说下自己做SOHO的感触
1.外贸网站几乎所有的外贸公司的网站都是做得乱七八糟,因为90%的老板都不懂外贸,都是听网络公司忽悠,花了大钱却什么都没做成,只是个WORD文档而已。
很多SOHO建的站也都是模板建的站,花费都不多,这样的网站基本只是展示型的网站,没任何SEO的作用。
我自己也前前后后也花了不少时间,才最终确认了一套模板,做网站没那么容易,这是一个长期的事情,建议一次性搞好。
目前只看过个别SOHO做的网站不错的,95%的网站真心的不咋样。
2.供应商说到供应商,非常的头疼,很无奈,很想发脾气,可是还是得打碎牙齿往肚子里咽。
在这里我只能说大部分的工厂就是客人杀手,来一个杀一个,绝不留情。
人都是自私的,工厂也是一样的。
(1).工厂为了能省钱,连几分钱的OPP袋都舍不得扔,破了的继续用,我不知道工厂到底是什么心理,靠这几分钱能发家致富吗?次品也照样装箱,当你质问他的时候,他比你还大声。
直言说,我们一直都是这样的,如果按我的要求做,那就额外收取费用。
(2).样品:让工厂打样,直接把库存的产品拿出来给我当样品,还理直气壮的说,我这个就是好的,没任何缺陷。
虽然是没什么功能缺陷,可是你这像是新做的吗?东西放久了,总是会旧的,你就不能用毛巾把外包装擦干净吗?你就不能把产品再稍微加工下吗?你起码哄哄客人,我也没说不接受这样的产品。
只是你不想做新样品,那你就把库存样取出来稍微做亮点也是可以的。
包装盒有新的也舍不得用,直接用旧包装,工厂真的是太缺钱了。
(3)找国内的供应商,基本联系的都是内贸业务员。
根据我自己的经验,十个内贸业务有九个都是马大哈,你不要指望他能帮你办好什么事。
样品清单列好给他,图片附给他,等你收到样品的时候,你会傻掉,寄的根本就不是你要的东西。
要不然就是漏寄这个,漏寄那个。
很无语。
样品费我出,运费我出,他们一点都不心疼。
好吧,你还缺样品,那就再寄一次。
大哥,能不能麻烦你体谅下做SOHO 的难处,运费虽然不多,但是这个时间能耽误得起吗?样品也不用包装,不用贴标签,直接散装,真是太佩服这些内贸业务员了。
你收到样品后,还要打电话问他,或者自己一个一个去对目录册。
(4)报价问题很多业务员直接说,我不给国内贸易公司报价,我们厂不找小公司合作。
现在的业务员真的是很牛逼。
都是出大单子的人。
照常理,应该是供应商求着给客人报价,可是国内的行情恰恰相反,是客人求着供应商报价。
供应商总是那么忙,有时候报个价格要一个星期都报不出来。
好不容易报出来了,没有图片,没有规格,就只有一个型号,一个价格。
其他就什么都不知道了。
你问他产品参数,他说我也不知道,你自己去我们网站上看。
(5)交期:没下单子的时候,工厂的交期都是很短的,信誓旦旦说一个月就好。
等你付完定金后,那就不是你说了算了。
两个月,三个月都是他们说了算。
今天没工人,明天没材料,后天尽量赶,反正理由不是一般的多。
(6)产品质量:报价的时候说得天花乱坠,我们什么都可以做,我们能做得多好多好。
真正的大货,是怎么样,相信很多SOHO也是深有感触。
SOHO好不容易开个客人,可能就是做一次生意就没了。
(7)余款:可能是因为SOHO真的太小了,工厂都看不起SOHO。
我所碰到的工
厂都是要求出货前付清余款的,要不然就不给出货。
他说,我怎么相信你。
你又没公司,只是个人做的,你跑路了,我去找谁。
很无奈,不知道要怎么样才可以让他们放心。
(8)服务态度:没单的时候天天打电话求你,他单子多的时候,价格是工厂说了算,交期也不会鸟你,爱怎么样就怎么样。
一般工厂的职员素质都不如贸易公司的职员素质高,工厂的业务员很多文件都做得粗粗泛泛的,但是贸易公司做出来的文件给人的感觉相对就会好很多。
3.开发客人:现在的正规公司一年也就开发几个客人,SOHO自己没投平台要开新客人那是更有难度的。
至于有谁说自己一年开发出了多少新客人的SOHO,我不知道真实性到底是有多大。
新客人是指以前从来没接触过,通过网络或者其他平台开发出来的,而不是你以前在公司就有联系过或者以前就知道他们的联系方式的客人。
4.有些SOHO说早上睡到8点,说实话,我觉得睡到8点的话,一个早上基本是不用干活了。
我一般都是6.00-6.30起床,这样才可以做点事情。
有时候回一封邮件,你可能就要花一个小时的时间去获取相关的信息。
况且你是SOHO,那就是要省吃俭用,自己煮饭,买菜,做家务,什么都是自己,一个早上时间那么有限,想要把事情都做好,那肯定是要早起的了。
时间也不早了,要准备休息了。
有空会上来继续更新,只能说做SOHO真的狠累。
谢谢大家的顶贴。
做SOHO成功的应该就是在供应商,自己和客人三者间达到一种平衡的状态。
目前碰到最大的问题就是怎么控制好供应商。
在这里主要说的也是自己在做SOHO 中遇到的问题,目前也没找到最好的办法。
还请论坛的高手出来指点指点。
联系了半年的客人,好不容易说服客人试样品,可是工厂做出来的样品改来改去还是没达到客人的要求,客人直接说你们的质量太差了。
看到这句话,心里凉了半截。
自己辛辛苦苦跟了半年,就毁在这个样品质量上。
可恨自己不会做样品,要不然自己直接操刀上阵了。
心情很不好,很想发火,可是没办法。
虽然这个不是自己的直接原因造成客户的损失,但是间接来说还是自己没找对供应商。
可是实在是想不出什么好方法能控制供应商。
工厂从来就没体谅过别人开发客人的辛苦,就是抱着做一单赚一单的态度。
后续质量如何,售后如何,都和他们无关。
他们只知道交了多少货给你,他要收多少钱。
为什么就不想下,会不会有回头单。
我目前的经验是这样的,工厂就是只管接单,生产,收钱,至于后续的任何问题,他们都是敷衍了事。
面对这种现实很无奈,只恨没自己的工厂。
可是开工厂又岂是那么容易的,资金,技术,人才,方方面面,环环相扣。
目前自己也不知道这条路能走多远,因为路上太多困难了,而自己却还没找到解决的方法。
做了半年,做得心生疲惫。
想想很怀念以前在公司的日子,在公司交期和质量都只管问厂长,客人投诉也有公司负责。
而自己做,售后问题都必须自己负责,好不容易赚了点钱,搞不好都不够赔偿客人。
赔嘛,自己亏本,客人不一定留得住,不赔,客人一定损失。
工厂的交期是最让人无法容忍的,答应好的交期可以拖1-2个月。
各种理由,各种借口,和客人说到词穷理亏。
真想好好湊供应商一顿,可是你还不能得罪他,
你还要和他说好话,让他帮你赶交期。
唯一的只能是抱怨几句。
赶一个货,跑了工厂N趟。
也不知道是自己比较没人缘还是自己的方法不对。
听到交期要拖延那刻是最让人抓狂的,真想不干了。
过后想想,如果自己不出来做,那就永远在公司替别人打工,又不甘心了。
做SOHO,价格很关键。
你没一个优势,客人凭什么和你买。
关于询价,如果向国内的外贸业务询价,相对来说是会比较专业。
但是他本身就是做外贸的,你也是做外贸的,这样报出来的价格就不会有什么竞争力了。
当然这个不同公司情况也不一样。
在这个市场低迷,价格透明的年代,想说找到一个价格,质量,服务让你满意的供应商真心的不容易。
对于控制供应商这块,还请论坛的高手,发一些自己的经验,让小弟学习学习。