后勤服务满意度调查问卷
为公司员工做好后勤保障工作,使员工的工作和生活环境更加舒适,现面向员工征求意见和建议,集思广益,进一步提高物业处工作的服务质量,特设计此项调查问卷。
您的满意才是我们追求的目标!
一、员工宿舍
1.您对本宿舍的居住条件是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
2.您对宿舍管理制度是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
3.您对目前宿舍住宿人数的合理性是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
4.您对目前宿舍地理位置是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
5.您对本宿舍的硬件设施是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
6.您对本宿舍的卫生状况是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
7.您对宿舍设施发生故障时,报修后处理的及时性是否满意? ()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
8.您对宿舍管理员的工作是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
9、您对目前住宿的满意度打几分?()
A 、95-100 B、 90-95 C、 85-90 D、 80-85 E、 60分以下
9.您对改善员工宿舍条件有何意见或建议?(请以书面说明)
1.您对公司整体的卫生保洁工作是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
2.您对办公区的保洁工作是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
3.您对会议室的保洁工作是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
4.您对卫生间的保洁工作是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
5.您对保洁人员服务态度是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
6、您对目前保洁的满意度打几分?()
A 、95-100 B、 90-95 C、 85-90 D、 80-85 E、 60分以下
7.您对改善保洁服务有何意见或建议?(请以书面说明)
1.您对警卫人员工作态度是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
2.您对警卫人员的仪容、仪表、精神面貌是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
3.您对警卫使用文明礼貌用语及微笑服务是否满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
4.您对警卫人员的安全防范监测是否满意(如巡逻、监控等措施)?
()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
5.警卫是否按照公司规定,对外面来访人员执行严格的登记,以确保公司人员及财产安全?()
A、是
B、有时
C、不是
6.警卫对进入现场的机动车管理是否令您满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
7.警卫是否按照公司规定严格执行出门货物凭单放行?()
A、是
B、有时
C、不是
8.警卫对厂区现场的管理是否令您满意?()
A、满意
B、比较满意
C、不满意D、很不满意
9、您对目前住宿的满意度打几分?()
A 、95-100 B、 90-95 C、 85-90 D、 80-85 E、 60分以下
10.您对改善警卫服务有何意见或建议?(请以书面说明)。