一、名词解释：1.SP,CP，ITSP分别指什么？SP：Service Provider，服务提供商。

CP：Content Provider，内容提供商。

ITSP：IP电话服务商2.FXS,FXO名词解释FXS：外围交换用户话机接口是将模拟线路传输到话机的埠。

换句话说，就是传送拨号音，电池电流以及响铃电压。

FXO：外围交换局接口是接受模拟线路的埠。

它是电话或传真机，或模拟电话系统上的插口，用来传输挂机/摘机指示(回线闭合)。

由于FXO端口附着于装置上，如传真机或电话机，所以这种装置通常被称为“FXO装置”。

3.SIP名词解释SIP是一个应用层的信令控制协议。

用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话。

这些会话可以好似Internet多媒体会议、IP电话或多媒体分发。

会话的参与者可以通过组播（multicast）、网状单播（unicast）或两者的混合体进行通信。

4.NAT名词解释网络地址转换(NAT,Network Address Translation)属接入广域网(WAN)技术,是一种将私有地址转化为合法IP地址的转换技术,它被广泛应用于各种类型Internet接入方式和各种类型的网络中。

NAT 的实现方式有三种，即静态转换Static Nat、动态转换Dynamic Nat 和端口多路复用OverLoad。

5.QoS的用途QoS的英文全称为"Quality of Service"，中文名为"服务质量"。

QoS是网络的一种安全机制, 是用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。

在正常情况下，如果网络只用于特定的无时间限制的应用系统，并不需要QoS，比如Web应用，或E-mail设置等。

但是对关键应用和多媒体应用就十分必要。

当网络过载或拥塞时，QoS 能确保重要业务量不受延迟或丢弃，同时保证网络的高效运行。

QoS 具有如下功能：1）分类分类指具有QoS的网络能够识别哪种应用产生哪种数据包。

没有分类，网络就不能确定对特殊数据包要进行的处理。

2）标注在识别数据包之后，要对它进行标注，这样其他网络设备才能方便地识别这种数据。

6.什么是全业务运营？主要包括三个方面：语音、数据、视频。

7.ITU“国际电信联盟”（International Telecommunication Union）的英文缩写。

8.FMCFMC(Fixed Mobile Convergence)，指固定网络与移动网络融合，基于固定和无线技术相结合的方式提供通信业务。

9.APRUAPRU 即average monthly revenue per unit ，指平均每个用户每月贡献的通信业务收入，单位为元。

二、问答题1、世界上比较知名的通信展会请列举至少3个，国内知名通信展会请列举至少2个，其各自定位及发展请进行描述。

1）世界知名通信展：ITU世界电信展，CeBIT展览会，美国无线通信展览会(CTIA) 国内知名通信展：中国国际通信设备技术展览会，中国工博会（信息与通信技术应用展）2）ITU世界电信展：定位：致力于联通世界发展：首先，它是国际电联主办的。

现在，国际大的通信公司均会参加，但是，这几届的会展已经发展为中国企业占绝大多数的展会。

CeBIT展览会：定位：计算机、办公自动化及信息技术行业沟通发展：自1986年起，CeBIT在每年由德国汉诺威展览公司举办，为发布最新行业发展趋势及网络化成果和展示创新产品及技术提供了绝佳的国际平台。

CTIA（美国无线通信和互联网协会）：定位：无线以及互联网行业沟通发展：该机构主办的CTIA无线通信展被认为是全球最大规模的专注于无线领域的盛会，迄今已有20余年的历史，展出内容涵盖了无线行业的网络设施、无线服务、终端用户软件、应用和附件、电力等各个方面。

中国国际通信设备技术展览会：定位：信息产业发展：中国国际通信设备技术展览会已成功举办15届，经过二十多年的精心培育与发展，始终与中国经济腾飞和信息产业持续、快速、健康发展同步前行，一直是中国信息通信领域规模最大、最具影响力的展览会；进入21世纪后，成为亚洲规模最大的世界级信息通信展览会。

中国国际工业博览会：定位：科技创新与装备制造业发展：中国工博会是中国最具影响力的国际工业品牌展，也是促进中外经济技术合作交流的重要窗口和平台，每年十一月在上海举办，迄今已成功举办十届。

2、中国管理通信市场整体运作的部门是什么（请写全称），目前的最高领导人职位及姓名是，此部门发展沿革请描述。

中国管理通信市场整体运作的部门是：中华人民共和国工业和信息化部。

工业和信息化部党组书记是李毅中。

工业和信息化部发展沿革描述如下：它是在原信息产业部、国防科工委的基础上，于2008年3月根据第十一届全国人大第一次会议的相关决议设立的。

工业和信息化部作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。

为了推进信息化和工业化融合，推进高新技术与传统工业改造结合；并改善对工业行业分散管理的状态，加强整体规划和统筹协调，国务院于2008年决定组建工业和信息化部。

3月11日，工业和信息化部的组建放案出台。

具体为：•原属国家发展和改革委员会的工业行业管理有关职责•原属国防科学技术工业委员会核电管理以外的职责•原属信息产业部的职责•原属国务院信息化工作办公室的职责，整合后，划入工业和信息化部；局，改由工业和信息化部管理。

3、全球IP通信联盟定位于企业通信，你所理解的企业通信包括哪些技术应用？请书列举目前联盟网站所有技术频道名称及内容定位。

1）我理解的企业通信包括的技术：网络电话，统一通信，视频会议，呼叫中心，即时通信等。

目前联盟网站所有技术频道名称：2）V oIP ，统一通信，视频会议，视频监控，呼叫中心，NGN，NGB，IMS，FMC ，无线通信，WiMAX，3G，WiFi，LTE ，即时通信，IPTV ，运营增值这些技术频道内容定位:主要是以客户为中心，因为客户基本是一些通信类的厂商及运营商，所以，内容上，围绕这些进行媒体宣传。

包括：新闻，市场，产品，技术，案例，方案等。

B. VoIP频道简答（1）VoIP的英文全拼为，中文释义如何？（2）IP电话系统中的三个关键标准协议是？（2）目前国内VoIP发展趋势如何，国家政策，运营商的操作方式.(3) VoIP的系统架构图（4）名词解释：落地（下车），IPPBX，SIP，软电话（5）国内提供VoIP产品/服务的典型厂商有哪些，请分类进行说明，不少于5家1.V oIP：V oice over Internet Protocol,网络电话，即通过互联网协议来进行语音传输。

2.H.323，SIP，MGCP。

3.发展趋势：近年来，网络通信势不可挡，qq、飞信等即时通讯软件冲击着传统的电话通信方式，从而也造就了很多网络新贵，众投资者企望在网络通讯中分一杯羹。

继qq、飞信等软件之后，近年来开发的网络电话，被企业和个人广泛应用于国内外长途通话中。

与此同时，近年来一些网络电话“话吧”在学校、居民住宅区、工业区等迅速兴起。

与几年前兴起的传统“IP公话超市”不同的是，网络电话的运营成本更为低廉，且进入门槛更低。

只要一台电脑、一条宽带、几台电话机加上一个计费软件就可以操作，网络公司向加盟者或者运营商提供技术支持即可。

由于像平常打电话一样方便，网络“话吧”迅速占据中低收入和外来打工人员的市场，并对传统电话业务形成冲击。

国家政策：工信部明令禁止运营商发展VoIP业务。

3月17日工信部发出了《关于做好发放3G牌照后续工作的通知》，通知中明确规定了三家运营商的业务经营范围。

在这份下发给三大电信运营商的文件中，对于WiFi和VoIP业务依然没有松动的迹象。

三家运营商都被允许开展IP电话业务，但是都仅限于Phone--Phone的电话业务。

出于保护运营商语音业务收入的考虑，政府主管部门一直严禁WiFi和V oIP的发展。

但是随着3G时代的到来，三大电信运营商都已经在全国部署WiFi热点，而民间的V oIP业务也是发展的如火如荼。

运营商的操作方式：一句话——我可以做，你不可以做。

由于所有的网络电话（只要想要实现PC到手机之间的通话）都要找运营商的PSTN网络来落地。

所以运营商掌握着网络电话的生杀大权。

在某些特定领域、特定时段（对运营商威胁不大），运营商允许一些网络电话落地。

否则一律封杀。

这一现象近来有所松动，证据就是中国移动在广东开始自己运营V oIP，最低花费低至6分/分钟。

相信在不远的将来，第三方也能参与进来。

4.一个实例：5.落地（下车）：网络电话想要连接到用户的手机或者固话，必须通过运营商的PSTN网络，获得PSTN 的支持就成功落地，否则就落不了地，只能PC to PC。

IPPBX：基于IP的PBX（专用交换机），简而言之就是集团电话。

SIP：The Session Initiation Protocol，会话启动协议。

软电话：软电话或称softphone，是一种通信终端设备，是虚拟电话，向终端用户提供廉价可靠、良好通话质量的语音服务。

只要在同一网内，就可以不受限制的进行通话，可以支持PC to PC、PC to phone、phone to PC等多种通话方式。

6.V oIP服务厂商：国外的有微软、思科、Avaya、阿朗；国内的有H3C、恒生，中兴、大唐等。

V oIP产品厂商：国外有思科、Avaya、阿朗、奥迪坚、奥科；国内有H3C、迅时、震有、盛维等。

C.统一通信简答（1）UC的英文全称为，中文释义为何？（2）目前市场上统一通信解决方案的提供商有哪些，列举5家，各家的优劣势分析。

（3）统一通信国内外市场发展情况如何？（1）统一通信（UC Unified Communications），又名“融合通信”，“统一沟通”，尽管每个厂商所给出的定义有些细微的差别，但总体来看，其核心内容是指将现有各种沟通方式进行融合，目的是让人们能够在任何时间，任何地点，通过任何设备（3A，Any time,Any where,Any device）实现自由的沟通。

目前常用的沟通方式有电话、传真、短信、email 、Web会议、视频会议、语音信箱、IM软件、协同工作平台等等。

这些沟通方式覆盖了电信、IT和互联网三大领域，因此统一通信是这三大领域逐步发展，自然融合的结果。

（2）思科、微软、IBM、华为、Avaya（见3）（3）最近几年来，随着企业对UC认知度的逐渐提高，以及企业通信本身对UC的强烈要求，国内UC产业得以蓬勃发展。

就目前的市场来讲，尽管国外“巨头”仍占据着UC的主导地位，但国内一些厂商的兴起势头也不容忽视，并逐步形成了国内VS国外的UC市场格局。

另外，个厂商的技术及产品侧重点有所不同，这又打破国界形成了另一个格局，硬件VS软件。