上海朱兰质量研究院六西格玛绿带培训考试试题姓名: 公司/部门:单项选择：1.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。
a．Do 实施b．Define 界定c．Design 设计d．Defect 缺陷2.在最初的团队会议上，团队应该：a．建立基本的规则和讨论成员的责任b．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c．确定可行的会议时间和地点d．以上都对3.某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品存在缺陷，其中，有20个产品a．95%b．90%c．99% d．97.5%4.在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的。
a．平均值b．分布情况c．离散程度d．集中程度5.在Kano（狩野）模型中，当质量特性不充足时，顾客很不满意；当充足时，顾客充其量不会不满意指的是下面哪一种质量？a．魅力质量b．当然质量c．线形质量d．一元质量6.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移。
a．没有b．有+1.5σ或－1.5σc．有+1.5σd．有-1.5σ7.六西格玛管理的核心特征是a．最高顾客满意度b．3.4PPMc．最低资源成本d．经济性8.S IPOC过程图代表供方、输入、过程、输出、顾客，其中P一般包含个子步骤？a．21-40 b．16-20c．5-7d．8-159.选择团队成员时应采用的方法是：a．流程分析b．因果分析c．项目相关方分析d．矩阵分析10.一个项目特许书不包含a．问题/目标陈述b．项目范围c．解决问题的方案d．项目进度11.一个稳定的过程，标准差为100。
这个过程中n=25的样本均值的标准差是a．20b．4c．100 d．以上都不对12.测量系统的精密度和准确度意思：a．相同b．相反c．分别代表精确性和可追溯性d．分别代表一致性和正确性13.对同一工序的四台设备进行过程能力研究，得到如下数据：()X过程波动(σ)设备号均值#1 600 2.5#2 605 1.0#3 598 1.5#4 595 1.5假定规格要求是600±10mm且可得到稳定的平均值，那么最好的设备是：a．设备# 1 b．设备# 2c．设备# 3d．设备# 414.正态均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933。
这个意思是：a．总体中所有样本值的90%落在13.867至13.1933b．总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933c．均值落在13.8067至18.1933区间的概率是90%d．置信区间变差均值的概率为90%15.项目界定和测量时，需要确定缺陷机会和DPMO及西格玛水平，统计了其过程输出，有4个特性都可能出现缺陷，在抽样10000件产品中，特性Ⅰ缺陷数为15，特性Ⅱ缺陷数为10，特性Ⅲ缺陷数为8。
特性Ⅳ缺陷为3，该项目过程的缺陷机会、DPMO、西格玛水平应为。
a．4，360，4.9σb．1，3600，4.2σc．4，900，4.625σd．1，1100，4.55σ16.在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是阶段的活动要点。
a．界定b．测量c．分析d．控制17.加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY= 。
a．0.969 b．0.097c．0.903d．0.69918.由多个操作者采用一种量具，多次测量同一零件的同一特性时所获得的测量值不同，是由于。
a．测量系统的R&R b．量具的重复性c．测量人员的再现性d．计量基准偏差19.在做测量系统分析时，以下哪种做法应当避免a．只选择两名操作者参加测量数据b．只选择了5个零件作为测量对象c．测量时采用盲测的d．样品经过了挑选，并且只选择接近规范中心的零件20.某工序使用两台设备同时加工，A设备平均缺陷率110 PPM，B设备平均缺陷率100 PPM，正确意见是：a．B设备的缺陷率与A无显著差别b．B设备的缺陷率明显比A低c．应结合A、B缺陷率波动进行统计对比d．两台设备不可相比21.如对上题做假设检验，最合理的选择是。
a．Ho：B与A的缺陷率不相等，H1：B的缺陷率比A低b．Ho：B与A的缺陷率相等，H1：B的缺陷率与A不相等c．Ho：B与A的缺陷率不相等，H1：B与A的缺陷率相等d. Ho：B与A的缺陷率相等，H1：B的缺陷率比A低22.FMEA的作用是a．预防缺陷b．持续改进c．降低成本d．以上都是23.在做FMEA时，考虑频度（O）与探测度（D）之间的关系应是a．基本相同b．完全相同c．因果关系d．相互独立24.FMEA分析发现RPN=200，其中S=9，为了降低S值，应当采取的措施是a．修改设计b．重新评价c．提高检测能力d．分析原因25.在方差分析表中用于显著性检验的是a．Z检验b．t检验c．F检验d．χ2检验26.为了考察某产品经化学处理前后的含脂率的波动是否有变化，你可以选用以下哪种假设检验的方法？a．2-Sample T b．Paired t c. 1- Sample T d．2 Variances27.为了保持产品质量的持续稳定，应该针对哪些过程建立控制用控制图。
a．偶发质量问题的关键过程b．过程能力很强Cpk≥2c．过程能力很差Cpk≤0.5d．所有生产过程28.分析阶段常用的工具和技术有a．劣质成本分析b．控制图c．方差分析d．过程改进29.改进阶段常用的工具和技术有a．试验设计b．质量功能展开c．方差分析d．过程改进30.控制阶段常用的工具和技术有a．回归分析b．控制图c．假设检验d．试验设计31.含有n个观测值的样，其均值大于零。
其中有一个观测值恰好等于样本的均值，如果把该观测值从样本中删去，问以下哪一条属实？a．均值和标准差都有变化b．均值和标准差都保持不变c．均值不变，标准差增大d．均值不变，标准差减小32.要研究X和Y的关系应采用什么图形进行分析A. 1B. 2C. 3D. 433. 要研究指标随时间的变化,应采用哪种图形工具A. 1B. 2C. 3D. 434. 要想通过柱状条显示一个单一特征变化的图形 工具是：A. 1B. 2C. 3D. 435. 要想针对以上数据进行行列转换，不正确的操作是：在Transpose the following columns 文本框中输入：A. “Newspaper-Quarter ”B. “Daily-Quarter ”C. “Daily Sunday Month Quarter ”36. MINITAB 软件操作时，要想导入Excel 文件中的数据，可使用以下命令： A. 1 B. 2 C. 3或4D. 1或2E. 2或337. MINITAB 软件操作时要想打开一个Worksheet 表格，可使用以下命令：A. 1B. 2C. 3D. 438. 我们收集了100个罐头的重量数据,采用MINITAB 软件进行处理,请问重量标准差是:A. 344.79B. 4.37C. 19.10D. 24E. 0.43739. 通过MINITAB 软件的处理计算出了人的脉搏的分布状况,请问脉搏标准差95%的置信区间?A [9.615 12.878]B [68 74]C [70.59 75.149]D [72.870 121.192] 40. 脉搏均值95%的置信区间是多少?A [9.615 12.878]B [68 74]C [70.59 75.149]D [72.870 121.192]41. 如果要将MINITAB 得到的图片放在MINITAB 项目文件中进行管理,请问应按哪个按钮：A. 1B. 2C. 3D. 442. 用minitab 计算正态分布的概率时，已知分位数求累积概率应当选择:A. 1B. 2C. 3 43. 用Minitab 计算正态分布的概率时，已知累积概率求分位数应当选择: A. 1 B. 2 C. 3 44. 用Minitab 计算正态分布的概率时，已知x 求概率密度函数应当选择: A. 1B. 2C. 345. 已知X~N(10，22) ，概率P(6<X<14)为多少？A. 1-2Φ(2)B. 2Φ(2)-1C. 2u 2-1D.1-2u 246.从计算机计算标准正态分布分位数的输出结果中,可知标准正态分布0.95分位数是:47.从牌号220V60W的灯泡中随机抽取50个，测定其消耗的电力（单位：瓦特），画出正态概率图如下，请在95%置信水平下判定数据是否服从正态分布？A. 不服从正态分布B. 服从正态分布C. 无法拒绝其服从正态分布D. 无法判断从某绢毛厂随机抽取10个某种烧毛绢线样本的强力数据处理结果如下（单位：克）：48.该样本的标准差是多少？A. 26.75B. 27.5C. 715.61D. 229.549. 该样本的中位数是多少？A. 224.5B. 26.75C. 715.61D. 229.5 50. 该厂该种烧毛绢线的标准差为多少？ A. 26.75 B. 27.5 C. 27.6 D. 229.551. 若规格要求为23540，其潜在的过程能力指数C p 为 。
A. 0.5B. 0.485C. 0.483D. 229.5对某产品一项关键质量特性的测量系统进行重复性与再现性分析，结果如下：52. 测量系统可以接受吗?A. 可接受B. 不可接受C. 无法判断 53. 您依据什么得到此结论？A. R&R 值B. 分辨率C. 极差控制图D. A 或B 54. 影响R&R 的主要原因是A. 重复性B. 再现性C. 一致性D. 差异性养牛场为了估算牛的体重，摸索牛身高H 、体长L 、肚围C 与体重W 的关系，抽14头牛进行了测量，回归分析结果如下：55. 可以认为牛肚围C 与体重W 有关吗？ A. 无关 B. 有关 C. 无法判断 56. 可以认为牛身高H 与体重W 有关吗？A. 无关B. 有关C. 无法判断57.可以认为牛体长L与体重W有关吗？A. 无关B. 有关C. 无法判断58.按照上述数据请判断回归方程有效性？A. 回归方程有效B. 回归方程有效，但因方程中存在不显著因子方程还可优化C. 因方程中存在不显著因子，回归方程无效59.按照牛体长、肚围与牛体重建立的回归方程，我们可以求出当牛的体长为180cm，肚围为240cm时，我们有95%的把握认为牛的体重应当在。
A. 367.691B. [180 240]C. [364.400, 370.983]D. [361.810, 373.572]请根据以上针对不同地毯耐磨性的单因子方差分析案例做出判断：60.在α=0.05水平上不同地毯之间是否存在显著性差异？A. 存在差异B. 不存在差异C. 无法判断61.本次方差分析一共评估了种不同的地毯？A. 3B. 4C. 12 d．1562.每种地毯共取了多少个样本量？A. 3B. 4C. 12 d．15请根据以上不同品种(Variety)的菊花在不同区域(Field)生长重量(Weight)情况主效应图做出判断：63.不同品种的菊花生长重量之间是否存在显著性差异？A. 存在明显差异B. 差异不明显C. 无法判断64.在不同区域生长的菊花重量之间是否存在显著性差异？A. 存在明显差异B. 差异不明显C. 无法判断请根据以上回归方程案例做出判断：65.在α=0.05水平上回归方程是否显著？A. 显著B. 不显著C. 无法判断66.在α=0.05水平上，一次方程是否显著？A. 显著B. 不显著C. 无法判断67.在α=0.05水平上，二次方程是否显著？A. 显著B. 不显著C. 无法判断68.某车间生产一种电阻，每隔一小时随机抽取四个电阻测定其电阻值，这样便得到一个样本，共取了25个样本，请根据上图指出该生产过程的实际过程能力指数。