员工心理素质培训之人格品质篇
正视批评
培训提纲：
一、什么是批评
二、批评的种类
三、如何正确的看待批评
一、什么是批评
批评的本意：就是指出所认为的缺点和错误；并提出修改和建设性意见。

二、批评的种类
外部批评-----是外来的别人的批评。

（可能是朋友的、亲人的、对手的、
批评
自我批评-----是自己对自己进行批评。

（是对自己言行的一种反省）
三、如何正确的看待批评
不是光挑刺是反思
反省的镜子
外部批评最好的朋友自我批评是觉悟
试金石
一盏灯经验的总结
保护伞
如何正确的看待批评
（一）外部批评
1、批评不是光挑刺
批评不是光挑“刺”，“刺”指存在的缺点和错误。

批评不是光"挑刺"
有的人认为批评就是“挑刺”，那是错的，批评的目的在于修正，你在批评人时一定要给出一个好的建议。

找出不足很重要，更重要的是提出修改和建设性意见。

不然批评就“变味”了。

否则你的批评会产生“找麻烦”的负面影响。

要知道，在世界上中国人是最会给别人挑毛病的。

2、批评是一盏引路灯“
人无完人金无足赤”谁都会犯错误受批评，批评是指出我们的错误根源，找到了病的本，是为我们只处理解决问题的方向。

找到了方向人就不会再迷失了
3、批评是一面反省的镜子
这里的批评指的是“自我批评”。

通过自我批评找出自身存在的缺点和错误，从中积累经验提高水平。

自我批评还有反省的作用，每个人都应该进行反省，只有反省才会有觉悟，反省实际是一个“生慧”的过程。

4、批评是一块试金石
良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。

一个能经受批评考验的人，他的胸怀一定是宽广的。

通过经历批评可以考验一个人的素质和水平。

5、批评是一把保护伞
批评的结果是给我们找到解决为题的方向，这样使我们从中提高能力，就像一把保护我们的大伞一样。

6、批评是我们最好的朋友
人的成长都是在犯错和改错中前进的，批评是我们成长终必不可少的忠实朋友，他将伴我随我们的一生。

（二）自我批评
1、自我批评是一种反思
通过自我批评，深入的挖掘出自身存在的一些缺点和不足。

进行总结、提高。

2、自我批评是一种觉悟
觉悟是一种成长，是一种质的提高。

3、自我批评是对经验的总结
通过找到不足，总结失败和失利的教训。