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智慧商圈演讲


技开始由 多名工匠分割完成 自给自足的自耕农被 历史淘汰出局
寡头兼并弱小,趋于 流水化、规模化、集 约化、国际化生产 闭关锁国的国家被迫 融入到全球市场中
原本因时因地的有限 合作,变成了随时随 地的无限合作 不会在线沟通的人将 逐渐脱离社会主流
规模 合作
微信摇优惠券
1 案例②
上海 新虹桥商业中心
1 案例②
高速WIFI全覆盖 微信端专享折扣价
手机快捷支付
车库选位预约停车
1 案例③
南京 新街口
1 案例③
折扣资讯精准推送 微信查询产品信息
微物流服务
APP提供约会服务
2 分析
智慧商圈的创变表现
折扣 更大
互动 更多
营销 更准
服务 更优
支付 更快
2 分析①
提高资源效率 & 实现更高收益 以电影团购为例:折扣对商家营收的增益作用
2 分析①
22%↑ 5600 4600
2013
2014
中国电影市场供给量
36%↑ 296亿 218亿
2013
2014
中国电影市场需求量
2 分析①
资源利用率的极大提升,是较慢增长的电影院数量,能够满足较快增长的 观影需求的最重要原因之一(22% VS 36%)。 资源利用率为什么能够极大提升?因为之前的资源利用率非常非常低。 实际上,电影院的生意虽然越来越好,但平均上座率仅有约15%。 15% 的上座率,意味着巨大的资源浪费。大笔的固定成本投入进去,资源 的使用回报却极其缓慢。
手段
• 互联网 • 移动互联网 • 大数据 • 云计算 • ……
内容
• 智慧环境 • 智慧商务 • 智慧营销 • 智慧服务 • ……
目的
• 经营者得利 • 消费者得惠 • ……
工业革命那些事儿……
蒸汽时代
电气时代
信息时代
蒸汽机
内燃机 & 电器
计算机 & 网络
它们何以能够引领变革?
解答该问题,便是在解答智慧商圈的剑宗、气宗之道
4 展望②
代理采买搬运 VIP特权机制
导航寻车 粉丝奖励
4 展望③
异性拼桌吃饭
线上线下同步K歌
组织亲子DIY活动
陌生人约看电影
剑宗之外的视角……
B
组织层面的智慧商圈之变
1 背景前提
假设一个平均条件水准的商圈
2 面临问题
传统招商
消费稀少
商铺关门
租售为主
商品价高
人气冷清
疯炒商铺
租金猛涨
商圈没落
2 分析①
因此,智慧商圈需要用O2O、团购等手段介入进来,以提升总体资源的利 用率。商家边际成本的上升幅度非常小,因此票价即便让出折扣,也能使 总体营收增加非常多。(50元的电影票卖1张,不如30元电影票卖2张)
2 分析②
提供趣味玩法 & 增强用户黏性 智慧商圈往往年轻:你若端着,我必无感
2 分析②
3 解决思路
改造,从起点开始
海尔张瑞敏:他杀淘汰,自杀重生
3 解决思路
传统租售
不靠租售
高档扎堆
控制比例
3 解决思路
购买
线上店(其已有)
线下店(助其有)
体验
4 生态重构
消费者
经营者
消费者 经营者
创业者
4 生态重构
网店 ×N
提供相关运营服务
入驻
智慧商圈
免费
门店场地
免费
办公场地
提供线下展销服务
经营大数据 消费大数据
3 总结①
智慧商圈的核心思路
变消费者为用户,变人流为数据流
3 总结②
智慧商圈的主要价值
管理者:化人气为数据,实现服务增值 经营者:精准获知需求,及时响应服务 消费者:优惠便捷购物,享受生活乐趣
4 展望
智慧商圈的市场期待
实惠
便利
社交 娱乐
4 展望①
回头客促销价 电子优惠券
随机时段限时打折 微信端专享价
从笑傲江湖与工业革命看智慧商圈之变
群英荟萃 华山论剑
剑宗 VS 气宗
侧重剑术
侧重内功
其实智慧商圈的建设,同样有剑宗、气宗之分
首先智慧商圈是什么?
以互联网、移动互联网、大数据、云计算等技术为 基础,涵盖智慧商务、智慧营销、智慧环境、智慧 生活、智慧管理、智慧服务的智慧应用平台。通过 平台,商家能迅速精准地感知消费需求并及时响应 服务;消费者则能实惠便利地实现生活需求的满足
创新应用并再获增值
5 蓝图描绘
扩大合作,多方共赢
消费者
经营者
创业者
周边 服务者
剑宗气宗,内外兼修
愿与诸君共创智慧商圈的美好明天
消费主体的需求洞察
80后:体验
90后:互动
个性风格的产品
娱乐精神的产品
刺激多变的生活
平等沟通的生活
打动情感的营销
有趣互动的营销
2 分析②
媒介环境的技术支持
WIFI
官方微博
官方微信
APP
二维码
……
2 分析②
创意促销的巧妙融合
商圈内定向寻宝 微信端游戏轻应用
摇一摇周边优惠券 ……
2 分析③
掌握用户信息 & 精准广告推送 依托WIFI与LBS,分析消费需求并推送解决方案


紧密
工业
高效
合作
革命
合作


精细 合作
对智慧商圈的启示
工业革命 智慧商圈
技术创新 技术创新
使社会分工各方获益更多 使市场交易各方获益更多
建设智慧商圈:剑宗&气宗
技术层面实现智慧
组织层面实现智慧
A
技术层面的智慧商圈之变
1 案例①
宁波 宁波印象城
1 案例①
免费肉植在线抢 公众号抽奖送插花
手机答题赢礼品
2 分析③
传统商圈
无通道
无数据
被动等待客户上门
智慧商圈
有通道 有数据 主动实施精准营销
2 分析③
商家甲WIFI 商家乙WIFI 商家丙WIFI 商家…WIFI 云服务平台
客户甲信息 客户乙信息 客户丙信息 客户…信息
2 分析③
市场 调研
售后 服务
业态 优化
消费者 大数据
客情 维护
广告 营销
更多 价值
假设有一位消费者,平日在智慧 商圈内逛街购物时,经常连接无 线网络,那么云服务端就能通过 位置应用服务平台进行数据的挖 掘和分析。如果发现她经常光临 女鞋柜组,并且经常用无线网搜 索女鞋信息,那么就会向她推送 女鞋的促销活动短信或微信内容
2 分析④
空余车位管理 & 停车费用缴纳
示意图
2 分析⑤
手机微信支付 & 手机支付宝支付
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