异地风 景区
全体人 员
人商月告名务 报 、单奖、 ， 年、状财 述 度奖务 职 获品部 报 奖、次 23的 相 4、 、 、片集。着 各 年上体休 部 度事戴闲 门 目业大服 年 标部红运 度 完风花动 完 成云前鞋 成 率榜排； 率 排；就前 名坐三 后，名 三
名要有改进书面计划后排坐
1、副总裁品牌集群 全体人员年 述职；
海外 部 团购 部 公司 直营
2010年 12月31日止，完成X个亿
1月 2月 3月
4月
496 388 1061 856
413 323 948 755
5月 6月 7月 8月 559 426 783 957
分解到单元 468 352 695 853
9月 10月 11月 12月 931 1079 1155 1312
权重 50% 30%
20% 50% 30%
20% 50% 30% 20%
完成时间 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日
责任人 小赵 小赵 小赵 小胡 小胡 小胡 小陈 小陈 小陈
3、目标分解表
部门 目标
事业 部 事业 部直 营
100分钟
效会则不开
月、周绩效
会
多功能会 议厅
1、迟到者罚站20分钟，重犯者成
长赞助20元/次。 2、各部门季
全体人员
商务、财务部月 完成率前三名的集体戴大红花前 报，述职报告 排就坐，相片上事业部风云榜；
3、季目标完成率排名后三名要有
改进书面计划后排坐
7、可检查评估会议体系表
会议 名称
会议内容
会议召 会议 集部门 主持人
每月发放固定薪资，季度结算提成，年末进行全年统算，完成挑战目标给 予年度特别奖，考核系数超过1，超过部分提成按A%计算，系数超过1.5， 超过部分按B%计算提成。
目标经过双方确认并达成一致，目标考核的结果将与薪酬挂钩。
公司：xxx公司 时间：2010年9月25日
责任人：XXX 日期：2010年9月25日
2010年10月10日 2010年10月15日
3
货品管理 产品安全库存管
（10%）
理
畅销品安全库存量X%达标
2010年10月15日
4
营运管理 提升客户服务质
（20%）
量
客户投诉率X%
2010年10月31日
提升推广方案成 功率
方案销售占零售总额不低于X%
2010年10月10日
5
市场行为 （25%）
完善会员管理机 每月新增会员数量由X名增加
完成100%既为满分，同比增 店成功。
完成100%既为满分，同比
减，得分200%封顶
2、完成100%既为满分，同 增减，得分200%封顶
比增减，得分200%封顶
数据来源
财务部
拓展中心
财务部
评估周期
月
月
月
与薪酬挂钩方式：
总收入=底薪+提成基数*考核得分（考核得分=实际出库额/出库额目标值 XA%+实际新开店数/新开店目标数XB%+实际月单店平均零售额/目标月单店 平均零售额XC%）；
员
报 3、早晨只表扬不批评，
4、不打断，发言先报告；5、
违反者成长赞助10元/次
1、通报上一班业绩完 门接店班交会交3成、接额当上与日班本重财班要、目事物标项、。安事2排、；； 门店
4、工间操
门店人员轮值
每日12：45
15分钟
门店内
1、着统一工装、配戴丝巾、
上下两班零 售人员
门店零售日 报、工作交
接本
810 853 936 1074
15
7
32
25
12
8
25 27
30
27
24
38
15
6
20
25
20
25 20 30
30
42
35
32
11
11
11
11
11
11 11 11
11
68
68
68
42
41
50
40
48
30 32 36
50
89
92
100
4、 岗位绩效评估表
Байду номын сангаас
公司： 尚玛可公司
部门： 销售部
岗位： 销售经理
绩效增长模式
——让每个岗位成为利润的发动机
课程背景
• 组织变革时代，没有绩效，一切无效！： • 1、提升利润：营销中心——增加收入；成本中
心——控制品质； 价值中心——流程品质； • 2、激发潜能：增加员工责任感，提高员工积极
性，让员工做自己绩效的主人！
• 3、建立系统：系统=制度+表格+流程，千斤重 担万人挑，人人头上有指标！
会议
会议 会议 参会 参与需提交
召开时间 持续时间 地点 人员 材料
会议要求
1、总经理述职；2、
管理人员半 年度绩效反
馈会
上半年度团队及优秀
员工表彰；3、强调、 明确下半年目标与关
键措施；
事业部
4、团队活动。
总经理
7月2日的早8： 30（如休息顺 延）如本月不
开季、月绩效
会
2-3天
1、迟到者成长赞助100元/
2、年度目标——组织架构示意图
2、年度目标
部门 市场部 研发部 商务部
目标内容 毛利率达到：x% 新品上市及时率：x% 销售收入：x亿元 新品上市成功率：x% 研发计划完成率：x% 产品研发及时率：x% 存货周转率：x次/年
存货库龄：x天
订单差额：x%
权重 50% 30%
20% 50% 30% 20%
会议 召开时间
会议 持续 时间
会议 地点
参会 参与需提 人员 交材料
会议要求
1、通报截止到昨晚的
门店晨 会
业绩目标完成的年进
度与当月进度2、通报 当日目标、3、当日重
要事项安排.4、早操
门店
门店人员轮值 每日早8：45 15分钟
门店内
1、着统一工装、配戴丝巾、
白手套。
当班零售人 门店零售日 2、不迟到；
度绩效反馈 2、年度团队及优秀 会 员工表彰；
3、年度庆典活动。
集团品 牌管理
部
1月5日13：00 公司大会司仪 （如本月不开
季、月绩效会）
半天
1、迟到者成长赞助100元/
上海五 星以上 豪华酒
店
全体人 员
人商月告名务 报 、单奖、 ， 年、状财 述 度奖务 职 获品部 报 奖、次 23的 相 4、 、 、集 片。全 各 年体 上体 部 度戴 事着 门 目大 业正 年 标红 部装 度 完花 风出 完 成前 云席 成 率排 榜； 率 排就 ；前 名坐三 后，名 三
• 4、建立属于自己的绩效管理系统，让每个岗位 成为利润的发动机！
课程成果
1、统一高层绩效管理的思想认识 2、制定清晰的发展战略目标 3、具体细化年度执行目标 4、根据目标找到达成的方法 5、根据企业的战略目标制定考核指标 6、现场设计企业的奖惩措施 7、现场确定绩效执行计划
一、一个中心
1、以绩效增长为中心！
二、两大机制
1、沟通机制
2、激励机制
三、三个根本
1、提升利润
2、激发潜能
课程结构
3、建立系统
四、四大步骤
1、明确的目标 2、方法与措施 4 、激励与处罚
3、评估与检讨
五、十四项法则
1、战略目标 2、企业KPI 3、员工目标 4 、三大思维
5 、时间圆饼图 6 、鱼骨图 7、流程图 8、行动计划表
9、组织
50%
30%
20%
完成时间 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日 12月31日
责任人 小明 小明 小明 小朱 小朱 小朱 小林
12月31日 12月31日
小林 小林
2、年度目标
部门 采购部 物流部 销售部
目标内容 一次报检合格率：x%。 采购计划完成率：x%。 成本降低额：x%。 到货及时率：x%。 客户满意度：x%。 单件作业成本：同比下降x%。 销售收入：x亿。 开店数量：x家。 平均单店零售额：x万。
关键指标（KPI） 权重
关键绩效目标以及达标标准
出库额
新开店数量
A%
B%
月单店平均零售额 C%
目标值 见目标责任书（全年X亿） 见目标责任书（全年X家） 月平均单店销售X万
计算公式
出库额=客户出库额1+客户 出库额2+...客户出库额N
直接计数
月单店平均零售额=总销售 额/门店数
评分标准
1、以装修完毕到款视为开
定位调整
增加广告投入
营运管理
市场行为
6、行动计划表（第一阶段达标时间节点表）
序号 项目
工作内容
成果要求
完成时间
提升导购技能
1
人员管理 （30%） 设置短效激励制
度
成交率提升至X% 客单价提升增长率X%
2010年10月31日 2010年10月31日
2
店面形象 （15%）
陈列提升
完善平面使用
终端形象检查表X分以上 按最新平面标准执行
3、月目标完成率排名后三名要有
改进书面计划后排坐
1、上季业绩回顾，并与上季目 标进行对比，排名，进行奖金激
励；
管理人员季度 2、通报截止到上季未的业绩目 绩效反馈会 标完成的年进度，并排名；