智能门锁常见故障及解决方法
1. 故障现象：开锁时，指纹、密码、感应卡功能无法唤醒，没有语音提示，也没有灯光提示，则说明电池的电量已耗尽。

解决方法：可以先用备用电源开门或用钥匙先开门，然后换电池，保证电池有电。

2. 故障现象：智能锁登录显示超时。

解决方法：原因是手指放置不好，调整位置，按正确程序重新操作。

3. 故障现象：指纹验证失败难识别。

解决方法：指纹未录入，指纹太脏、太湿，冬天指纹太干，指纹放的位置与录入时相差太远等都会造成指纹识别不成功。

用户遇到指纹识别失败时，可以尝试擦拭一下或者用护手霜滋润一下指纹再进行尝试。

识别指纹的位置要一开始录入指纹的位置为准，若用户的指纹较浅或划伤，可以改用密码或感应卡的方式开锁。

4. 故障现象：语音提示音没有了。

解决方法：有的智能锁具备语音音量调节功能，很多用户因为不了解使用说明，
在使用过程中经常触碰到数字按键，部分产品型号容易造成误触，导致语音提示功能关闭。

这时候，用户只需根据产品型号查询对应使用说明操作，即可重新开启语音提示或调节合适的语音音量。

5. 故障现象：智能锁把手松了。

解决方法：使用十字螺丝刀调整手柄孔中的螺钉，过程简单，自已动手就行。

6. 故障现象：智能锁把手不回弹。

解决方法：将钥匙插入孔中，来回漩转，另一只手向上提起门把手。

如果不能转动，说明锁芯有问题。

可以用一根细铁片伸入锁芯内，左右转动几次，重复试几下后即可回弹。

另外，打开防盗门时，力度不宜太大，容易损坏门把手。

如果遇到更复杂的问题建议联系专业维修人员或厂家售后人员进行检修和维修。