新能源发展背景下电力市场开拓过程中电力营销问题分析
摘要：随着社会的发展和科技的进步，新能源得到快速发展，对电力行业而言，虽然给电力行业的发展注入了生机和活力，有效解决了电能紧缺问题，但同时也
对电力企业的运营管理提出了更高的要求，尤其是电力企业市场化过程中，企业
间市场竞争趋于白热化，传统电力营销模式的弊端不断凸显，成为制约电力企业
市场开拓的重要因素。
本文对新能源发展背景下电力营销存在的问题进行了分析，并针对问题提出了新能源发展背景下电力营销的具体策略，以期为电力企业更好
的发展提供参考和借鉴。
关键词：新能源；市场开拓；电力营销
引言
众所周知，电力营销工作主要是通过一定的载体，来为广大客户提供安全可靠的电能资源，但是随着时代的不断发展，广大客户对于电力市场的需求程度呈现出了减弱的趋势，因
此要想留住客户，那么电力企业也就不得不制定出科学的措施，来开拓自身的营销范围。
然
而不可否认的是，在电力营销开拓的工作中发生了一定程度上的问题需要解决。
本篇文章接
下来将对此展开详细的分析描述。
1新能源发展背景下电力营销存在的问题
我国人口众多、幅员辽阔，经济建设中能源消耗量巨大，尤其是改革开放初期，单纯的
追求经济发展而忽视对资源、能源的保护，造成能源大量消耗甚至是浪费，能源紧缺已成为
不争的事实，也是制约社会经济快速发展的最大问题。
在新能源快速发展的当下，电力资源
紧缺问题得到明显缓解，保障了工农业以及居民等用电的基本需求，但新能源与传统电力在
性质和应用上有很大的区别，加之电力行业逐渐市场化运作，这样就对电力企业的运营管理
提出了更高的要求。
由于电力行业长期垄断经营，传统的电力营销模式根深蒂固，对电力企
业的市场开拓造成严重影响，具体表现为管理者对营销活动的认知存在不足，营销活动的开
展缺乏主动性，对未来的营销方向不够明确，营销规划不够深入和科学，营销体系不够完善，业务办理流程繁琐复杂，营销人员服务意识淡薄，电力基础设施建设水平较低等，这些问题
不仅不利于电力企业市场开拓，也不利于电力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，电力
企业的发展面临着更大的挑战。
因此，电力企业应立足于企业发展格局，加强对客户的用电
需求分析，创新电力营销模式，提升供电服务质量，为电力企业在新能源发展背景下创造更
好的运营环境。
2新能源发展背景下电力营销策略
2.1更新电力营销理念
完善的电力营销理论体系是各项营销活动正常开展的重要保障。
这就要求电力企业在营
销活动的开展过程中要明确定位，寻找电力企业与客户之间合适的利益平衡点，构建以客户
为中心、以市场为导向的营销服务理念，对营销活动进行整体规划设计，在满足客户用电基
本需求的基础上，为广大客户提供高质量的用电服务，保证营销工作正常开展，从而达到企
业经济效益和客户利益双赢。
在新能源快速发展背景下，电力企业如何在激烈的市场竞争中
尽可能提高电力市场占有率，已成为所有电力营销人员研究的重要课题。
因此，电力营销人
员应尽快转变守旧、过时的服务理念，紧紧围绕客户的用电需求构建各项营销活动体系，通
过不断的内部优化调整和创新营销管理制度来促进电力营销活动的高效开展。
2.2创新电力营销模式
创新是企业向前发展的不竭动力，对于电力企业而言，传统营销模式与现代社会的发展
已不相适应，不利于电力企业进行有效的市场开拓，对传统电力营销模式进行全面创新既是
新能源快速发展背景下社会发展的要求，也是电力企业加强内涵建设，提升市场竞争力的内
在要求。
电力营销模式的创新，必须以遵守国家相关的法律法规为前提，然后依托电网建设
的优势资源，利用现代化信息技术构建多层次的优质营销服务体系，同时还要加强市场调研，利用市场的导向和调节功能科学规划营销模式，积极、主动的开展各项营销活动。
另外，营
销活动的开展还应对现有价格体系作出调整，保证价格波动的合理性和灵话性，促进用电需
求良性增长。
2.3科学的构建出更加健全的营销管理机制
广大电力企业在开拓营销管理工作时，始终都需要确保整个过程中的利润，这样才能使
得企业的进程管理得到基本的保障。
然而通过具体的研究发现，往往科学完善的营销管理机制，对于整个开拓工作都能够起到很大程度上指引，科学的规定出营销工作创新开展的各个
环节基本标准，这样相关工作人员在展开具体工作的时候，也就能够根据标准来展开有针对
性的操作，从而极大的提升电力企业营销工作的质量水平。
较为健全的营销管理机制，需要
从工作开展的各个方面展开着手，即开拓工作前的调查，过程中的数据分析，以及后期工作
的反馈总结等，都需要作为重点的考量对象。
除此之外，营销管理在制定的过程中，还需要
结合当时企业的实际情况来展开，这是因为假如不考虑企业的实际运行状态，盲目的开展营
销管理机制的健全工作，那么最终将会使得所制定出来的营销管理机制无法满足企业真实的
需求，并且也不能很好的为客户提供高质量的电力服务。
根据这些方面分析得知，健全完善
的营销服务管理制度，来对整项拓展工作来讲，具有非常重要的意义，因此有关电力企业应
当切实的重视。
2.4增强服务意识，提高服务质量
市场在稳步发展，电力企业对此也运用不同的服务措施。
不过，市场压力小，服务也没
有真正落实到位。
目前，能源市场竞争日益白热化，电力市场承受的压力也在倍增。
正因为此，电力企业想要创造双倍的经济效益，就应当树立先进的服务观念，改善服务质量与职业
素养，尽量满足客户提出的各项需求，增加他们的满意度与信任度。
为了快速地开拓市场，
电力企业也应当对服务措施进行推陈出新，设计和提供多元化的服务项目。
如人工服务功能，全天24小时不间断为用户提供电力方面的咨询服务，或是在线报修。
2.5提高现代科技的应用水平
近年来，我国电网建设规模不断扩大，基本能够满足远距离的电力输送要求。
但是，由
于电能输送线路和需求端的问题，导致电力输送质量和供电稳定性等方面存在一定的不足，
给电力营销活动的开展造成严重影响。
因此，电力企业应加强对相关线路的技术改造，及时
更换老旧设备和不合格线路，实现对电网流向以及流量的高效分配管理，有效降低供电损耗
和减少供电故障，从而提高电力输送质量和供电稳定性，为电力营销活动的正常开展奠定良
好的基础。
2.6加大电力营销宣传力度
近年来，我国很多城市都出现了严重的雾霾天气，不仅影响城市的经济发展，也对居民
的身心健康造成严重损害。
新能源的开发和应用十分重视节能减排，符合我国构建节能、环保、绿色、可持续发展社会的相关理念，更是从根本上治理雾霾的有效手段。
电能属于一种
清洁能源，对维护生态平衡、共建和谐家园起着积极的推动作用。
因此，电力企业应找准市
场切入点，做好电能的高效性和环保性宣传工作，为电力企业市场开拓搭建良好的宣传平台。
结语
在新能源发展的推动下电力企业必须进行改革创新，首先要转变传统的营销理念，采用先进科学的营销方式，根据企业现状和市场发展状况制定合理的策略，适应电力市场化的需求，占据营销市场优势，对电力企业在新能源背景下可持续发展具有重要作用。
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