健康管理服务合作协议

甲方：公司

联系地址：

联系电话：

乙方：有限公司

联系地址：楼室

联系电话：

第一部分总则

第一条根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规规定，甲乙双方本着真诚合作、互惠互利的原则，经共同协商，就双方合作事宜达成本协议。双方同意按本协议相互合作，履行各自的义务，行使各自的权利。

第二条甲方作为乙方合作的健康管理机构，提供服务如下：

1.医疗专家疾病咨询预约服务；

2.医疗专家诊疗服务；

3.健康管理专家现场讲座和咨询服务；

4.健康体检结果分析、健康调养建议咨询等；

5.医疗处理就诊及转诊绿色通道；

6.定期提供费用支出明细给乙方。

第三条乙方需在甲方服务过程中，向甲方提供客户身份确认及相关费用信息。

第二部分合作内容

第四条预约方式

1.预约咨询：乙方预约专家咨询，需要提前7个工作日，紧急情况下至少提前3个工作日向甲方提出，甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方原因需重新预约的，甲方需提前3个工作日通知乙方，并协商解决方案。

2.预约讲座：乙方预约专家讲座，提前7日向甲方提出，甲方给予安

排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方原因需取消或者重新预约专家的，甲方需在预约讲座日1个工作日之前告知乙方，并在乙方认同的情况下，尽可能的安排同级别专家前往讲课。

3.预约诊疗：乙方预约专家诊疗，需要提前7个工作日，紧急情况下至少提前3个工作日向甲方提出，甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方原因需重新预约的，甲方需提前3个工作日通知乙方，并协商解决方案。

第五条费用标准及结算：

1.乙方需一次性交付预付诊疗费用0000 元，由乙方法定代表人路博代付。预付诊疗费标准见附件1。

2.乙方客户发生的全部费用（除药费外）从预付诊疗费用中扣减，不享受医保；药费另行支付，可享受医保。

3.预付诊疗费用使用完后，乙方需在10天之内一次性续存同等费用及以上，每月定期核对费用的使用情况。

4.预付诊疗费的10%金额为年服务费。

5.健康管理服务费用标准见附件2。

6.预约专家专享服务后，如出现以下情况，甲方仅提供部分退费服务或不提供退费服务：

（1）在约定就诊时间前2小时内，致电取消预约，收取咨询费用的30%，退回剩余费用；

（2）因乙方客户的原因，迟到超过1个小时（提前半个工作日说明情况除外），未能在约定时间到达，造成咨询服务未能按时完成，影响专家其他诊疗活动，收取咨询费用的30%，退回剩余费用；

（3）在预约咨询时间到达之前，未通知取消，也未在预约时间的同一个工作日内（注：工作日指专家的咨询时间，一般以半天作为专家的一个工作日）到达并进行咨询，则视为乙方违约，将全额扣除咨询费用。

第三部分双方的权利和义务

第六条甲方的权利和义务

1.甲方同意优先安排乙方客户的服务需求，向乙方客户提

供合理且必要的协议内规定的健康管理服务内容。

2．甲方负责如实、清晰、完整地记录乙方客户健康管理信息，并妥善保管相应资料。

3.甲方同意在结算过程中向乙方提供真实、有效、完整的结算材料。

第七条乙方的权利和义务

1.乙方保证联系电话的畅通以便甲方核实乙方客户身份、费用支付情况等内容。

2.乙方需正式授权指定固定联系人，作为预约服务的唯一联系人员。指定联系人（签单人）签字：

3.乙方需按照协议规定，有序安排客户进行健康管理。

第四部分协议的效力与终止

第八条当乙方满足第五条第三款时，甲乙双方合作期限自2018年4月24日至2020年4月24日止；否则，协议期限至预存诊疗费使用完止。本协议有效期满后，双方共同协商、签署新的合作协议。

第九条甲乙双方若要修改本协议，须提前30天书面通知对方，经双方协商一致后进行修订。

第十条本协议未尽事宜，由双方协商一致后签订补充协议，效力与本协议相同。

第十一条本协议及附件一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等效力，协议自双方签字盖章之日起生效。

第五部分违约责任

第十二条如果任何一方违反此协议条款，并且违约方在接收到另一方的书面通知后30天内未纠正其违约行为，另一方有权终止协议。

第六部分其他约定

第十三条适用法律和争议解决

本协议适用于中华人民共和国法律。在本协议执行过程中出现争议，双方应当本着友好协商的原则解决。若协商不成可提交乙方所在地人民法院起诉。

第十四条保密条款

任何一方因订立、履行本协议所知悉的对方当事人的相关信息将被严格保守。未经对方同意，任何一方不得将保密信息泄露给任何第三方, 包括但不限于服务项目、服务价格、双方的账务往来资料、客户资料、医疗机密等。

甲方：-------------公司（盖章）

户名：---------------公司

开户行：-------------------支行

账号：00000000000000000

甲方授权代表签字：

日期：

乙方：有限公司(盖章)

户名：

信用卡号：

中国银行招商银行

乙方授权代表签字：

日期：

附件1：预付诊疗费标准

1.预付费及服务项目

（1）享受知名专家专享健康咨询服务，给予相应的健康指导建议、疾病调理建议、健康体检建议等；

（2）享受门诊绿色通道；

（3）享受健康体检结果分析、健康调养建议咨询；

（4）享受养生中心诊疗服务；

（5）优先参与专家讲座、相关健康辅导、培训等项目；

（6）若需要进行医疗处理，相应专家将给予就诊绿色通道；

（7）内含10%服务费；

（8）预存诊疗费不包含药费，药费另行支付；

（9）咨询服务需提前7天预约，咨询时段：8：30—17：00，咨询电话：增值服务：免3小时停车费、免预约费。

2.付费及服务项目

（1）享受知名专家专享健康咨询服务，

给予相应的健康指导建议、疾病调理建议、健康体检建议