仓库人员管理制度
一、目的
通过制定仓库作业规定及奖惩制度,指导和规范仓库人员日常作业行为,通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。
二、范围
仓库工作人员
三、职责
仓库管理员负责物料的收货、入库、储存、发放、退货、装卸、包装,废弃物品处理,防护工作。
四、验收及保管
1 商品的验收入库管理制度
1.1 商品到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经对质量检验合格后放可入库。
1.2 对入库商品核对、清点后,库管员及时登记入库单,入录ERP系统。
1.3 库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库。
a)未事先通知仓库清点,或者事后要求补采购入库的商品。
b)擅自调货未告知总经理或部门主管批准的采购。
c)与清单不相符的采购商品。
d ) 未事先通知仓库
1.4 因客户急需或其他原因不能及时入库的商品,库管员要到核对清楚,并及时补填"入库单"。
1.5采购入库原始单据要保留好,按月装订在一起以备会计查账核对。
2 商品保管管理制度
2.1 商品入库后,需按不同类别、性能、特点和型号分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位"。
a)二齐:商品摆放整齐、库容干净整齐。
b)三清:商品清、数量清、规格标识清。
c)四号定位:按区、按型号、按货架、按商品系列。
2.2 库管员对常用或每天有变动的商品按分类要随时盘点,若发现误差须及时找出原因报告负责人并及时更正。
2.3入库信息及时呈报。
须对数量、文字、仔细核对,确保商品数据的准确性和可靠性。
3 商品的发放仓库管理制度
3.1 配货:仓库管员根据销售人员的销售订单如实配货。
先审核订单,检查订单上备注的收款方式,运输方式,商品的价格,数量,运费是否符合发货的要求。
再按订单配货,存放在固定等待发货的区域。
若没有按公司规定的要求填写或备注不清晰的,库管员要及时与销售人员联系并说明原因,暂时不配货。
3.2发货包装:要求两人以上核对发货客户地址,联系电话,商品型号,数量;以保证商品准确无误,完整低物耗的方式发货包装。
填写运输方式签名做好登记。
再对该订单做出库,收款处理。
3.3 快递公司取件:根据公司要求包装好的商品按运输方式的不同分类存放,快递公司取件时要核对所发出商品的件数。
发物流商品要及时根据发货件数客户要求通知司机取件发货,做好登记。
3.4 仓库管理员要根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。
3.5 销售人员所需商品实际无库存的。
库管员应及时通知销售人员,并及时查明原因,更改库存。
3.6 任何人从仓库中拿走商品,不得在货架或型号中乱翻乱动,库管员发现有权制止和纠正其行为并给予警告。
3.7每天要在第一时间上传快递公司的单号,以便销售人员查找。
3.8严格禁止不下订单先发货。
所以要发出仓库的货都要下订单,就算不清楚价格的也要下好订单不填价格,填好备注后由仓库人员先安排发货在处理出库销账。
否则仓库有权拒绝发货。
3.9严格禁止任何人不经仓库管理员核对商品擅自发货。
如发现此内事件公司将对当事人处以罚款。
4 商品退换货管理制度。