Last Update date : 2015.11.17
恢复出厂设定会删除手机中的数据，请先备份重要数据（例如：联系人、照片、短信等）。

然后再按照以下步骤进行操作：1.在待机界面下，点击【应用程序】。

2.点击【设定】。

3.点击【重置】。

4.点击【恢复出厂设定】。

5.点击【重置设备】。

6.点击【全部删除】。

以上操作完成后，手机将会恢复到出厂时的设定。

提示：若您的手机无法恢复出厂设置，建议：
1.关机重启后再次尝试。

注意：操作前请备份手机重要数据。

2.恢复出厂设置时提示输入密码，请输入锁屏密码尝试。

3.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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