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论文阅读报告
——《基于平衡记分卡的员工绩效管理研究》
人力1342班梁盼 130705404242
研究目的:
随着平衡计分卡这种实用管理方法在国外得到广泛的认可和应用,我国许多专家、学者、企业界人士也在研究讨论平衡计分卡的推广与应用的问题。

目前我国运用平衡计分卡的企业也有很多,但成功的案例却只有小部分。

失败的原因有很多,主要有我国企业设定的目标和关键绩效指标不协调、我国企业管理者分析能力缺乏深度和细节、缺乏适当的信息系统的支持、不能系统化设计平衡计分卡绩效管理系统等原因。

而失败的原因不是在工具上,而是在实施和执行方面。

平衡计分卡是一个可以有效地将企业战略目标与个人行为结合在一起的工具。

企业可以将平衡计分卡适当的进行分解,最终将平衡计分卡目标与指标落实到组织中的个人,并根据完成情况对员工的工作绩效进行管理,通过物质激励和精神激励并举,充分地调动员工积极性,建立和谐的工作氛围,相信随着公司战略思想的不断深入和战略管理实践的不断发展,这种能较好地弥补传统的绩效评估系统诸多不足的战略绩效管理新方法,会逐渐被越来越多的国内企业所接受。

因此研究基于平衡计分卡的员工绩效管理是十分有必要的。

研究方法:
本文以规范研究为主,在研究方法上,主要采用了比较研究法和图表法。

(1)文献综述法:通过阅读大量的相关文献,对其进行分析总结,得出本文的具体研究方向;
(2)通过对比分析,展示了平衡计分卡这种先进的战略性的业绩评价系统相对于传统的以财务指标为主的业绩评价系统的优越性;
(3)通过大量图表的应用,直观、清晰地反映了研究的内容。

研究思路:
(1)第一章导论介绍了论文的研究背景和研究内容;
(2)第二章理论回顾,在对绩效管理理论和平衡计分卡理论回顾的基础上,总结出研究员工绩效管理的重要性,而且平衡计分卡是企业评价员工绩效的有效工具。

(3)第三章主要探讨了如何成功实施基于平衡计分卡的员工绩效管理。

并且提出一个基于平衡计分卡评价员工绩效管理的仿真模型,并对其进行说明。

结论:
随着商业环境的根本变化,企业不仅将面临更大的挑战,同时也将更真切的感受到商业环境的瞬息万变和捉摸不定。

随着现代信息技术革命的深入,这些特征将变得越来越真切。

这也注定了现代企业将比以前任何时候都要更加关注绩效。

并且面临日益激烈的市场竞争,人力资源才是使企业立于不败之地的关键因素,因此,在新的经济环境下,如何更充分、有效地发挥员工潜能,使其创造最大的效用,已经成为企业人力资源管理的核心问题,这也注定了企业要建立并实施有效的员工绩效管理体系。

平衡计分卡经实践证明是一个很好的工具,将其运用于绩效管理,国内外都有很多成功的范例,而通过论文的分析,我们也可以看出将平衡计分卡应用于员工绩效管理是有理论和实践可行性的。

平衡计分卡在员工甚至整个企业的绩效管理中的应用都不是一个简单的过程,需要组织中所有员工的共同努力来实现。

我们要根据企业的特点和战略目标,设计出最合适的平衡计分卡应用于员工的绩效管理,发挥员工的最大潜能。

本文以员工绩效管理为主要论述对象,在充分借鉴绩效管理理论、平衡计分卡的框架和思想的基础上,以平衡计分卡的战略要求及理论实施流程为指导,以平衡计分卡为主要工具,对员工绩效管理进行了系统的总结和分析。

并在此基础上,采用财务指标和非财务指标相结合的方式,提出了一个平衡计分卡连乘积关系的仿真模型,这是本文写作的新意和重点所在。

价值与不足:
(1)创新点:
本论文提出了一个平衡记分卡的仿真模型,它是一个符合平衡记分卡原则的理念模型。

并且在论文的第三章将该仿真模型与员工绩效管理相结合,使其成为了一个员工绩效考核的仿真模型,这是本文的新意所在。

(2)不足之处:
本论文提出的一个仿真模型是一个理念上的测量模型,文中并没有选取具体的案例对其进行验证,因此在以后的相关研究中需要重点进行案例研究,对该仿真模型进行验证,使其能够运用到企业的实际操作中。

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