你是边远山区的大学生村官，领导去开会了，半夜，你在村委会 值班时下起了暴雨，有可能会引发泥石流，你怎么处理？
（二） 题型特征
一、概述
情景设置：为考生设置一个事件情景 突发状况：要求考生处理其中突然发生的各种
问题和矛盾 设问方式：你怎么办？你如何处理？
（三） 题型分类
一、概述
一般性突发事件
如果污染程度非常严重，已经对当地群众的生产和生活带 来危害，我会配合工商部门对该企业实行停业整顿或是吊销 其营业执照，同时，责令企业配合消防部门消除污染源。对 已经造成的损失进行评估鉴定，从而做出相应的赔偿。
公共突发事件
（四） 测评要素
一、概述
一是考察考生的心理素质与情绪稳定性。在有 压力的环境下，考生能否做到：情绪稳定、头 脑清醒、思维敏捷、反应快速。
二是考察考生解决问题的能力，即提对策的能 力。面对突发事件与复杂情况，考生能否做到： 及时应对、全面考虑、措施得当。
目录
一、概述
1
二、答题思路及能力提升 2
✓ 以人为本 ✓ 坚持原则 ✓ 兼顾灵活 ✓ 请示领导
人
以人为本
1
坚持原则
兼顾灵活
请示领导
事2
工作为重
轻重缓急
有序处理
全面考虑
二、答题思路及能力提升
4 3
2、事
二、答题思路及能力提升
你是居委会负责人，春节期间有小区居民聚集，有人说有 煤气爆炸的现象，请问你怎么处理？
✓ 工工作作为为重重 ✓ 轻重缓急 ✓ 有序处理 ✓ 全全面面考考虑虑
然后在驱散群众之后，看看应该怎么处理企业的污染问题，并 尽量解决，情况严重我们就关闭相关工厂，让企业赔钱给老百 姓。情况不严重我们就警告群众不可闹事。让他们别害怕。
后面也关注这样的事会不会再次发生。此事解决以后也可以开 新闻发布会，告知大家政府很重视此事。
二、答题思路及能力提升
首先，企业建设对周边环境产生严重污染，并 且发生群体性事件，作为当地的负责人，如果不及 时采取有效措施予以解决，不仅会使人民群众的生 命财产安全受到影响，而且产生社会安定隐患，影 响政府形象。因此，我会稳定情绪，迅速赶往现场 解决问题。
企业建设对周边环境污染严重，有可能造成死人，或者群众大 规模闹事的现象，影响极其恶劣，严重影响政府的权威，所以 应赶紧解决寻衅滋事者，和环境污染问题
尽快联系检查的，调查的，处理的相关部门，找警察对滋事者 带离现场。然后我在安抚情绪同时告诉他们如果继续闹事，后 果非常严重。然后对一些企业进行查处。
3、心
二、答题思路及能力提升
某街道一楼饭店发生火灾，二楼是居民区，你是街道办工 作人员，对此现象你该怎么做?
心心态态稳稳定定 快快速速反反应应 阳光心态
二、答题思路及能力提升
你在河边散步，突然发现有人落水，请问你怎么办？
✓ 心态稳定 ✓ 快速反应 ✓ 阳阳光光心心态态
人
以人为本
1
坚持原则
二、答题思路及能力提升
其次，在赶往现场的途中，联系当地的质检、工商、消防 等相关部门。到达现场后，我会迅速稳定各方情绪，找出群 体性事件中的相关代表，并安排在一个相对安静的地方，耐 心地了解情况。与此同时，质检部门负责检查该企业的污染 情况并鉴定污染程度;工商部门负责调查该企业的营业资格 ；消防部门负责排查污染源，消除污染隐患。争取在各方配 合下能够快速解决这一问题。
二、答题思路及能力提升 你是单位人事部门的工作人员，单位有一辆车，上级领导
要用车，本单位要用车，老同事要用车，你该怎么办？
轻工重作缓为急重 有轻效重处缓理急 有序处理 全面考虑
人
以人为本
1
坚持原则
兼顾灵活
请示领导
事
2 工作为重
轻重缓急
有序处理
全面考虑
4
心
33 心态稳定 快速反应 阳光心态
二、答题思路及能力提升
再次，在了解完群体性事件的缘由之后，结合质检部门的 鉴定结果，对相关群体提出合理的解决方案。
如果质检部门的鉴定结果是轻微污染，并未对当地的农业 生产和群众的安全造成损害，针对这种情况，我会结合鉴定 结果向群众进行解释和说明，消除群众的恐慌，同时责令企 业进行整改，并对群众的损失进行相应的赔偿。
兼顾灵活
事 请示领导
2 工作为重
轻重缓急 有序处理
全面考虑
言
4 用语恰当
逻辑严密
层次清晰
心
3 心态稳定 快速应 阳光心态
4、言
二、答题思路及能力提升
企业建设对周边环境产生严重污染，发生群体事件，你作为 当地负责人该如何处理？
✓ 用语恰当 ✓ 逻辑严密 ✓ 层次清晰
二、答题思路及能力提升
用语不规范 逻辑不严谨 层次不清晰
目录
一、概述
1
二、答题思路及能力提升 2
三、公共类突发事件
3
一、概述
（四）测评要素
（一） 真题回顾
一、概述
你是一个晚会的负责人，有外宾要在晚会上演出节目，临近开演 时，你突然得知运送外宾演出设备的航班由于天气原因延误，此 时领导和嘉宾已经到场，你该怎么处理？
开会前一小时，突然发现会场布置的背景幕布中有一个汉字写错 了，此时，你会怎么办？
三、公共类突发事件
3
二、答题思路及能力提升
（一）答题原则 （二）答题思路 （三）答题技巧
（一） 答题原则
二、答题思路及能力提升
（一）
答题原则
言
人
以人为本
1
坚持原则
兼顾灵活
请示领导
2
二、答题思路及能力提升
4 3
1、人
二、答题思路及能力提升
某县雪灾严重，领导要你去组织救灾，到该地后，你发现该地通讯 阻断，救援设备有限，有人伤病，急需救治，此时你怎么办？
✓ 以以人人为为本本
✓ 坚持原则 ✓ 兼顾灵活
✓ 请示示领领导导
二、答题思路及能力提升 领导让你通知一个重要的会议。你把会议的文件稿发了下
去。临下班时，你发现错把后天的会议时间打成了明天。 你怎么办？
以人为本 坚持原则 兼顾灵活 请示领导
二、答题思路及能力提升
小摊小贩乱摆乱卖，执法人员执法过程中，小摊贩大吵大 闹，并引来了很多围观群众，导致了交通阻塞，如果你是 现场执法人员，你怎么办?
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备战2014年广东省考面试
第六章 应急应变
和心仪的女生约在9点见面，8：55的时候堵 在路上……
失恋，晚上，大雨滂沱，陌生的街上，打车 的时候发现钱包和手机被偷……
在泰国，徐峥和王宝强逃避追杀的时候，车 子坏在路上，周围没有人烟……
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