商界的救世主式的人物，德与才兼备。

他既能为社会大众整体考虑，构建宏大的电商格局同时又有能力去构建这种格局。

菜鸟网络公司的成立是马云构建电商行业格局的重要的一步，若果成功菜鸟网络一马平川，马云商业帝国地位巩固，电商行业也将迎来一个发展高潮；不幸失败的话，电商的物流服务系统至少十年混乱，说明整合物流行业的时机还不成熟。

有待后来人整合。

因为基于电商的爆炸式的增长，带来了快递物流的爆炸增长，未来十年的快递物流业务量绝非是某个公司所能承受的，这需要全物流行业的共同合作，而菜鸟和它的大物流发展方向——云物流，正是这样一个实现云物流最大的平台，所以它必然是电商物流的出路。