家居卖场3.15活动方案策划家居卖场315活动方案XX年“3·15”以“消费与服务”为主题,旨在以服务为引擎,扩大消费需求。
乘着这股东风,京城各大居卖场也纷纷开展各具特色的转型、新店亮相及促销活动。
红星美凯龙着力打造“居生活专”,为消费者提供全方位的置解决方案;百安居通过其重装上阵的“新一代中国零售门店”,为消费者营造独特的购物环境与体验??在3·15这个广大消费者维权的日子里,知名品牌居卖场的管理人员也给消费者提出了有益的提示。
红星美凯龙北京东四环店店长焦富征建议,消费者选购居时首先要选择信誉好、服务有保障的大商场,这类商场中相比较都是质量过硬、服务优质的居品牌;其次要注意厂是否有营业执照、产品合格证;另外还要注意店内形象是否良好、营业员是否戴工牌、是否签订正规的订销合同;交款时消费者最好交到商场收银台,这样售后服务也会更有保障。
根据统计,可供消费者因个人喜好改颜色、改尺寸、改样式的订制类商品最易发生售后题,原因是改变后的产品往往与顾客想象中的存在较大差别。
多数消费者比较抗拒在居卖场购买建材产品,原因是安装及售后往往与采购脱节,建材买到,厂商人员上门安装,而一旦出了题,卖场与建材厂商却互相推诿责任,这成了消费者心中的隐患。
记者了解到,在百安居新一代零售门店中,消费者选购的建材产品将由百安居专业施工人员提供安装服务,假如日后出现质量题,也将由百安居提供先行赔付服务。
据百安居中国转型计划与商店改造项目副总裁申晨曦介绍,在百安居购物还可享受“30天无条件退货”、“双安保”延展保修等服务,从而让居卖场消费成为一件放心、舒心又贴心的事。
价格、质量、售后,这看似老生常谈的字眼,实则一直是各大居卖场吸引消费者的终极武器。
根据木桶原理,三者中的任何一方存在短板,都将导致消费者的流失,无数的事实也证明了这一点。
正如采过程中焦富征店长所言,“让消费者在放心购物的同时,还能享受到丰富的产品、实惠的价格、优美的购物环境”,这也正是居卖场与消费者共赢共生的法则。
一、活动主题:壹亿开年全城返现二、活动时间:3月9日至3月24日9日/10日、16日/17日、23日/24日为领取抽奖券,订单赠礼时间 3月24日为抢购和全场返现时间三、活动组成组合活动一、万款大牌1~5折活动内容:从市场各品牌商户征集10000款商品,价格必须为正价1~5折且为XX年上半年最低价,不得高于任何市场、团购、展会等交易场所,并签订保价6个月承诺协议。
市场在《合晚》、《新安》、《商报》、《星报》、《商报》、《晨报》等合肥各大报纸媒体对其进行重点宣传,A4大小DM促销指南10万册,A3大小DM单页20万份等多媒体多渠道宣传推广; A类B类提供3款,C类提供1款。
组合活动二、全场成交价立返10%~30%活动内容:3月24日顾客在参与活动商户至活动办理点交款,凭邀请函、市场统一收据至综合服务中心参加统一收银,凭市场统一收据和返现卡至活动办理点领取现金券。
每笔交款3000元封顶,超过3000元返现以3000元计。
市场每笔交款承担5%,商户承担5%~25%返现力度大的商户,市场在媒体推广、终端推广、短信电话邀约和市场导示予以重点宣传。
现金券使用期限:3月24日至26日现金券对账时间:3月27日/28日总返现:1000单返现时间:3月24日返现地点:美家居·青阳路卖场组合活动三、购物有大礼,千元家居礼包周周送活动内容:3月9日~3月24日,消费者在全场商户订单或付款(金额大于500元),即可凭参与活动商户开具《市场统一收据》,至活动办理点登记,市场现场即送价值千元家居大礼一份,一单送一份,两单送两份,以此类推。
礼品领取时间:3月9日/10日、3月16日/17日、3月23日/24日礼品每天前500单,即可领取礼品领取地点:美家居·青阳路卖场组合活动四、1元抢购,抢到即赚到活动内容:征集各品类出厂价、可以独立使用的单品或套餐,如马桶、花洒、浴室柜、木桶、橱柜、衣柜、晾衣架、五金挂件、家饰等,商场对其商品进行买断,在以1元抢购在报纸、网站劲爆宣传。
商场以媒体置换的形式,以报纸等值媒体,对出厂价产品进行等值置换。
如:一款座便器折后价1299元,出厂价格500元,商家共提供六套产品,由商场买断,商场承担3000元的产品价格。
抢购媒体推广由商场全部承担。
现场消费者在活动期间参加抢购在活动办理点交纳货款,领取意向产品“提货凭证”,即可到产品提供商户进行确认和提货。
抢购时间:3月24日上午9点抢购地点:美家居·青阳路卖场组合活动五、交款再赢4999现金、格力空调40台空调+20万现金+XX名额活动内容: 3月9日至3月24日,消费者在参与活动商户处交款,市场统一收据,单户单品牌每500元获得一张抽奖券,每单10张封顶。
多买多返,,惊喜无限。
奖项设置:4999元、1000元、500元、200元、100元、50元、20元抽奖券领取时间:3月9日/10日、3月16日/17日、3月23日/24日抽奖券领取地点:美家居·青阳路卖场抽奖时间:3月30日抽奖地点:红旗建材市场四、客户整合合作1、A类核心推荐品牌限10户,费用18000元2、B类重点推荐品牌10户费用9000元2、C类联盟推广品牌限40户,参与费用1000元诚信3·15 开春钜献一、活动主题:诚信3·15 开春钜献二、活动时间:XX年3月15 --17日三、活动地点:家乐园家居建材广场亮点一:下定送利是,吉祥又如意! 1、每日前50名下定满315元以上的顾客至一楼服务中心登记,即可免费领取好运利是一份,每人每专柜限领一份,数量有限,送完即止!2、领取地点:一楼服务中心领取时间:3月15-17日亮点二:开春特惠乐享惊喜价新春伊始,开启价格极限,乐享超低价格的家具建材。
备注:需要购买特价专区产品的顾客先至服务台领取特购卡,每位顾客限领卡一张,数量有限,发完即止! 亮点三:3·15诚信服务台家乐园设立3·15诚信服务台,对商品质量和售后服务郑重承诺,保护消费者安全消费权益。
亮点四:新春给“礼”,加油!3月15-17日,单笔实付金额满1000元以上的顾客,凭统一收银单据至服务台登记,可领取食用油一瓶,每日送出50瓶,数量有限,送完即止!家乐园策划部魏经理XX年3月诚信三丰连万家一年一度315,冬去春来选三丰。
为传达“送福顾客,实现梦想”得经营使命,体现企业的社会责任感,来临之际,三丰家居广场启动“诚信,三丰连万家”主题活动,以此感恩新老顾客的支持与厚爱,帮助顾客实现美好的家居生活。
副广告语:亲们,三丰是家,常回家看看!一、活动内容:1、诚信,开心抓现金:凡在商场购买金额XX元以上者均可抓现金一次2、诚信,新居表心意:购满3000元即可立减315元。
3、诚信,告别冬天特价卖:卧房套元,沙发特价元,餐桌特价元,老板桌特价元,电视柜特价元……4、诚信,走进春天新品特卖:凡购买昊运新品套房实木家具均赠送。
5、诚信,小件也疯狂:多款精品小件家具惊爆价抢购。
注:1、2项不可与其他项同时实行二、宣传方式:1、群发短信2、 XX0份彩页发放:商场、工厂、学校、大集等人员密集处3、彩页夹报4、张贴喷绘广告5、横幅,拱门,导购绶带等三、注意事项:1、卖场商品摆放要齐全,整齐,视觉效果好2、时间、程序合理有序3、合理安排人员,专人负责各项工作4、价格,打折,特价,赠品,奖品提前准备好未尽事宜,详定后实行双虎家私活动方案一、活动背景:XX年主题为“消费与安全”。
“消费与安全”主题的涵义:一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。
双虎家私名品做为一个极具社会责任感的品牌,为更好的贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传XX的主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,将XX年3月定为诚信惠民月,并推出各项惠民服务,以诚信为根本为消费者营造全新的时尚家居生活。
二、活动主题:诚信315,共建“消费与安全“的新家园三、活动时间:XX年3月15-18日四、主活动内容:诚信—爱心连万家 1、活动内容:米大床315元。
2、活动说明:秘杀:准备手机一个,在开机一刻最先打进电话者,只需315元就可购床,限量且只限3月15日当天。
抽购形式五、副活动内容:1、诚信—您的新居,我的心意。
活动说明:购物满3000元可立减150元2、诚信—“告别冬天“家居特卖特价沙发:3150元特价餐桌:****元特价卧房套:3150元 3、诚信—“走进春天“新品热卖4、诚信—儿童也参予儿童套房****元。
凡购买的顾客可送风筝一个 5、诚信—双虎“三优”郑重承诺优雅的购物环境优质的商品质量优异的服务品质:进店顾客可领调查表一张,为我们评分,填好后可领礼品一份六、宣传方式组合以及宣传时间规划注:该时间表以3月15-18日活动为准。
如时间不在此期间,该时间表按照具体活动时间进行等量顺延。
七、执行要点:1、宣传方式要提前谈好,抢占最好的位置2、所有的传宣主题都要突出XX的消费主题“消费与安全”3、导购介绍产品时要突出“安全与环保”,重点以油漆、板材宣传。
4、店内面置时,可放一些板材样品,播放家具生产过程视频。
5、合理安排人员。