质量问题分析报告模板
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第11页 Page 11
XXXX质量分析报告 6 根本原因:--问题分析过程:
6.5.零件制造(请针对问题主要影响因素进行详细描述):
6.5.1 人
6.5.2 机 6.5.3 料 6.5.4 法 6.5.5 环
6.5.6 测
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第12页 Page 12
XXXX质量分析报告 6 根本原因:--问题分析过程:
6.6 根本原因初步确定:
质量保证部 Quality Assurance Department
第9页 Page 9
XXXX质量分析报告 6 根本原因:--问题分析过程:
6.3.零件解析: 6.3.1可视缺陷:(附照片) 6.3.2相关零件材料:(资料大可附附件) 标准:
结果:
6.3.3相关零件尺寸:(资料大可附附件)
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第3页 Page 3
XXXX质量分析报告
2 涉及零件信息(照片)
车型:AP11 零件名称:外开把手 零件号:50011741 生产日期: 故障件收到日期: 同类故障共收到(汇总)数量: 此次分析故障件数量: QAQ号:
质量保证部 Quality Assurance Department 上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co. 第4页 Page 4
XXXX质量分析报告 3 问题定义(照片)
序 号
故障件信息 公里数 顾客抱怨内容 外观检测结果
功能检测内容/结果 最终判定 (根据出厂标准) 结果
XXXX
质量分析报告
SQE:xxx 供应商:xxx 启动日期:xxx
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第1页 Page 1
XXXX质量分析报告
目 录
1. 问题提出及来源(SQE完成) 2. 涉及零件信息(SQE完成) 3. 问题定义(SQE完成) 4. 问题零件潜在风险评估(SQE/供应商完成) 5. 紧急围堵及短期措施 6. 根本原因 7. 故障真正原因确定 8. 长期措施 9. 长期措施断点时间 10.库存处理 11.后续跟踪
第5页 Page 5
XXXX质量分析报告 4.问题零件潜在风险评估:
具体描述: 一般 ( ) 严重 ( ) 功能 ( ) 安全 ( )
* 请在相应风险结果后选择并进行描述。
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第13页 Page 13
XXXX质量分析报告 6 根本原因:--问题分析过程:
6.7 故障模拟再现(照片或录象):
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第2页 Page 2
XXXX质量分析报告 )QAQ( )FPQR( ) 零公里(X)其他( )
质量保证部 Quality Assurance Department
第6页 Page 6
XXXX质量分析报告 5 紧急围堵及短期措施
范围及检查数量: 措施: 断点:
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第7页 Page 7
XXXX质量分析报告 6 根本原因:
XXXX质量分析报告
6 根本原因:
6.2 功能检测 6.2.1总成功能检测:(台架试验) 项目: 引用标准: 结果:
6.2.2 总成功能尺寸
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第10页 Page 10
XXXX质量分析报告 6 根本原因:--问题分析过程:
6.4.零件设计: 和相关OEM主机厂零件对比(此项可选) 6.4.1零件结构:(相关的尺寸\公差) 6.4.2零件功能满足:(相关标准的合理性)
6.4.3材料:(选用合理性)
质量保证部 Quality Assurance Department
1
2 3
备注:* 外观检测即将故障件和正常件进行对比分析(包括生产日期,一模多腔,批次号,形式区别等) * 若检测项目复杂,目视检测项目可与功能检测分开描述。
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第18页 Page 18
XXXX质量分析报告
谢谢!
质量保证部 Quality Assurance Department 上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co. 第19页 Page 19
标识信息(此项针对新更改状态零件标识,实施周期3个月):
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第17页 Page 17
XXXX质量分析报告 10.库存处理(封存,销毁,返工等) :
6.1.外观分析:
6.1.1故障件和合格件对比(附照片)
6.1.2故障零件标识(生产批次/模号等): 6.1.3故障外观质量:
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第8页 Page 8
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第16页 Page 16
XXXX质量分析报告 9.长期措施断点时间:
供应商新零件生产断点时间: 零件发运日期:
MG总装试装(Y/N) (现场SQE负责跟踪):
MG上线时间及VIN码(现场SQE负责跟踪首辆车VIN码):
第14页 Page 14
XXXX质量分析报告 7.故障真正原因确定:
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
第15页 Page 15
XXXX质量分析报告 8.长期措施:
质量保证部 Quality Assurance Department
供应商内部:
第三方物流:
MG仓库和现场: 整车返工:
库存建议处理方式(SQE与质保共同确认): 老状态零件的市场质量风险有多大,是否需要采取市场行动(Y/N):
质量保证部 Quality Assurance Department
上海汽车股份有限公司乘用车公司 SAIC Motor Passenger Vehicle Co.
注:本分析报告提交时间要求: 第1~5项——供应商得到上汽汽车通知二天内做出初步分析及临时措施提交主管SQE 第1~7项——供应商得到上汽汽车通知或故障件后一周内提交主管SQE 第1~11项——供应商得到上汽汽车通知或故障件后二周内提交主管SQE
质量保证部 Quality Assurance Department