物

业

管

理

服

务

合

同项目名称：

项目坐落地址：

委托方：

受托方：

签订日期：

物业管理服务合同

委托方（以下简称甲方）：

名称：

代表人：业主委员会主任

地址：

联系电话：

受托方（以下简称乙方）：

法人代表：

地址：

资质等级：证书编号：

联系电话：

根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》及相关法律法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业项目）实施物业管理事宜，订立本合同。

第一条物业基本情况

物业名称

物业类型

座落位置

建筑面积

物业管理区域四至：

物业用房座落位置：

物业服务备用房面积：

第二条委托管理服务事项

一、房屋共有部位的维护和管理：

共有部位是指房屋主体承重结构部位（包括基本、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

二、房屋共有设施设备及其运行的维护和管理

共有设施设备是指共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共有设施设备使用的房屋等。

三、环境卫生：

公共环境卫生，包括公共场所、房屋共有部位的清洁卫生、生活垃圾的收集和小区范围内的生活垃圾的清运。

本物业区域内公共环境的消杀。

四、绿化养护：

公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

五、治安：

1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序（但不包含人身、财产保险、保管责任）；

2、巡视本物业内各公共场地（所），制止违纪、违规行为。

3、在公共区域内危及住户安全的情况及时向公安部门通报。

六、消防：

1、制止在本物业区域内堵塞消防通道的行为，保持本物业区域的各消防通道畅通无阻；

2、对本物业的消防设施设备进行管理和维护。

七、交通秩序与车辆管理：

1、维持本物业区域内交通秩序，机动车、非机动车停放有序；

2、不承担车辆的保管及保险责任，不承担车内物品的保管责任；

八、房屋装饰装修管理：

见《房屋装饰装修管理协议》。

第二条委托管理期限

委托管理期限为年。自年月日起至年月日止。

第三条双方权利和义务

（一）甲方权利与义务

1、代表和维护业主、使用人的合法权益；

2、根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业服务合同；

3、监督业主、使用人遵守合同及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定；

4、检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况；

5、向业主筹集或续筹维修资金；

6、听取业主、使用人的意见和建议，并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方；

7、保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件，遵守合同事项及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度，按时交纳物业管理服务费及其他费用；

8、协助乙方开展物业管理工作，完成和实现物业管理各项管理目标；

9、当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时，协助乙方催交；

（二）乙方的权利与义务

1、根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理；

2、依照本合同收取物业管理服务费；

3、规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及合同事项的行为；

4、有选聘专业公司承担专项工程的权力；但不得将物业管理责任转让给第三人；

5、依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。

6、履行本物业服务合同并依法经营；

7、接受物业行政主管部门的监督、指导；

8、向业主、使用人提供优良生活工作环境，；

9、物业服务合同终止物业服务企业退出时按照《物业管理条例》规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。

第四条管理服务费用

一、步梯住宅物业按建筑面积：每月每平方米元；

二、电梯住宅物业按建筑面积：每月每平方米元；

三、别墅物业按建筑面积：每月每平方米元；

四、商铺物业按建筑面积：每月每平方米元；

五、业主/商户出租房屋时，物业管理服务费用由业主/商户交纳或业主/商户指定由承租人交纳（由承租人交纳的，需在租赁合同中约定，并向乙方提供一份租赁合同复印件）。承租人未按时交纳的，业主/商户负连带责任；

六、房屋维修基金按每平方建筑面积元代收，房屋建筑的公用部位及其设施设备的维修养护与更新改造，由乙方提出方案，经业主委员会同意后实施，费用从维修基金中支出。

七、因业主/商户的原因而造成的物业空置，产生的管理费用，每平方建筑面积每月收取。

八、甲方同意对物业共用设施设备运行能耗费用按其实际发生的成本，测算均摊。

九、下列项目支出应列入物业服务支出，但不包含应当从专项维修资金中列支的房屋共用部位、共用设施设备的大中型维修及更新改造费用，不得重复计算：

1、管理服务人员的薪酬、社会保险、福利费及公积金等；

2、共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、绿化养护费用；

5、物业管理区域公共秩序维护费用（不含业主、物业使用人的人身及财产的保险

保管费用）；

6、物业管理区域公共水、电及其他能耗费用；

7、物业服务企业现场办公、固定资产折旧及人员教育培训费用；

8、物业共用部位、共用设施设备的保险费用；

9、社区文化及节日装饰费用；

10、雇用聘请会计、审计及律师咨询费用；

11、法定税费；

12、其他公共服务性费用（如社区公共宣传费用等）；

13、物业服务企业的利润；

乙方按照以上标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。