三包服务承诺书
本公司项目及产品服务承诺如下：
1.机电工程制作安装项目，三包期限为：项目竣工验收交付使用之日起，6个月内。

2.高低压机电修理三包期限为：自电机交付客户使用之日起6个月内。

3.钢结构制作安装项目三包期限为：自项目竣工验收交付使用之日起五年内。

4.金属箱柜、五金加工件、河道清污器三包期限为：自产品交付客户使用之日起一年内。

5.三包期内若发现质量问题，均由本公司负责免费维修。

6.免费服务热线24小时开通，免费服务投诉电话：
7.“三站式服务”即：驻点式服务、守候式服务、巡回式服务。

8.省内24小时内作出服务回应并服务到位，省外48小时内作出服务回应和服务到位。

9.不属三包范围的情形包括：
●非正常使用所引起的故障或损坏
●因不可抗力因素造成损坏的。