快递行业的相关知识一：快递的定义二：快递员职业岗位知识三：快递业务与物流业务的区别四：速递-快运-快递公司十强榜中榜，知名快递品牌，五：邮寄快递的注意事项六：国际快递运费计算方法快递的定义快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式，它的高效运转是建立在完善的网络基础之上的，且网络具有相当强的整合能力。

从内容上主要可以分成文件和包裹。

一、对收件的最大重量和最大体积的限制1.每件包裹最大重量不得大于30KG。

2.每件包裹最大长度不得大于1.2米。

3.计费重量以包裹实际重量（毛重）和体积重量相比，取二者较大者。

当体积重量大于实际重量时包裹的运费标准按照其体积重量予以收取。

体积重量是根据国际航空运输协会（IATA）的体积标准而确定的。

⒋单件物品最大重量不得大于70KG。

具体计算公式为：长×宽×高÷6000=体积重量二、对交寄物品的限制任何法律、法规和规章制度所禁运的全部商品和材料，包括易燃、易爆、易腐、有压缩气体、有毒等危险品或液态类易泄露物品；淫秽物品及盗版知识产权物品（仿冒名牌产品等）、古董、不明粉末状物品、化工产品、有价证券等中国海关明文规定禁止进出口的物品及进口国海关禁止进口的物品均为“禁止物品”。

三、从服务层次来看，快递因设有专人负责，减少了内部交接环节，缩短了衔接时间，因而运送速度快于其它的运输方式。

四、从服务质量来看，快件在整个运输过程中都处于电脑的监控之下，其每一个动态（提货、转运、报关）都有输入电脑，一旦查询，立刻就能得到准确的回复。

快递员职业岗位知识快递是伴随着当今社会快速、高效，便捷，应运而生的服务业。

快递员是快递业中的主角。

他所扮演的角色就是要在规定的时间内将物品或信件快速、安全交送到客户所指定的接收方手中。

作为一名快递员，除了要求其责任心强以外，还必须有一个健康的体魄和吃苦耐劳的精神，只有这样才能够适应长时间的户外紧张、高效率的工作。

目前，快递公司在招聘快递员时，大都希望快递员自备交通工具及通信工具。

假如你对快递员这一岗位有兴趣的话，那么，你应该有这方面的准备。

快递员的快递任务是根据公司的调度室分配的任务指令。

一旦接到任务指令，快递员应根据所要快递的目标区域，及时、合理的做出快递计划。

在执行快递任务过程中，熟悉交通路线对于快递员来说是十分重要的。

因为，选择最佳的工作线路不仅可以省时省力，而且还能提高工作效率。

注重礼仪，诚实守信是一名快递员良好素质的体现。

在执行快递业务时，快递员应保持着装整齐、微笑服务，准确、准时地完成快递任务。

如果由于特殊原因不能按时投递时，快递员应主动向客户道歉、说明原由并取得客户的理解。

快递是一项非常细致的工作。

当货物或信件进行交接时，快递员应按章办事，仔细核对，做到手续齐全，准确无误。

当投递的货物或者信件要送往外地时，快递员应先将货物或信件送回公司进行包装，由公司统一安排送往目的地。

总起来说，作为一名快递员应具备这样的一些基本素质与要求：身体健康，能够适应长期的户外工作及出差；有较强的时间观念；为人诚实，守信；熟悉交通路线；有较强的安全意识；仪表大方得体，注重礼仪礼节。

目前，快递员的市场工资指导价位：低位数：800元左右；中位数：1000元左右；高位数：1800元左右；市场的发展需要规范的、有一定规模的快递业，作为这一行业的主角--快递员也应该加强学习，以适应迅速发展的快递业对就业者的需求。

快递业务与物流业务的区别修订后的《邮政法》规定经营快递业务必须具备相应的条件并申请许可。

“未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务”。

快递业务的本质是完成物品由甲地到乙地的流动。

这和物流业务十分相似。

物流在国家标准《物流术语》中定义是“物品从供应地到接收地的实体流动过程”，仅就物品流动这一现象来看快递业务往往和物流业务相混淆。

这造成有的快递企业自以为是经营物流业务而可不申请经营许可；这也给邮政管理部门在执法检查中如何认定快递企业的带来一定难度。

因此，准确把握快递业务的特征十分必要。

本文拟就此作一探讨。

把握快递业务的特征必须以《邮政法》有关条款为依据。

《邮政法》第九章对快递的定义是：“是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动”。

寄递的定义是：“是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节”。

因此，可以归纳快递业务有以下基本特征：1、递送物品的特定性，主要体现在：（1）封装的物品。

快递业务是对封装物品的递送。

封装的物品在快递业务中称之为“件”，并以“件”为计量和计价以及物品流动的基础单位。

一个或以上相同或不同物品封装后只作为一件快件。

据了解，物流业务中一般不特别要求物品封装，可以以运输工具例如“车”或以物品重量或体积为计量和计价单位。

快递业务对递送物品的封装要求明显区别于物流业务。

（2）署有名址的物品。

快递业务是对有名址物品的递送。

由于快递业务以“件”为物品流动的基础单位，因此封装后的物品即“件”署有名址是快递业务的基本要求。

收件人名址明确了物品的目的地及接收者，寄件人名址明确了物品的收寄地及寄件人，这“件”物品的流向就得以确定。

所以，名址信息是经营快递业务的基础。

（3）有重量、体积限制的物品。

快递业务是对有重量、体积限制物品的递送。

快递递送物品主要是信件、包裹、印刷品。

信件和印刷品统称信函，以纸质物品为主。

《邮政法》第五十六条“不得将信件打包后作为包裹寄递”，快递经营中很少有大重量、大体积的信函发生。

包裹涉及面广，因此《邮政法》对包裹重量、体积有明确规定：“其重量不超过五十千克，任何一边的尺寸不超过一百五十厘米，长、宽、高合计不超过三百厘米”。

《邮政法》的这些规定界定了快件的重量、体积的范围。

递送物品的特定性实际上是快件的特定性，回答了什么是快件这个问题。

从快件的实物形态上来看“快件”和“邮件”完全一致，主要区别在于前者由快递企业完成寄递，后者由邮政企业完成寄递。

由此可见将快件业务纳入《邮政法》的调整和规范范围是完全正确、合理的。

2、寄递方式的独特性快递业务的寄递活动是邮政业独有的一种服务方式，特指邮政从业者传送信件、包裹、印刷品等物品。

这种服务方式的一个特点是便利性，它要求无论是寄或递都要贴近客户，为客户提供最方便的服务。

快递业务对递送物品的特定要求，也使快递的寄递活动具备了高度的渗透性。

一件封装后署有名址且重量、体积在规定范围的物品，可以根据需要“流”向任何地方，实现快递“门到门，桌到桌，手到手”的服务。

寄递活动的独特性是运输、托运、交运等方式不具备的。

3、寄递过程的时效性。

《邮政法》在解释快递定义时强调了“快速完成”，足见时效性在快递业务中的作用。

寄递过程的时效性体现了物品流动的速度，满足了客户对时间的需要。

为此，《快递服务》邮政行业标准专列了一项“彻底延误时限”。

达到“彻底延误时限”标准视递送物品为丢失，物品丢失即可依法获得赔偿。

快递业务对时效性的高度追求既是这项业务的价值所在，也是这项业务的重要特征。

4、寄递组织的网络性。

完成甲地收寄至乙地投递的一件快件一般需经历收寄（揽收）、处理（分拨）、运输、投递（派送）等环节。

上述环节必须统一调度、上下衔接、协作配合，才能完成快件由收寄地到投递地的有序流动，最终到达收件人手中。

快递业务各环节的有机组合、节点配置、合理分工、节律运作实际上是快递服务网络性的重要体现。

快递服务组织的网络随着快件经营范围的扩大而同步扩大，不可或缺。

快递业务的完成高度依赖快递网络是这项业务的重要特征。

快递业务上述四条特征中，递送物品即快件的特定性和寄递方式的独特性是核心特征，寄递过程的时效性、和服务组织的网络性则为一般特征。

核心特征是判断快递业务的主要依据，一般特征是判断快递业务的参考依据（或称补充依据）。

如果一个企业递送物品是封装的、署有名址的、且重量、体积在规定范围内，且采用寄递这种服务方式就可以基本认定这个企业涉足了快递业务。

有时快递业务和快运业务需加以区别。

为满足快递业务的时效性，快运是快递业务必不可少的一个环节。

当这一环节由快递服务组织委托一个运输企业承担时，对运输企业而言是快运业务而不是快递业务，前提条件是“受快递服务组织委托”。

离开这一前提条件运输企业涉足快件运输便是涉足快递业务。

根据以上分析，快递业务是“物品从供应地到接收地的实体流动过程”，满足物流业务的一般特点。

但《邮政法》对快递业务递送的物品有特别规定，可以认为快递业务是一种特殊的物流业务。

经营一般物流业务可不申请经营许可，经营快递业务须依法申请经营许可。

速递-快运-快递公司十强榜中榜，知名快递品牌，[2015]1 顺丰速运SF ( 始于1993年,国内速递行业中民族品牌的佼佼者,以其速度快/安全性能高蜚声业界,顺丰速运有限公司)2 中国邮政EMS ( 始于1980年,开创我国快递业,快递十大品牌,以国内及国际速递/合同物流/快货等业务为主,中国邮政集团旗下)3 圆通速递YTO ( 总部上海,中国快递协会副会长单位,集速递/航空/电子商务等业务为一体的大型企业集团,圆通速递有限公司)4 中通快递ZTO (国内物流快递行业领先型企业,中国快递行业极具影响力品牌之一,大型民营快递企业集团,中通快递股份有限公司)5 申通快递STO ( 于1993年,国内较早经营快递业务的品牌,国内速递领域颇具影响力的民营企业,申通快递有限公司)6 宅急送ZJS ( 始建于1994年,民族快运行业百强企业,现已启动欧洲商务包裹快递业务,北京宅急送快运股份有限公司)7 FedEx联邦(于1971年,国际速递服务领先者,快递运输业务的中坚力量,全球较具规模的快递运输公司,联邦快递(中国)有限公司)8 韵达快递YUNDA (中国快递行业影响力品牌,专业致力于物流/快递/具有多年陪送运输经验的大型运输企业,上海韵达货运有限公司)9 天天快递TTK ( 始于1994年,国内快递行业著名品牌,中国较具知名的快递品牌之一,速递物流十大品牌,天天快递有限公司)10 百世汇通(百世集团旗下知名快递品牌,率先运用信息化手段探索快递行业转型升级的大型快递公司,百世物流科技邮寄快递的注意事项（1）大学地址：全国很多城市中的大学（少数在市中心）都建设城市的边缘地方，大学要求环境幽雅、地方宽畅，市区域条件不成熟。

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提醒卖、买家注意：所有大学门卫、收发室不收快递公司送过去的包裹，就算收也不会打电话通知收件人来拿。