机房管理制度
第一章总则
第一条为确保公司计算机机房的安全,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司计算机机房的建设、维护和施工。
第三条本规定适用于公司计算机机房的安全管理。
第四条本规定引用的规范性文件如下,下列文件通过本规定的引用而成为本规定的条款:
(一)国务院1994年147号令《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条列》
(二)《金融机构计算机住处系统安全保护工作暂行规定》
(三) GB 50174 电子计算机机房设计规定
(四) GB 6650计算机机动性房用活动地板技术条件
(五) GB 50057建筑防雷设计规范
(六) GB 9361 计算站场地安全要求
(七) GB 2887 计算站场地技术条件
第二章机房建设
第五条计算机主机房及附属设施的建设,必须严格按规范性引用文件中所列的各项法规或标准执行。
第六条主机房的外部供电系统要采用双路供电,机房内配备相应
容量的UPS,有条件的主机房可配双UPS机组,组成带有充分冗余,备份的安全供电系统。
第七条机房内照明、生产、工程用电要严格分开,分别单独铺设线路。
第八条机房要备有机房专用空调系统,保证机房温湿度恒定控制在GB 9361中的A类机房温湿度标准下。
第九条主机房要有场地监控系统(包括对电源、空调、防水、防火等安全设备的集中监控)。
第十条机房内必须安装自动灭火系统、烟感自动探测器。
第十一条机房内设备摆放要整齐有序,各设备之间要留有充足的维修空间。
机房内不得设置木质结构的柜、架等设施。
不得在机房内存放与生产运作无关的设备、备件和其他杂物。
第三章机房环境
第十二条机房内(包括电源间)的所有硬件设备,要由专人负责管理,每日要有硬件值班员定时巡查各种设备,随时处理机器的突发事故,保证电子计算机及附属环境设备的良好运作状态。
第十三条硬件值班人员要每天到机房巡视至少两次,对各种设备的运转情况(包括电源间的设备)进行必要的检查、清洁。
记录出现故障设备的错误代码,供有关人员检修设备使用。
第十四条机房空调要定期例行检修:
(一)、机器出现故障报警,现场人员要及时向有关硬件负责人报告,及时处理解决、不得拖延。
(二)、每季清洁一次过滤网、排水管和加湿器,定期更换加湿罐(随各地谁知而定)。
(三)、每年要做一次UPS设备、总配电柜切换模拟实验。
第十五条电源系统UPS设备要定期检修:
(一)、每月要对蓄电池做一次充放电测试。
清洁或更换机器过滤网,检查机器易损件的运行情况
(二)、每半年要对UPS设备进行一次双机切换操作。
并对电源配电柜做检修
(三)、每年要做一次UPS设备,总配电柜切换模拟实验。
第十六条硬件工作人员要定期对各类设备进行例行检修,每半年进行一次点检,清扫各类设备的空气过滤器,运行测试程序,检查各类设备的记录信息码,检查隐患。
第十七条机房场地监控系统要定期收集整理记录信息,分类存档。
第十八条每年定期检查自动消防咩话设施,瓶装灭火器是否有效,及时更换过期设备。
第四章机房安全管理
第十九条机房内,主机运行操作间除信息技术人员外,其他人员未经批准,一律不得入内。
第二十条严格、整齐、有序的管理好运行用的各种存储介质、信息报表。
每周要专人整理归档,并及时按规定销毁过期、作废文档。
第二十一条机房工作人员要加强保密纪律教育,自学遵守上机工作程序。
第二十二条研究在计算机上玩游戏,不得随意在机器上拷取程序严防病毒产生,机器防线病毒后要立即逐级上报,采取必要措施。
第二十三条机房内环境卫生要有专人负责,保证机房干净整洁。
第五章日常制度
第二十四条机房值守人员守则
(一)、严格守卫机房安全
(二)、遵守值班制度,坚守岗位,严格检查进入机房人员。
(三)、严禁非机房人员擅自进入机房。
(四)、业务人员进入机房,须填写登记表,经值班员确认后,方可进入。
(五)、非本单位人员进入机房,经主管领导批准后,通知值班员,方可放行。
(六)、当机房内出现异常情况时,应立即报告主管领导,并及时通知有关硬件维护人员;必要时,可做应急处理。
(七)、定期巡视UPS不间断电源、电池组、空调机有无异常现象,认真做好记录。
第二十五条防火制度
(一)、电器设备的设计、安装、使用均应符合电器防火的有关规定。
(二)、非硬件工作人员,不准随意动用电器设备。
(三)、外来人员未经批准不准进入主机房。
(四)、未经批准任何人不准在计算机房内动火动焊。
(五)、不准乱堆乱放物品,保持室内卫生。
(六)、严禁在计算机房、操作间、办公室抽烟。
(七)、严禁携带易燃易爆等化学危险物品进入机房。
(八)、下班后应关好所有用电设备,加班的同志必须经领导批准,同时对加班期间的防火安全负责。
(九)、发现火线隐患应立即进行整改,一时不能整改的要及时报告领导,限期整改。
(十)、机房自动灭火装置应始终保持良好的状态。
(十一)、制订相应的机房发生大火的紧急处理措施。
第二十六条机房防潮制度
(一)、计算机工作人员不准将雨衣、雨伞、雨鞋带入机房。
(二)、不准在计算机房、操作间就餐,不准乱倒水汁,随地吐痰。
(三)、安全员每日对室内温度和湿度情况进行检查,发现问题要及时调节处置。
第二十七条机房防盗制度
(一)、机房和各办公室长时间无人时,一定要关门落锁。
(二)、计算机工作人员不准携带亲戚朋友进入机房,外来人员未经
有关领导批准不得进入主机房。
(三)、值班工作人员做好检查,发现问题要及时处理。
第二十八条机房防静电制度
(一)、进入主机房必须换工作鞋、穿工作服。
(二)、UPS房应通风良好,电器设备应采取防爆装置。
(三)、机房采用不打火地面。
(四)、计算机系统设备节接地保护性良好。
第二十九条机房防辐射,尽可能避免强电磁场、超声波、辐射源等对计算机系统设备的干扰。
第三十条防鼠咬
(一)、墙内、地面下或吊顶上等暗线状态下的电源线、信号线必须安装在套管和线槽内。
(二)、不准在计算机房、操作间吃东西。
(三)、定期投放灭鼠药。
第三十一条机房消防安全措施
当机房发生火灾时:
(一)、值班人员立即赶赴现场检查,无关人员应马上撤离现场;
(二)、立即通报消防中控室。
(三)、切断机房内所有设备的电源开关,关闭空调设备或通风设备;
(四)、如局部设备火情,可采用手提泡沫灭火器进行灭火。
第六章机房设备安全管理
第三十二条在机房中进行任务设备工程改变、维修、施工操作均应由硬件管理员报主管领导批准后方可进行、任何维修、施工操作均应有两名以上工程技术人员进行。
第三十三条机房内,设备扩充,增加配置等,要事先将所增设备的体积、电源功率、散热量等基本参数由硬件部门审核并提出意见,报主管领导批准后方可进行工程改变操作。
第三十四条机房内设备的调出,要有运行部门的意见,主管领导批准。
由硬件部门具体实施拆、装、运服务。
第三十五条机房内除硬件维修人员维修设备外,任务人不得在机房内接插与设备无关的电器,如:充电器、电热水器、微波炉、电取暖器等。
第三十六条任务人员在机房内施工、维修设备等,一律不得明火作业。
第三十七条任务人员在施工、维修设备期间,所有电器设备,如电焊机、电烙铁、示波器,不得接在运行主机所用电源上,要单独接到维修电源上,以保证部队生产设备产生电磁干扰。
根据设备技术情况,尽量采用不带电操作维修。
第七章附则
第三十八条本规定由鹿城支公司公司办公室负责解释第三十九条本规定自发布之日起施行。